Kutu buku smartphone secara umum akrab dengan nama Xiaomi, meskipun sedikit di AS yang pernah memegang salah satu ponselnya. Merek ini sangat populer di banyak negara lain di dunia, baru-baru ini mengalami pertumbuhan di India dan Spanyol, tetapi Anda tidak dapat membeli telepon Redmi atau Mi Mix tunggal dari pengecer Amerika.
Setelah kegagalan Huawei dan ZTE baru-baru ini dan spektakuler di AS, tidak sulit untuk memahami mengapa perusahaan secara hati-hati merencanakan strategi peluncuran Stateside-nya. Tetapi bahkan dalam menghadapi peristiwa-peristiwa itu, Xiaomi tetap yakin akan mulai menjual perangkat keras kepada orang-orang Amerika dalam waktu sekitar satu tahun ke depan. Untuk membuat ini bekerja, rencananya adalah untuk duduk dan belajar sebanyak mungkin tentang pasar baru ini dan kemudian mendekatinya seperti raksasa itu.
Ketika duduk bersama Xiaomi di Google I / O 2018, tepat setelah Google mengumumkan pratinjau pengembang Android P datang ke Mi Mix 2S, kami bertanya kepada John Chan, Manajer PR Produk di Xiaomi, tentang masa depan rencana perusahaan AS - dan kami sejujur mungkin. Jawabannya juga tidak terlalu mengejutkan.
Jalan kita menuju operator. Secara tradisional, satu-satunya merek dengan beberapa jenis keberhasilan di luar operator di AS adalah OnePlus, dan itu masih melayani pasar pengguna yang sangat kecil. Orang yang melakukan penelitian dan telah mendengarnya. Kami ingin menghadirkan jajaran lengkap kami, bahkan seri Redmi. Kami hanya harus mencari cara untuk masuk dengan operator AS.
Xiaomi tidak ingin bersaing dengan Motorola atau OnePlus atau HTC - ia ingin bersaing secara langsung dengan Apple dan Samsung. Itu bekerja dua cara di sini: Anda menghabiskan banyak uang untuk iklan di mana-mana, atau Anda ada di rak di sebelah iPhone dan ponsel Galaxy.
Xiaomi ingin berada di sebelah perangkat seperti Galaxy S9 dan iPhone X di rak toko di AS. Dan itu sangat, sangat sulit.
Menghabiskan uang untuk iklan sebagian besar bertentangan dengan model bisnis Xiaomi. Perusahaan telah secara publik bersumpah, pada beberapa kesempatan, untuk tidak pernah menghasilkan lebih dari 5% keuntungan pada perangkat apa pun yang dijualnya, yang berarti anggaran pemasaran tidak akan pernah menjadi besar.
Sebaliknya, perusahaan ingin ponselnya berada di toko-toko tempat orang dapat menyentuhnya. Logikanya di sini sederhana: ketika seseorang melihat ponsel yang terlihat dan terasa sebagus Galaxy S9 tetapi beberapa ratus dolar lebih murah, mereka akan bertanya tentang hal itu. Itu hanya terjadi ketika Anda berada di rak di sebelah produsen lain ini.
Dukungan operator mungkin tampak jelas, tetapi juga sangat menantang. Telepon Pixel Google adalah contoh utama - telepon luar biasa dengan hanya dukungan Verizon dan Project Fi, dengan angka penjualan biasa-biasa saja meskipun kampanye pemasaran di seluruh negeri sangat besar. Orang yang melihat ponsel ini menyukainya, tetapi dengan dukungan dari satu operator, kecil kemungkinan dukungan akan tumbuh liar melebihi apa yang ada saat ini.
Berdasarkan pintu masuk Xiaomi UK, yang mencakup beberapa telepon hanya pada satu operator, tampaknya tidak mungkin kita akan melihat pintu masuk yang besar ke keempat operator AS sekaligus. Menegosiasikan kesepakatan ini sehingga setiap operator menawarkan ponsel ini secara bersamaan akan menjadi sulit, terutama jika Xiaomi mengharapkan ponsel murah seperti garis Redmi dan pengalaman Mi Mix andalannya ada di rak yang sama. Operator memotong jumlah model ponsel yang mereka jual, bukan memperluas.
Akankah kita melihat Xiaomi membuat pintu masuk besar ke AS dalam tahun depan? Saya pikir itu sepertinya.
Lebih dari sekadar berbicara dengan operator, Xiaomi telah melakukan upaya nyata untuk memastikan Global ROM-nya siap untuk pengguna AS. Cara orang menggunakan ponsel mereka di China, di mana Xiaomi adalah raja, sangat berbeda dari cara kami menggunakan ponsel kami di sini.
Xiaomi telah mempelajari pelajaran-pelajaran ini ketika menjual telepon di India, di mana fitur selfie "peningkatan" -nya membuat marah para pengguna awal dengan melakukan hal-hal seperti melepas perhiasan wajah dan menyebabkan efek noda pada rambut wajah. Perangkat lunak MIUI, khususnya cara notifikasi dan pintasan aplikasi ditangani, perlu disesuaikan dengan cara yang diharapkan pengguna AS terhadap ponsel Android. Xiaomi mengatakan ini sesuai dengan tantangannya, dan pandangan kami yang berkelanjutan tentang bagaimana MIUI Global ROM telah berevolusi selama tahun lalu tampaknya menyarankan perusahaan paling tidak menuju ke arah yang benar.
Xiaomi memahami bahwa pengalaman perangkat lunak penting bagi pelanggan ponsel pintar AS, yang berarti melayani MIUI untuk audiens barat.
Akankah kita melihat Xiaomi membuat pintu masuk besar ke AS dalam tahun depan? Mungkin.
Perusahaan telah mulai menjual perangkat keras non-seluler seperti kamera dan skuter ke konsumen AS di Amazon, dan kolaborasi dengan Facebook untuk membuat headset Oculus Go sejauh ini cukup sukses.
Pada akhir tahun kalender, Xiaomi kemungkinan akan menjadi nama yang jauh lebih umum untuk kelompok kecil konsumen AS. Jika itu bisa mengamankan kesepakatan dengan operator, dan kesepakatan itu tidak terbakar seperti yang kita lihat dengan Huawei, ada kemungkinan besar kita akan melihat unggulan berikutnya dari Xiaomi di rak tahun depan. Bagi kita yang telah memegang ponsel ini sebelumnya, itu akan menjadi percikan menarik di apa yang seharusnya menjadi kolam yang cukup stagnan.
Ini adalah ponsel Xiaomi teratas yang dapat Anda beli pada tahun 2018
Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
