Daftar Isi:
Prosesnya sama. Setiap hari, di seluruh dunia. Schlep dari bandara ke hotel. Tersandung ke meja depan / resepsi. Menghasilkan ID dan kartu kredit. Ambil kunci kamar. Jika beruntung, Anda akan mendapatkan kunci ruang bergaya RFID yang hanya perlu Anda ketuk kunci. Tetapi lebih besar kemungkinan Anda akan memiliki salah satu kunci magnetik yang harus dimasukkan dengan cara yang benar - dan hampir tidak pernah jelas yang mana ujungnya.
Kita semua pernah ke sana pada suatu titik. Dan kita semua akan berada di sana lagi.
Tapi perjalanan terakhir saya berbeda.
Jaringan hotel telah bereksperimen dengan menggunakan smartphone sebagai kunci kamar untuk sementara waktu sekarang. Hilton dan Starwood adalah yang paling menonjol, dan Hyatt bermain-main dengan aplikasi terpisah. Semua nama sedikit berbeda. Kunci Digital. Entri Tanpa Kunci. Entri Seluler. Tapi idenya sama: Anda menggunakan ponsel untuk membuka kunci pintu.
Saya menggunakan sistem Digital Key Hilton pada perjalanan keluarga baru-baru ini ke Boca Raton. Dan sementara saya terbiasa memainkan kelinci percobaan, saya tidak begitu yakin tentang yang ini. Saya telah tinggal di banyak kamar hotel. Saya telah menggunakan banyak kunci kamar. Apakah ini akan menjadi salah satu contoh di mana kita membuat masalah menjadi lebih rumit dengan mencoba memasukkan telepon kita? Dalam beberapa hal, ya. Dan setidaknya dalam satu cara, itu sangat transformatif.
Inilah intinya: Dengan Hilton - yang merupakan tempat saya menginap - ini merupakan pengalaman memilih, dan semuanya terjadi dalam aplikasi HH Honors mereka. (Unduh dari Google Play atau iOS App Store Ketika tiba waktunya untuk check-in, Anda akan mendapatkan opsi untuk menggunakan Digital Key. Anda juga dapat memilih kamar yang tepat (fitur yang bagus), dan ini adalah kesempatan yang baik untuk memeriksa ulang bahwa Anda akan mendapatkan apa yang Anda butuhkan - dalam kasus saya dalam perjalanan ini beberapa tempat tidur.
Hanya perlu beberapa ketukan untuk membuka kamar saya - dan untuk melewati garis check-in.
Di sinilah bagian ajaib dari eksperimen kami masuk. Karena saya sudah check-in dan memilih kamar dan saya menggunakan telepon saya sebagai kunci kamar saya - tidak perlu mampir ke meja depan terlebih dahulu. Itu kegembiraan yang cukup bagus ketika Anda bepergian untuk bisnis, terutama jika Anda berada di hotel yang cenderung mendukung. Tetapi mengingat bahwa saya bersama istri dan anak perempuan saya setelah menjalani setengah hari perjalanan, melewatkan garis lagi dan langsung ke kamar adalah anugerah.
Setelah Anda di sana, tentu saja, Anda harus membuka pintu. Di sinilah segalanya menjadi sedikit lebih rumit. Atau tidak. Pertama, Anda akan membutuhkan ponsel Anda, karena itu kunci Anda. Itu berarti telepon Anda perlu diisi. Dan saya nyaris tidak memiliki telepon yang terisi daya. Maka Anda harus menjalankan aplikasi Hilton. Maka Anda harus dekat dengan pintu Anda, yang masuk akal untuk sejumlah alasan. Aplikasi mengatakan 5 kaki, dan itu tampaknya cukup akurat. Biasanya butuh sekitar 10 detik sejak saya menekan tombol "Sentuh untuk membuka" di aplikasi (saya tidak berpikir untuk melihat apakah widget layar beranda aplikasi memberi Anda jalan pintas untuk itu) sebelum pintu benar-benar dibuka. Aplikasi ini memberi Anda pilihan untuk membiarkan nomor kamar Anda terlihat di aplikasi, atau menyembunyikannya untuk tujuan keamanan. (Dan Anda dapat memberikan nama apa pun yang diinginkan di kamar Anda.) Itu cerdas.
Semua dalam semua, semuanya berjalan seperti yang diharapkan. (Dan saya mendapat kesempatan untuk mencobanya di salah satu pintu masuk, atau di pintu gym.) Tetapi setelah setengah lusin kali masuk dan keluar, Anda mulai bertanya-tanya apakah ini benar-benar cara paling efisien untuk memasuki kamar Anda. Mempertimbangkan:
- Saat ini Anda hanya dapat menggunakan Kunci Digital pada satu perangkat. Jadi istri saya perlu mendapatkan kunci fisik.
- Suatu kali saya mengirimnya dan anak-anak ke atas sementara saya memarkir mobil, memintanya untuk menjaga ponsel tidak terkunci, karena saya menggunakan sidik jari saya untuk keamanan. Benar saja, ketika saya naik, mereka menunggu saya untuk membuka kunci telepon lagi. Aduh.
- 10 detik sepertinya tidak banyak waktu untuk menunggu pintu terbuka, tapi sekitar 9 detik lebih banyak dari yang dibutuhkan kunci fisik untuk bekerja. Itu mulai sedikit mengganggu.
- Ponsel jauh lebih besar dari kunci kamar seukuran kartu kredit.
- Semacam kunci kamar berbasis NFC bisa menyenangkan - pikirkan penyadapan Apple Pay atau Android Pay. Dan itu bisa membuat jam tangan ikut bermain.
Saya belajar beberapa hal dalam perjalanan ini. Salah satunya adalah bahwa istri saya terus bersedia untuk menerima apa saja yang saya berhasil lakukan. Yang lain adalah saya sangat bisa membiasakan diri melewatkan garis check-in. Di sisi lain saya suka ditawari air, dan sesekali segelas sampanye, untuk naik lift. (Dan saya tidak akan pernah meminta maaf untuk itu.) Atau ketika saya bepergian untuk bekerja mungkin upgrade akan terjadi. Atau mungkin seseorang akan bersikap baik padaku. Jadi mungkin harus berurusan dengan manusia sesekali bukanlah hal yang buruk.
Jadi untuk saat ini, menggunakan ponsel saya sebagai kunci kamar adalah eksperimen yang menyenangkan. Saya mungkin akan melakukannya lagi, jika ada kesempatan. (Ini masih sangat terbatas tidak peduli rantai mana yang Anda gunakan.) Tapi itu tidak akan menggantikan kunci kamar Anda dalam waktu dekat untuk kecepatan dan kenyamanan.
Pengganti untuk teknologi yang ada pada mulanya memang kikuk - kami dulu mengeluarkan kunci logam fisik untuk kamar hotel, dan ketika kartu strip magnetik pertama kali diluncurkan, kartu-kartu itu rewel, membingungkan, dan cenderung gagal. Sekarang kartu kunci magnetik adalah standar.
Kami sedang dalam masa-masa awal mencoba ponsel dan jam tangan pintar sebagai pengganti kartu akses. Itu bisa menjadi standar baru di tahun-tahun mendatang, tetapi untuk saat ini masih ada beberapa pekerjaan yang harus dilakukan.
Dan apakah jam tangan pintar membuat terbang lebih mudah?
Oke, jadi kami tidak cukup suka menggunakan smartphone kami sebagai kunci kamar hotel. Tapi kita semua mungkin menggunakan satu sebagai boarding pass untuk penerbangan. Itu lebih dari satu kali, dan sementara agen gerbang bandara mungkin tidak menyukainya sebanyak yang kita lakukan, itu tentu saja lebih elegan dari pada boarding pass kertas.
Tapi kemudian ada jam tangan pintar. Hal-hal ini jelas masuk dalam kolom teknologi yang belum banyak membantu kita seperti yang mungkin kita pikirkan. Dan arloji itu sendiri mungkin tidak bisa disalahkan di sini.
Baca: Menggunakan jam tangan pintar Anda sebagai boarding pass bukan kelas satu
Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
