Samsung telah mematikan Experience Store andalannya di pusat perbelanjaan Westfield Stratford di London. Salah satu dari sepuluh lokasi ritel di seluruh negeri, toko tersebut berlokasi di bagian mal yang terkenal dan sering menjadi outlet ritel pertama yang memulai penjualan perangkat seperti Galaxy S4 dan Galaxy S5.
Dekonstruksi toko dicatat oleh pengunjung ke mal tadi malam:
Dan semuanya sudah berakhir untuk flagship #Samsung Experienced store di @westfieldstrat #signofthetimes pic.twitter.com/P03eNivsab
- Najeeb Khan (@najeebster) 23 Desember 2014
Dalam pernyataan yang diberikan kepada The Verge, Samsung menyatakan bahwa keputusannya untuk menutup toko tidak akan mempengaruhi pengoperasian Toko Pengalaman yang tersisa di Inggris:
Kami tetap berkomitmen penuh untuk mengoperasikan sembilan Toko Pengalaman Samsung yang tersisa di Inggris, dan ingin meyakinkan pelanggan kami bahwa toko-toko itu tidak akan terpengaruh oleh keputusan ini.
Penutupan toko andalannya menyoroti kemerosotan yang disaksikan Samsung akhir-akhir ini. Pabrikan Korea Selatan mengalami penurunan laba sebesar 60 persen pada kuartal ketiga 2014, dan telah melihat penjualan dibayangi oleh vendor lokal di pasar negara berkembang seperti Cina.
Beberapa langkah pemotongan biaya oleh Samsung termasuk pengurangan portofolio smartphone sebanyak 30 persen pada tahun 2015, diikuti oleh keputusan untuk mengakhiri penjualan Chromebook di Eropa. Pada tahap ini, tidak jelas bagaimana penurunan penjualan akan mempengaruhi ekspansi ritel Samsung yang direncanakan di wilayah tersebut.
Sumber: Twitter; Via: Ambang
