Logo id.androidermagazine.com
Logo id.androidermagazine.com

Kesulitan mengirim mms di nexus 6? berikut adalah beberapa solusi

Daftar Isi:

Anonim

Masalahnya terletak pada Google Messenger dan APN yang digunakan oleh beberapa operator

Komunikasi seluler mungkin bergeser lebih ke arah layanan berbasis data sepanjang waktu, tetapi pesan teks (SMS) dan pesan multimedia (MMS) yang sederhana tidak akan hilang dalam waktu dekat. Keduanya adalah fungsi vital dari semua smartphone, dan ketika salah satu dari mereka tidak berfungsi pada perangkat Anda, itu bukan masalah kecil. Baru-baru ini kami menemukan masalah yang memengaruhi stok aplikasi Google Messenger yang dimuat di Nexus 6 pada beberapa operator.

Secara khusus, kami telah menemukan bahwa di luar kotak, Nexus 6 (dan Nexus 5 di Lollipop, jika Anda mengunduh Google Messenger) gagal mengirim pesan MMS pada operator tertentu, termasuk EE di Inggris. (Menerima MMS sepertinya tidak terpengaruh.) Ini masalah yang membuat frustrasi, tapi untungnya ada perbaikan yang mudah.

Cara mengatasinya: Cukup gunakan aplikasi SMS yang berbeda

Google Hangouts tidak memiliki masalah apa pun yang kami lihat di Messenger - beralih ke Hangout untuk pesan SMS dan MMS tampaknya mengatasi masalah, karena Hangouts tampaknya cukup pintar untuk menggunakan APN (nama jalur akses) yang benar untuk mengirim MMS. Untuk membiarkan Hangouts menangani semua pesan teks Anda, buka aplikasi, geser keluar panel menu dari kanan, lalu tekan Pengaturan> SMS dan ketuk tombol di bagian atas untuk beralih.

Solusinya: Hapus APN yang tidak perlu

Sumber masalahnya tampaknya Messenger semakin bingung tentang APN mana yang digunakan untuk mengirim pesan MMS. Solusi paling sederhana yang kami buat adalah menghapus APN tambahan, hanya menyisakan Messenger yang tepat untuk digunakan. Untuk melakukannya, buka Pengaturan> Nirkabel & jaringan> Lainnya> Jaringan seluler> Nama jalur akses.

Menghapus APN eksternal membuat Messenger menggunakan yang benar

Di sini Anda akan melihat daftar APN, yang mungkin menyertakan beberapa untuk operator Anda dan MVNO (operator virtual) apa pun yang berjalan di jaringan yang sama. Dalam hal EE di Inggris, Anda harus menghapus semua kecuali "EE Internet" dan "EE MMS." Untuk melakukan ini, ketuk APN yang ingin Anda hapus, lalu tekan tiga titik di sudut kiri atas, lalu ketuk "hapus APN" - Anda harus melakukan ini untuk setiap APN yang ingin Anda hapus.

Lebih lanjut: Apa itu APN dan bagaimana cara mengubahnya?

Untuk operator lain di mana Anda mengalami masalah MMS, coba hapus APN yang tidak berhubungan dengan operator pilihan Anda. Anda dapat dengan mudah mengembalikan semua APN dengan menekan tombol menu (tiga titik) pada halaman ikhtisar APN, lalu mengetuk "reset ke default, " jadi jika Anda menemukan diri Anda tanpa konektivitas data karena APN yang dihapus, lakukan saja ini dan Anda akan kembali normal.

Setelah perangkat Nexus Anda hanya memiliki APN yang diperlukan dimuat, dan tidak ada tambahan, Messenger harus dapat mengirim pesan MMS dengan benar.

Membungkus

Masalahnya tampaknya khusus untuk Google Messenger pada perangkat Nexus yang menjalankan Android 5.0 Lollipop - kemungkinan merupakan kombinasi dari APN yang dimuat sebelumnya di perangkat, operator yang digunakan dan beberapa ketidakberuntungan dengan Messenger itu sendiri. (Ini juga perlu digarisbawahi bahwa masalah ini kemungkinan tidak terkait dengan masalah yang dilaporkan beberapa orang mendapatkan pesan teks dan multimedia untuk bekerja pada Sprint Nexus 6.)

Bug yang mendasari di sini adalah Google untuk memperbaikinya, tetapi setidaknya mudah untuk menghindari masalah ini setelah Anda tahu caranya.