Kembali pada bulan Mei, Samsung mulai menjual versi yang tidak terkunci dari Galaxy S8 dan S8 + di portal e-commerce-nya, dan dengan itu menawarkan $ 200 ke ponsel dengan trade-in yang valid. Keindahan dari kesepakatan ini adalah bahwa Samsung tidak (setidaknya tidak di permukaan) membatasi ponsel apa yang dapat dipertimbangkan untuk pertukaran; perangkat apa pun, selama masih berfungsi dengan baik, akan valid.
Lihat di Samsung
Tetapi segera setelah program dimulai, dan orang-orang mulai mengirim telepon mereka yang lebih tua ke Samsung, mereka menerima email penolakan yang memberi tahu mereka bahwa ponsel yang mereka pikir memenuhi syarat untuk program tersebut tidak, dan mereka akan dikenai biaya $ 175 dan tidak akan diperdagangkan. telepon kembali - bahkan telepon yang dianggap tidak memenuhi syarat untuk program ini bernilai $ 25.
msp1518
Ini pantas utasnya sendiri. Saya benar-benar terkejut bahwa mereka bisa sangat bodoh. Ya, beberapa orang akan mencoba mengambil keuntungan dari 200 penawaran perdagangan pada S8 dan beberapa melakukannya. Dengan sangat keras. Tetapi menolak telepon yang benar-benar memenuhi syarat adalah langkah buruk yang buruk. Orang yang mengirim dalam kondisi baik, bekerja di iPhone 4, Galaxy S6, Note 5, dll. ditolak dan kemudian dibebankan $ 175. Beberapa…
Balasan
Masalahnya terutama berasal, menurut orang-orang di forum kami dan di Reddit, dari penerapan tidak konsisten syarat dan ketentuan perdagangan Samsung, yang menyatakan bahwa semua unit yang diserahkan ke program harus dalam kondisi baik, dan harus memiliki tampilan yang berfungsi., tidak ada retak atau pecah, tidak ada dalam daftar hitam operator, tidak memiliki kunci pengaktifan kembali, dan harus memiliki perangkat lunak yang bersih dan diatur ulang oleh pabrik.
Semua hal ini nampak jelas, tetapi beberapa orang telah menerima email yang menyatakan bahwa telepon yang tampaknya "berfungsi dengan baik" tidak memenuhi syarat untuk kesepakatan tersebut, dan karena Samsung memiliki kata terakhir dalam keputusan (dan menjaga telepon) banyak pengguna telah frustrasi oleh kekaburan dari proposisi (yang sekarang sudah berakhir, untuk apa nilainya).
Namun, beberapa di antaranya bernasib lebih baik:
clownin72
Saya melakukan promo ini sekitar 3 minggu yang lalu pada varian at & t dan sangat skeptis tentang hal itu. Setelah membaca di mana-mana dan mengobrol dengan dukungan Samsung, saya mengirim telepon HTC lama. Mendapat email minggu lalu yang mengatakan itu diterima. Saya kira saya beruntung.
Balasan
Banyak orang memutuskan, mungkin dibenarkan, untuk menyetujui, meskipun ada tawaran yang menggiurkan:
truckmoveamerica # AC
Saya menyatakan dalam posting lain bahwa ini adalah bencana dalam pembuatan, saya diberitahu bahwa telepon apa pun baik-baik saja sehingga tidak akan menjadi masalah. Saya berdiri di pos awal saya, ada bencana tertulis di atasnya, apa pun yang melibatkan Samsung secara langsung adalah bencana yang akan datang. Saya tidak akan berurusan dengan Samsung secara langsung lagi, promo $ 99 terakhir untuk S8 tersedot, saya mendapatkan promo saya, tetapi itu adalah perjalanan yang sulit dan banyak yang …
Balasan
Bagaimana dengan kamu? Pernahkah Anda mengalami masalah dengan kesepakatan ini?
Bergabunglah dengan percakapan di forum!
Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
