WhatsApp meluncurkan akun bisnis tahun lalu sebagai cara untuk memonetisasi platformnya. Dengan akun bisnis, perusahaan dapat mengirimi Anda pesan tentang segala sesuatu mulai dari pembaruan layanan, konfirmasi tiket, informasi terkait transaksi, dan banyak lagi. Tujuan dengan akun bisnis adalah untuk memindahkan percakapan dari SMS - di mana pembaruan ini dikirim sebelumnya - ke WhatsApp, dan mempromosikan interaksi antara pelanggan dan bisnis lokal.
Beberapa bisnis telah mengambil untuk berbagi konfirmasi pemesanan dan pesan status melalui WhatsApp. BookMyShow, platform tiket India, secara rutin mengirimkan tiket dan informasi terkait pendaftaran untuk acara mendatang melalui platform pengiriman pesan, dan bahkan lembaga keuangan seperti Citibank ikut serta dalam aksi dengan mengirimkan pesan konfirmasi transaksi di WhatsApp.
Yang mengatakan, ada banyak bisnis yang menggunakan layanan sebagai cara lain untuk pengguna spam dengan iklan dan pesan yang tidak diminta. Untungnya, ada cara mudah untuk memblokir bisnis agar tidak mengirimi Anda pesan di WhatsApp, dan hanya perlu beberapa detik.
- Buka WhatsApp dari laci aplikasi atau layar beranda.
- Pilih akun bisnis yang ingin Anda blokir dari tab obrolan.
-
Pilih Blokir dari kartu tindakan di bagian bawah jendela pesan untuk memblokir bisnis tertentu.
- Anda juga dapat memblokir bisnis dari menu tindakan. Pilih tiga titik vertikal di sudut kanan atas.
- Ketuk Blokir.
-
Anda akan melihat kotak dialog dengan beberapa opsi. Tekan Blokir untuk memblokir bisnis agar tidak mengirimi Anda pesan lebih lanjut.
Dengan layanan yang dimiliki Facebook semakin mencari uang, Anda akan mulai melihat cara-cara baru untuk berinteraksi dengan bisnis, termasuk tombol pintas yang memungkinkan Anda segera memulai percakapan dengan merek tertentu. Namun, jika Anda tidak ingin menerima pembaruan penerbangan atau pesan terkait transaksi di WhatsApp, opsi untuk memblokir bisnis akan selalu tersedia.