Pembaruan: Metro oleh T-Mobile membalikkan keputusannya untuk mengenakan biaya $ 15 setiap kali Anda memasukkan kartu SIM ke telepon baru. Dalam sebuah pernyataan, operator telah mengkonfirmasi bahwa semua pelanggan Metro akan dapat melakukan perubahan perangkat secara gratis dengan menghubungi layanan pelanggan atau menggunakan sistem otomatis Metro:
Semua pelanggan Metro saat ini sekarang dapat menyelesaikan perubahan perangkat (IMEI) secara gratis dengan menelepon 611, * 228 atau 888-8metro8 dan menggunakan sistem otomatis kami.
Cerita asli berikut:
T-Mobile menyegarkan sub-merek MetroPCS-nya awal tahun ini, mengubah namanya menjadi Metro oleh T-Mobile dan memperkenalkan rencana baru. Operator terus menawarkan paket data dasar 2GB seharga $ 30, sambil meluncurkan opsi yang lebih menarik dalam bentuk paket $ 60 yang menawarkan data LTE tanpa batas, penyimpanan Google One 100GB, dan berlangganan gratis ke Amazon Prime.
Namun, sekarang sepertinya Metro by T-Mobile memungut biaya $ 15 untuk berpindah perangkat. Sebuah utas Reddit dari November (melalui Berita Telepon Prabayar) menunjukkan bahwa biaya $ 15 berlaku untuk beberapa waktu sekarang, tetapi Anda bisa mendapatkan biaya dihapuskan dengan berbicara dengan layanan pelanggan.
Cara kerja Metro adalah Anda harus masuk ke toko atau berbicara dengan layanan pelanggan saat mengganti SIM sehingga operator dapat mendaftarkan IMEI perangkat baru dengan nomor telepon Anda. Tetapi dengan layanan pelanggan yang tidak lagi dapat menghapus biaya, Anda harus mengeluarkan biaya $ 15 setiap kali Anda beralih di antara ponsel yang sudah Anda miliki.
MVNO telah mendapatkan momentum dalam beberapa tahun terakhir karena mereka menawarkan lebih banyak fleksibilitas dalam harga, tetapi gerakan anti-konsumen seperti ini tidak menginspirasi banyak kepercayaan diri. Untungnya, tidak ada kekurangan opsi di ruang ini.
