Daftar Isi:
Infrastruktur telepon dan jaringan kami adalah bagian penting dari upaya pemulihan setelah bencana alam. Di zaman di mana satu-satunya koneksi ke dunia luar bagi banyak orang adalah smartphone, efek badai bisa sangat menghancurkan. Untungnya, empat operator besar di AS bekerja keras untuk memulihkan infrastruktur kritis yang rusak akibat badai. Masing-masing melakukan sesuatu yang berbeda, tetapi semua berada di atas panggilan tugas reguler untuk membantu orang-orang ditempatkan pada posisi yang sulit oleh Hurricane Sandy.
Verizon
Kami berbicara kemarin tentang rencana amal Verizon. Mereka membantu memfasilitasi sumbangan kepada Palang Merah Amerika dengan mendorong pelanggan untuk mengirim pesan teks REDCROSS ke 90999 dengan sumbangan $ 10. Selain itu, ini sesuai dengan sumbangan $ 1 juta pertama dan menyumbangkan $ 200.000 untuk berbagai organisasi nirlaba.
Verizon juga telah memilih untuk mengembalikan segala kelebihan suara dan teks yang ditimbulkan oleh pelanggan di New York dan New Jersey antara 29 Oktober dan 16 November. Biaya keterlambatan juga ditangguhkan selama periode ini. Pengembalian uang ini akan secara otomatis diterapkan ke akun pelanggan. Kerja bagus.
Perusahaan terus menjalankan stasiun pengisian daya ponsel di area yang masih tanpa daya yang konsisten. Verizon masih memiliki keberadaan di lebih dari 20 lokasi berbeda di daerah yang terkena badai. Ada stasiun pengisian daya serta hotspot dan laptop yang tersedia untuk digunakan siapa pun.
Verizon mengklaim bahwa 98 persen situs selnya di timur laut beroperasi dan melayani pelanggan.
Sumber: Verizon (2)
T-Mobile
Mirip dengan Verizon, T-Mobile bermitra dengan Palang Merah untuk menawarkan donasi teks. Pelanggan T-Mobile dapat mengirim SMS REDCROSS atau DONATE ke 90999 untuk menyumbangkan $ 10 atau $ 25 tanpa biaya atau biaya.
T-Mobile telah bermitra dengan AT&T untuk memungkinkan pelanggan dari jaringan mana pun untuk menggunakan menara apa pun yang tersedia di area yang terkena dampak badai. Dengan tidak ada perubahan dalam rencana atau biaya kepada pelanggan, mereka akan dapat melakukan panggilan dan menggunakan pesan teks seperti biasa dan dialihkan melalui jaringan yang tersedia.
Pengangkut memperluas layanan ke setiap satu pelanggannya - baik pascabayar dan prabayar - terlepas dari kemampuan mereka untuk membayar akun mereka sampai 8 November di New York City, Long Island, New Jersey, Connecticut dan Pennsylvania.
T-Mobile ingin mengingatkan pengguna bahwa sebagian besar ponsel mereka menawarkan fungsi Panggilan Wifi, dan Anda dapat menggunakan layanan ini bahkan jika menara di daerah Anda tidak berfungsi. Selain itu, T-Mo mendorong pengguna untuk datang ke toko ritel terbuka untuk mengisi daya semua jenis perangkat mereka.
Secara keseluruhan, 95 persen situs sel di Manhattan beroperasi dan 75 persen beroperasi di Long Island.
Sumber: T-Mobile (2) (3)
AT&T
Seperti disebutkan di atas, AT&T dan T-Mobile bekerja bersama untuk menawarkan layanan kepada pelanggan dari salah satu operator terlepas dari perangkat atau lokasi.
AT&T telah berjanji untuk menyumbangkan $ 250.000 kepada Dana Bantuan Bencana Palang Merah, dan seperti halnya operator lain yang memfasilitasi sumbangan untuk badan amal yang berbeda. Mengirim SMS ke nomor-nomor ini akan menyumbangkan $ 10 ke badan amal yang terkait:
- REDCROSS ke 90999 disumbangkan ke Palang Merah Amerika
- STORM hingga 80.888 donasi untuk membantu Salvation Army
- HUMANE hingga 80888 disumbangkan ke Humane Society
Hari berikutnya, AT&T menjanjikan sumbangan $ 250.000 untuk berbagai badan amal di wilayah bencana:
- $ 100.000 ke Community Food Bank of New Jersey
- $ 50.000 ke Bank Makanan untuk Kota New York
- $ 50, 000 ke Long Island Cares, Inc.
- $ 25.000 untuk Palang Merah Amerika cabang Connecticut
- $ 15.000 ke Jonnycake Center dari Westerly Rhode Island
- $ 10.000 ke Pusat Komunitas MLK di Rhode Island
Salah satu dari 400 lokasi ritel di kawasan itu, serta beberapa stasiun pengisian daya ponsel, dapat digunakan untuk pengisian daya perangkat oleh siapa pun. Di sisi pembayaran, AT&T memperpanjang perpanjangan waktu pembayaran untuk pelanggan, menghapuskan biaya pembayaran yang terlambat dan tidak memotong layanan untuk pelanggan yang belum membayar.
AT&T menunjukkan bahwa kapasitas situs sel kembali hingga 97 persen di daerah yang terkena dampak. Untuk menambah pemadaman, AT&T meluncurkan situs sel sementara dan generator tambahan untuk menggantikan pemadaman struktural.
Sumber: AT&T (2) (3)
Sprint
Sprint mengesampingkan biaya keterlambatan, kelebihan untuk bicara, layanan teks dan data, biaya penerusan panggilan dan biaya roaming untuk pelanggan antara 29 Oktober dan 28 November.
Pelanggan Boost Mobile dan Virgin Mobile (opsi prabayar Sprint) akan menerima layanan tambahan bahkan jika mereka berisiko tidak membayar tagihan tepat waktu. Pelanggan Boost Mobile juga akan menerima kredit akun $ 10.
Sprint juga telah membuka kembali 160 dari 200 lokasi ritelnya yang ditutup oleh badai.
Sprint Foundation telah menyumbangkan $ 500.000 kepada Palang Merah Amerika secara langsung, dan mencocokkan setiap sumbangan yang dibuat oleh karyawan Sprint (saat ini dan sebelumnya).
Pada 1 November, Sprint melaporkan bahwa jaringannya 100% beroperasi di Washington, DC, Maryland, Virginia, Delaware, Maine, Vermont, Ohio dan Kentucky. Jaringan ini 90 persen bekerja di Massachusetts, New Hampshire, Pennsylvania, dan Rhode Island. Di New York, New Jersey dan Connecticut jaringannya mencapai 80 persen.
Sumber: Sprint (2)
Terima saran Phil, kawan. Aman, bersabar dan jaga satu sama lain di luar sana.
Lebih lanjut: Palang Merah Amerika
Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
