Kapan operator mulai mencekik Anda dan apa yang dapat Anda lakukan?

Anda mungkin sudah menyadari bahwa semua operator utama AS menawarkan paket tanpa batas dan bahwa mereka telah memberlakukan batasan padanya jika Anda menggunakan terlalu banyak data dalam satu periode tagihan. Jika tidak, kita berbicara tentang kata-kata seperti ini dalam persyaratan layanan operator:

Pada semua paket T-Mobile, selama kemacetan, sebagian kecil dari pelanggan yang menggunakan> 50GB / bulan dapat melihat penurunan kecepatan hingga siklus tagihan berikutnya karena penentuan prioritas data.

Itu T-Mobile, tetapi setiap operator memiliki sesuatu yang serupa dalam persyaratan kontrak yang mengatakan hal yang sama - gunakan terlalu banyak dan kami dapat berhenti memberi Anda data LTE berkecepatan tinggi yang Anda kenal dan cintai dan melemparkan Anda kembali ke data 3G 2007 itu kecepatan. Pengguna menyebutnya pelambatan, operator menyebutnya prioritas, tetapi apa pun namanya, itu berarti hal yang sama: beberapa pengguna mungkin melambat jika mereka menggunakan terlalu banyak data dalam satu bulan.

Itu memiliki banyak kata-kata yang kabur di dalamnya - beberapa, mungkin, sebagian kecil, dll - jadi kita akan menguraikan semuanya karena operator telepon Anda pandai memberikan Anda akses internet dan kami pandai menulis. Semua orang menang!

Lainnya: Paket data tak terbatas terbaik

Apa itu pelambatan?

Throttling kecepatan data jaringan (secara teknis, bandwidth) berarti hal yang sama dengan throttling hal lain - sengaja mencekik atau membatasi sesuatu. Itulah yang terjadi di sini dan jaringan menjadi lebih lambat karena ID Anda (Anda masuk ke jaringan data operator Anda dengan ID unik, tetapi biasanya dilakukan secara otomatis) telah ditandai sedemikian rupa sehingga server yang merutekan lalu lintas internet hanya tahu mengirimi Anda data dengan kecepatan tertentu.

Ketika Anda telah menggunakan data yang cukup untuk dipukul di bawah prioritas data operator Anda, kecepatan itu sangat lambat. Anda akan melihat orang mengatakan Anda dikirim kembali ke kecepatan 3G (saya melakukannya di atas kebiasaan) tetapi itu tidak tepat karena kecepatan 3G pada AT&T atau T-Mobile lebih cepat daripada 128Kbps (kilobit per detik) Saya akan terjebak jika Anda terbebani. Yang perlu Anda ingat hanyalah bahwa itu lambat. Hampir terlalu lambat untuk dapat digunakan dengan internet saat ini untuk apa pun selain email.

Berita baiknya adalah ini mungkin hanya akan bersifat sementara. Kasus terburuk adalah Anda akan dicekik hingga akhir periode penagihan, tetapi itu tidak selalu terjadi karena alasan dan kapan operator mencekik penggunanya.

Mengapa saya bisa terbebani?

Jawaban mudah: ketika Anda menggunakan terlalu banyak data dan satu-satunya operator yang memutuskan berapa banyak terlalu banyak. Itu sebabnya operator Anda bisa lolos dengan menjatuhkan satu baris tentang semuanya ke dalam beberapa perjanjian yang mereka harap Anda tidak pernah baca. Tapi cara kerjanya sebenarnya agak menarik; itu agak terlalu bertele-tele untuk menempel dalam uraian perjanjian.

Menara telepon seluler (sel) hanya dapat melayani sejumlah kecil orang sekaligus. Untuk panggilan suara "biasa" dengan kecepatan 12Kbps, perkiraan kasar adalah sekitar 90 pengguna pada sektor 5MHz tunggal jika semuanya aktif sekaligus. Untuk panggilan VoIP atau VoLTE, angkanya jauh lebih rendah karena kualitasnya secara drastis lebih tinggi dan menggunakan lebih banyak bandwidth (rata-rata sekitar 128Kbps). Saya menggunakan panggilan suara di sini untuk menunjukkan bagaimana data berbasis IP dapat menggunakan bandwidth jauh lebih banyak daripada suara - panggilan IP menggunakan data 10 kali lebih banyak daripada panggilan suara.

Peralatan yang memberi daya pada jaringan operator Anda memiliki batas.

Sel 5 MHz sektor tunggal yang sama hanya dapat menghasilkan total sekitar 21 Mbps. Katakanlah base station kecil (perangkat keras yang menjalankan apa yang kita sebut menara sel) yang melayani operator tunggal memiliki tiga sektor (rata-rata kasar) sehingga dapat menangani 63 Mbps data pada satu waktu. Stasiun yang lebih besar dapat melayani dua operator dan memiliki delapan sektor sehingga berarti 84 Mbps per operator sekaligus. Dan itu menghitung data dengan dua cara, baik untuk pengguna dan kembali dari pengguna. Jika Anda dapat melihat kecepatan jaringan 50 Mbps turun dan 25 Mbps naik, Anda memiliki potensi untuk menggunakan sebagian besar bandwidth yang mampu dihasilkan oleh stasiun sektor.

Ada beberapa cara perangkat lunak yang menjalankan stasiun pangkalan dapat mengatasi hal ini - mereka hanya tidak membiarkan pengguna memiliki sebanyak mungkin kapasitas total, selamanya. Beralih adalah salah satu cara untuk memastikan hal itu tidak pernah terjadi - setiap pengguna yang secara aktif mengambil sebagian dari bandwidth mendapat slot dengan jumlah waktu tertentu yang dapat mereka gunakan dan semuanya dengan cepat dialihkan ke semua pengguna yang terhubung. Ini dilakukan cukup cepat sehingga koneksi Anda tidak terganggu (paket-paket dikenali sebelum mereka menunggu respons) sehingga kami tidak pernah menyadarinya.

Jika tidak dicentang, ponsel Anda mungkin dapat menggunakan semua bandwidth yang ditawarkan situs sel.

Menara sel hanya dapat memiliki begitu banyak pengguna yang terhubung, sehingga perangkat lunak ini juga akan mengalihkan pengguna masuk dan keluar dari keadaan terhubung. Jika Anda tidak mencoba menggunakan jaringan, giliran Anda dalam antrian dilewati dan diberikan kepada pengguna yang mencoba menggunakan jaringan. Ini adalah penjelasan yang sangat disederhanakan tentang bagaimana jaringan data nirkabel area luas modern beroperasi tetapi memberi kita ide bagus tentang bagaimana pengguna dikelola ketika meminta lebih banyak data daripada yang bisa disajikan pada satu waktu. Ini berfungsi dengan baik sampai ada lebih banyak pengguna yang menggunakan data sekaligus daripada yang bisa ditangani oleh peralatan. Ketika itu terjadi, kita melihat kecepatan lebih lambat atau koneksi terputus.

Tidak ada yang suka kecepatan data yang lambat atau hal-hal yang berhenti bekerja karena koneksi terus menurun, dan operator Anda menyukainya bahkan lebih sedikit dari kami. Itu membuat mereka terlihat buruk dan dapat menyebabkan perangkat lunak mereka terkelupas. Jadi mereka mengambil langkah lebih lanjut, seperti memotong pengguna yang menggunakan terlalu banyak data dalam sebulan sehingga pengguna lain bisa mendapatkan apa yang mereka bayar.

Kapan operator saya akan menekan saya?

• AT&T mengatakan "Setelah 22GB penggunaan data, AT&T dapat memperlambat kecepatan."
• Sprint mengatakan "Data deprioritization selama kemacetan setelah 23GB / bln."
• T-Mobile mengatakan "sebagian kecil dari pelanggan yang menggunakan> 50GB / bulan dapat melihat penurunan kecepatan hingga siklus tagihan berikutnya karena prioritas data."
• Verizon mengatakan "Pada saat kemacetan, kecepatan data Anda mungkin lebih lambat sementara dari lalu lintas lainnya" untuk paket Go Unlimited dan bahwa "setelah 22 GB / Bulan, pada saat kemacetan, kecepatan data Anda mungkin lebih lambat untuk sementara daripada lalu lintas lainnya" untuk rencana Beyond Unlimited.

Yang penting untuk diketahui di sini adalah bahwa Anda mungkin tidak akan terbebani tidak peduli berapa banyak data yang telah Anda gunakan dalam satu bulan dan itu mungkin hanya sementara jika Anda melakukannya. Verizon menjabarkan ini dalam syarat dan ketentuan mereka dengan cukup baik, dan tiga lainnya mengikuti jenis kebijakan yang sama bahkan jika mereka tidak jelas.

Koneksi yang lambat masih lebih baik daripada koneksi "tidak".

"Waktu kemacetan" berarti ada lebih banyak pengguna yang membutuhkan akses data daripada yang dapat dilayani situs seluler dengan efektif. Jika Anda bekerja di kota besar, Anda mungkin melihat layanan memburuk jika Anda pergi makan siang. Banyak yang lain keluar untuk makan siang dan situs sel mengalami kesulitan menjaga. Kecepatan pelambatan hingga merangkak untuk pengguna yang melewati batas lunak adalah cara yang bagus untuk mengurangi kemacetan itu karena memungkinkan orang lain mendapatkan lebih banyak bandwidth. Dan koneksi yang lambat lebih baik daripada koneksi yang turun karena tidak ada orang yang dibatasi dan situs sel tidak dapat beralih dan memprioritaskan cukup cepat atau cukup efisien.

Dari sudut pandang operator, Anda telah mencapai titik di mana Anda dapat mengambil kursi belakang ke pengguna lain yang tidak menggunakan sebanyak mungkin data. Itu tidak melakukan ini karena itu mencari pengguna yang layak untuk dapat menggunakan data yang cukup untuk "mendapatkan bagian mereka" atau apa pun, mereka melakukannya untuk menjaga jaringan berjalan secara efisien dan untuk mengurangi keluhan pelanggan. Jika Anda menggunakan 30GB data Verizon dalam sebulan dan mengeluh tentang layanan pada waktu tertentu di tempat tertentu, Verizon memiliki jawaban yang mudah: Anda telah menggunakan begitu banyak data sehingga mereka perlu memperlambat Anda sesuai dengan perjanjian yang Anda buat dengan mereka. Jika saya hanya menggunakan 2GB mereka memiliki waktu yang lebih keras untuk membenarkan alasannya. Sesederhana itu.

Sebuah operator memiliki tanggung jawab kepada pelanggannya, dan keempat operator utama AS tersebut merasa bahwa membatasi pengguna berat membantu memenuhi sisanya.

Sebagian besar orang yang kami dengar dari orang yang mengaku sendiri dan bangga dengan data babi akan mengatakan bahwa mereka belum pernah dicekik. Dari mereka yang memilikinya, hampir semua mengatakan itu hanya sementara dan kecepatan kembali ketika mereka berada di tempat dengan kepadatan jaringan yang lebih sedikit. Tebakan terbaik kami adalah bahwa mudah bagi operator untuk sementara mencekik Anda saat mereka perlu, dan bahkan lebih mudah untuk berhenti melakukannya ketika mereka tidak melakukannya sehingga Anda akan lebih puas dengan layanan ini. Bagaimanapun, diperlambat adalah sesuatu yang Anda katakan OK ketika Anda mendaftar untuk rencana tersebut.

Jika saya terkekang, apa yang bisa saya lakukan?

Tidak banyak. Alasan mengapa Anda dicekik cukup jelas, jadi kecuali Anda belum menggunakan jumlah data yang dikatakan operator Anda sudah cukup untuk ditandai, menelepon untuk mengeluh mungkin tidak ada gunanya. Anda mungkin menemukan telinga yang simpatik yang dapat "memperbaikinya" tetapi kemungkinan besar Anda hanya akan diberi tahu kebijakan dan apa yang ada dalam perjanjian. Jika Anda belum menggunakan data sebanyak itu, Anda pasti harus menelepon operator Anda dan melihat ada apa.

Wi-Fi adalah opsi terbaik. Kemungkinannya adalah jika Anda berada di suatu tempat yang padat secara teratur, Anda akan melihat jaringan Wi-Fi terbuka tersedia. VPN yang baik dan Wi-Fi terbuka mungkin tidak akan secepat koneksi data biasa Anda, tetapi itu akan sedikit lebih cepat daripada koneksi yang dibatasi oleh operator Anda. Jika Anda bersama seorang teman yang juga memiliki paket tanpa batas dengan tethering, mereka dapat mengatur hotspot untuk Anda gunakan.

Anda juga bisa meletakkan telepon dan mengambil waktu untuk mencium bunga. Pikirkan tentang itu.

Anda juga bisa mengatasinya dan menetapkan harapan Anda dengan benar. Sesuatu seperti email atau aplikasi perpesanan sederhana masih berfungsi, tetapi jangan berharap menjadi media streaming atau bahkan melihat media yang terhubung ke posting jejaring sosial. Anda mungkin masih dapat mengunggah media (beberapa pengguna mengatakan mereka hanya dibatasi di sisi pengunduhan) tetapi Anda tidak akan memiliki pengalaman internet yang kaya seperti yang biasanya Anda miliki.

Jika Anda menggunakan operator prabayar yang menawarkan data lebih lambat "tidak terbatas" setelah Anda menggunakan uang saku berkecepatan tinggi untuk bulan itu, Anda mungkin dapat membeli lebih banyak data kecepatan tinggi melalui aplikasi atau situs web perusahaan. Kemungkinannya adalah Anda dapat mengatur hal-hal di muka dan pesan teks sederhana akan mendapatkan GB lain ditambahkan ke akun Anda dalam waktu singkat. Anda juga dapat membeli saluran kedua dengan kartu SIM terpisah jika Anda tahu Anda akan dicekik secara teratur dan tidak dapat menangani kecepatan lambat. Google Voice akan memungkinkan Anda menggunakan satu nomor melintasi banyak baris dan Anda dapat mengganti kartu SIM kapan pun diperlukan.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mencegahnya terjadi sama sekali. Menggunakan Wi-Fi di rumah atau di tempat kerja alih-alih data Anda akan mengurangi total penggunaan Anda dan memberikan lebih banyak ruang saat Anda bepergian.