Daftar Isi:
Membayangkan bagaimana ini akan turun untuk pembeli 'normal'
Chad berjalan ke toko AT&T. Dia tidak pernah merasa nyaman di dalamnya, bahkan setelah perombakan terbaru dengan area lounge penuh sofa melengkung dan TV layar lebar. Dinding ponsel, aksesori, dan tablet luar biasa, dan separuh dari waktu seolah-olah karyawan yang ia ajak bicara sama sekali tidak mengerti. Setengah lainnya mendorong jargon teknis yang tidak dia mengerti. Salah satu rekan kerjanya menyebutkan memiliki pengalaman yang cukup mirip di sebuah toko Sprint, meskipun tampaknya penuh dengan warna kuning, sedangkan lokasi AT&T ini dipenuhi dengan warna biru dan jeruk.
Seorang karyawan toko wanita, mengenakan celana khaki, kemeja biru yang dihiasi dengan logo AT&T, dan lanyard dengan lencana namanya, berjalan ke Chad, tersenyum. "Hai, selamat datang di AT&T. Aku Lisa. Adakah yang bisa kubantu hari ini?" Dia mengangkat tangannya sedikit ke samping, seolah dia siap untuk secara fisik memeluknya.
Chad memusatkan perhatiannya padanya, menghalangi hiruk-pikuk warna-warni dari sisa toko. "Ya, uh, aku ingin membeli yang baru."
Lisa dengan cepat menangkap kebingungannya, "Apa yang baru?"
"Yang baru. Aku ingin mendapatkannya."
"Maksudmu HTC One yang baru?"
"Apakah itu yang baru?"
Chad mengulangi sendiri, "Yang baru. Saya ingin mendapatkannya."
"Maksudmu HTC One yang baru?" Lisa bertanya.
"Apakah itu yang baru?" Chad menggaruk kepalanya.
Lisa memaksakan senyum, "Apakah Anda bertanya tentang HTC One?"
"Aku … aku tidak tahu satu hal tentang hal ini. Satu temanku bilang aku harus mendapatkan yang baru."
Lisa menunjuk tangan ke bawah ke tampilan di sampingnya, "Ya, tuan, ini adalah HTC One yang semuanya baru."
Chad menatap telepon, "Itu dia?"
"Ini."
"Aku tidak yakin itu orangnya."
Lisa terkekeh, "Percayalah, ini yang baru."
Chad menghela nafas, "Saya pikir dia berbicara tentang yang berbeda. Saya tidak tahu … Saya tidak pandai dalam hal-hal ini."
"Mungkin dia berbicara tentang yang lama?" Lisa menawarkan.
Chad berpikir sejenak, "Mungkin itu dia."
Dia mundur selangkah dan menunjuk ke telepon lain, "Yah, ini HTC One yang lama. Umurnya baru satu tahun."
Chad melihat ke sana ke mari di antara kedua telepon, dan kemudian menunjuk ke generasi HTC One yang lebih baru, "Saya pikir ini adalah salah satunya."
"Yang itu yang baru, " kata Lisa. "Yang ini adalah yang lama."
Mulut Chad sedikit ternganga, "Mana yang lama?"
"Ini yang lama, " Lisa menunjuk ke telepon di sampingnya, dan kemudian ke yang di samping Chad, "Itu yang baru."
"Uhm …" Chad menatap telepon di sampingnya, dan kemudian melangkah ke samping Lisa untuk memeriksa telepon yang lain. Dia pindah kembali ke telepon yang lebih baru, "Ini yang baru?"
"Yang itu adalah yang baru."
"Yang ini terlihat sama dengan yang lain, " kata Chad.
Lisa mengangguk, "Yang baru dan yang lama memang memiliki desain yang sama, tetapi ada perbedaan."
Dia mengerutkan alisnya ketika dia melihat telepon di depannya, "Tunjukkan satu."
Pindah ke sisinya, Lisa meraih telepon dari layar, "Yah, untuk satu, " dia membalik telepon, "Kamera belakang pada HTC One yang baru sebenarnya dua."
Chad mendesah keras, "Dua ?!"
