Alcatel OneTouch dan Cyanogen telah merilis pernyataan mengenai rilis Hero 2+, di mana kedua perusahaan mengungkapkan bahwa mereka tidak akan merilis perangkat. Dalam kesepakatan bersama, perusahaan telah memutuskan untuk tidak merilis perangkat karena tidak memiliki jalur upgrade Android 5.1 yang jelas. Pernyataan publik dari Steve Cistulli dari Alcatel OneTouch dan Vikram Natarajan dari Cyanogen berbunyi:
ALCATEL ONETOUCH dan Cyanogen, Inc. telah membuat keputusan bersama untuk tidak lagi merilis HERO 2+. Pada pengumumannya, tujuan membawa perangkat ini ke pasar adalah untuk menawarkan perangkat keras dan perangkat lunak paling canggih dengan harga yang terjangkau. Bilah ditetapkan tinggi dan sayangnya perangkat tidak memiliki jalur peningkatan Android 5.1 yang jelas. Karena itu kami berkomitmen untuk memfokuskan kembali upaya bersama kami pada produk generasi berikutnya yang dapat melebihi harapan pengguna akhir. Tim kami tetap berdedikasi untuk merilis perangkat ONETOUCH ALCATEL yang ditenagai oleh Cyanogen OS, dan ingin membagikan pembaruan ketika kami memiliki lebih banyak detail untuk dibagikan.
Meskipun berita ini mengecewakan untuk didengar, kedua perusahaan berdedikasi untuk merilis perangkat Alcatel OneTouch yang ditenagai Cyanogen di masa depan.
