Inilah sebabnya tampilan lipatan galaksi sudah gagal

Hanya beberapa hari setelah wartawan, termasuk kami di sini di Android Central, mendapatkan Galaxy Fold untuk pertama kalinya, banyak laporan muncul bahwa perangkat peninjau awal mengalami kegagalan layar keluar-masuk. Setidaknya empat perangkat berbeda memiliki masalah layar utama yang mengharuskan penggantian penuh perangkat, yang mungkin tidak terlihat banyak sampai Anda menyadari bahwa pada saat ini mungkin hanya ada beberapa lusin lipatan Galaxy di tangan orang-orang di luar karyawan Samsung.

Dari melihat semua informasi yang tersedia, dan menggunakan Galaxy Fold sendiri, jelas ada dua masalah berbeda yang berperan di sini: satu yang dapat diperbaiki, dan satu yang seharusnya menjadi perhatian bagi Samsung ketika Fold masuk ke tangan konsumen.

Masalah 1: Penutup plastik layar terlihat dapat dilepas

Ini adalah masalah "yang dapat diperbaiki" dari keduanya.

Galaxy Fold, seperti setiap ponsel lain yang dapat dilipat, memiliki lapisan plastik di bagian atas panel layar OLED itu sendiri yang memungkinkan seluruh unit untuk melenturkan. Kami belum memiliki kaca fleksibel, jadi ini adalah hal yang harus terjadi di masa mendatang. Namun masalah dengan lapisan teratas pada Galaxy Fold adalah tampilannya persis seperti pelindung layar yang sudah diinstal sebelumnya yang pernah kita lihat di ponsel demi ponsel - termasuk Galaxy S10 - yang bisa Anda hapus. Pada flip, layer tidak dirancang untuk dihilangkan. Tidak hanya tidak disarankan untuk melakukannya, itu tidak dimaksudkan untuk dilepas. Jika Anda menghapus lapisan atas itu, Anda telah melakukan hal yang sama seperti melepas kaca penutup dari Galaxy S10 Anda - dan, pada saat itu, panel display itu sendiri akan gagal dalam waktu yang sangat singkat.

Ponsel ini dilengkapi dengan lapisan / film pelindung ini. Samsung mengatakan Anda tidak seharusnya menghapusnya. Saya menghapusnya, tidak tahu Anda tidak seharusnya (konsumen juga tidak tahu). Tampaknya dilepas di sudut kiri, jadi saya melepasnya. Saya percaya ini berkontribusi pada masalah. pic.twitter.com/fU646D2zpY

- Mark Gurman (@markgurman) 17 April 2019

PSA: Ada lapisan yang tampaknya menjadi pelindung layar pada layar Galaxy Fold. Ini BUKAN pelindung layar. JANGAN menghapusnya.

Saya sampai sejauh ini mengupasnya sebelum layar rusak dan pingsan. Mulai lagi dengan penggantinya. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 April 2019

Pesan Samsung kepada para pengulas awal secara eksplisit mengingatkan kita bahwa lapisan atas layar tidak dapat dilepas dan itu akan mengganggu integritas layar. Tetapi meskipun demikian, keinginan untuk menghapus lapisan atas telah tertanam dalam diri kita semua selama lebih dari satu dekade - plastik tidak terasa pas di telepon, dan sepertinya itu bisa dilepas karena tidak mencapai ujung-ujungnya. bezel. Bahkan beberapa pelanggar pelindung layar pra-instal yang paling mengerikan di masa lalu masih secara teknis memungkinkan Anda untuk menghapus pelindung dan membuat telepon berfungsi dengan baik sesudahnya. Ini bukan kasus yang sama, meskipun pada awalnya terasa sama.

Samsung harus menjelaskan kepada konsumen bahwa plastik tersebut tidak boleh dirusak.

Jadi bagian dari masalah ini dapat diperbaiki, tetapi kami tidak tahu apakah Samsung berencana untuk mengatasinya dengan lebih serius dengan peluncuran ritel. Mari kita ingat bahwa Galaxy Fold sudah siap untuk pre-order, dan akan dikirim ke konsumen reguler (walaupun tidak dalam jumlah besar) tanpa informasi pegangan tangan atau informasi tambahan. Mereka hanya akan mendapatkan telepon di dalam kotak, dan ketika Anda memasangkannya dengan keinginan kuat untuk ingin mengupas plastik dari ponsel baru, Anda siap untuk siklus berita buruk dari layar Galaxy Fold yang rusak.

Untungnya, unit Lipat ritel yang tepat akan memiliki peringatan kecil pada film pelindung yang menutupi seluruh telepon di luar kotak. Sayangnya kita semua telah dikondisikan untuk dengan cepat merobek plastik ini dan menggunakan telepon baru kita yang mengkilap, dan peringatan itu akan dibuang dengan cepat. Mengingat beratnya situasi, Samsung harus membuat perubahan pada kemasan dan perangkat lunaknya agar sejelas mungkin bahwa plastik tidak boleh dilepas seperti telepon lain - satu peringatan pada selembar plastik yang orang buru-buru robek setiap telepon benar-benar tidak cukup ketika konsekuensinya serius.

Masalah 2: Layarnya rapuh, titik

Ini adalah masalah yang lebih besar yang pada dasarnya Samsung tidak dapat "perbaiki" tanpa bertahun-tahun lebih banyak pengembangan teknologi tampilan yang memungkinkan ponsel ini untuk berulang kali.

Jadi Anda tidak harus menghapus lapisan atas layar Galaxy Fold. Kami tahu ini sekarang. Tetapi fakta bahwa Anda dapat menghapusnya (jika Anda gigih) dan hanya melakukan itu sudah cukup untuk membuat tampilan benar-benar tidak berguna dan cepat rusak adalah pertanda buruk. Setidaknya dua laporan tampilan gagal datang sementara lapisan atas Galaxy Fold tetap di tempat dan tidak rusak, yang mengarah ke diskusi yang lebih besar tentang seberapa rapuh teknologi layar bahkan jika Anda merawatnya atau hanya menggunakannya seperti telepon lain.

SUPER YIKES: sesuatu terjadi pada layar Galaxy Fold saya dan menyebabkan tonjolan. Saya tidak tahu bagaimana itu terjadi, dan saya menunggu kabar dari Samsung. Itu rusak. https://t.co/p1014uB01D pic.twitter.com/3FZJkWtSKr

- Dieter Bohn (@backlon) 17 April 2019

https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20

Jika, seperti yang telah kita lihat, semua yang menjaga tampilan tetap berjalan adalah sepotong plastik fleksibel yang tipis, itu bukan pertanda baik bagi prospek daya tahan jangka panjangnya. Dengan penutup layar Gorilla Glass yang sangat kuat, kita sudah terbiasa bersikap kasar pada ponsel - dan Fold tidak akan mampu mengambil banyak penyalahgunaan. Meskipun banyak rekayasa yang dilakukan untuk menjaga agar bagian lipat layar tetap beroperasi dengan ribuan lipatan, itu tidak berarti bahwa ia dapat menangani dampak dan kerusakan di tempat lain.

Tak satu pun dari Galaxy Folds yang dimiliki Android Central telah mengembangkan masalah layar, meskipun sangat mudah untuk melihat bagaimana masalah tersebut dapat muncul. Yang harus Anda lakukan adalah menggerakkan jari Anda pada bagian terlipat penutup layar untuk melihat bagaimana, dengan penggunaan berulang, celah pada penutup layar dapat berkembang dan pada akhirnya mengganggu integritas unit melalui pengenalan benda asing.

Untuk bagiannya, Samsung memberi pernyataan Bloomberg kepada Mark Gurman sebagai berikut:

Sejumlah sampel Galaxy Lipat awal disediakan untuk media untuk ditinjau. Kami telah menerima beberapa laporan mengenai tampilan utama pada sampel yang disediakan. Kami akan secara menyeluruh memeriksa unit-unit ini secara pribadi untuk menentukan penyebab masalah ini. Secara terpisah, beberapa pengulas melaporkan telah menghapus lapisan atas layar yang menyebabkan kerusakan pada layar. Layar utama pada Galaxy Fold menampilkan lapisan pelindung atas, yang merupakan bagian dari struktur tampilan yang dirancang untuk melindungi layar dari goresan yang tidak diinginkan. Menghapus lapisan pelindung atau menambahkan perekat ke tampilan utama dapat menyebabkan kerusakan. Kami akan memastikan informasi ini disampaikan dengan jelas kepada pelanggan kami.

Haruskah ini membuat Anda tidak membeli Galaxy Fold?

Ada banyak alasan mengapa Anda harus skeptis berpisah dengan $ 2000 untuk membeli Galaxy Fold, jauh sebelum ada laporan kegagalan layar yang muncul. Daya tahan dan umur panjang dari layar yang fleksibel selalu akan dipertanyakan pada perangkat yang dapat dilipat konsumen generasi pertama ini - kami hanya tidak selalu berharap untuk melihatnya mulai begitu spektakuler atau begitu awal. Dan percayalah, diskusi ini tidak akan eksklusif untuk Galaxy Fold.

Jika Anda cukup bersemangat tentang Galaxy Fold sehingga ingin melakukan pemesanan di muka, atau setidaknya melihatnya di toko pada akhir April sebelum berpotensi membeli, sebaiknya Anda mengingatkan diri sendiri tentang semua masalah seperti ini. yang dapat dikaitkan dengan perangkat yang memperkenalkan faktor bentuk baru dan begitu banyak teknologi baru. Galaxy Fold bukan ponsel biasa, dan itu benar-benar mendorong amplop dengan cara yang belum pernah kita lihat selama bertahun-tahun; itu akan datang dengan kompromi, dan Anda harus tahu tentang semuanya sebelum Anda memutuskan untuk membeli.

Pelanggan selalu benar

Samsung Galaxy Fold

Dua layar untuk dicintai, dua layar untuk dipecahkan

Samsung Fold yang dapat dilipat Galaxy adalah bagian teknik yang luar biasa. Meskipun ada tanda-tanda awal bahwa tampilan tabletnya cenderung pecah, ada banyak hal yang disukai tentang lipatan pertama Samsung.

Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.