Tidak mudah menjadi pengembang aplikasi. Orang-orang tidak mau membayar untuk barang-barang. Pembajakan aplikasi tetap menjadi masalah nyata. Dan banyak aplikasi bukan hanya hal di telepon tetapi lebih pada hal di telepon Anda yang membutuhkan sedikit dukungan di belakang layar. Dan bagian terakhir itu adalah pengeluaran berkelanjutan untuk pengembang aplikasi.
Jadi bukan kejutan besar bahwa Pushbullet Pro - langganan berbayar untuk aplikasi populer yang membantu menjembatani kesenjangan antara ponsel dan komputer Anda - sekarang menjadi hal yang penting. Untuk $ 4, 99 sebulan atau $ 39, 99 setahun (Anda menghemat $ 20 dengan membayar di muka) Anda akan mendapatkan "fitur yang layak dibayar." Dan itu memang benar melihat bagaimana beberapa dari fitur-fitur itu sebelumnya gratis dan tidak akan lagi.
Tapi cara Pushbullet mempresentasikan perlunya layanan Pro hanya malu-malu.
Pertimbangkan penjelasan Pushbullet dari salah satu pendiri dan CEO Ryan Oldenburg:
Pushbullet membutuhkan biaya untuk menjalankannya, jadi pertanyaannya adalah, bagaimana cara Pushbullet membayar tagihannya? Kami telah memilih akun berbayar opsional karena kami yakin ini memastikan Pushbullet terbaik untuk semua orang.
Pengguna pushbullet dimengerti memiliki rasa tidak enak di mulut mereka hari ini. Dosa utama melayani pelanggan secara umum (untuk mengatakan tidak ada pengembangan aplikasi) menghilangkan fitur - yang lebih buruk mengharuskan pengguna mulai membayar untuk mereka. Tentu saja itu bukan keputusan yang mudah untuk dibuat, dan saya baik-baik saja memberi Pushbullet manfaat dari keraguan yang satu itu. Mereka memang memiliki tagihan untuk dibayar, dan model berlangganan opsional adalah yang baik. Sejumlah aplikasi yang saya gunakan memiliki langganan tahunan, atau meminta Anda membayar untuk versi premium. Memindahkan beberapa fitur gratis di bawah payung itu sulit, tetapi dapat dimengerti. Dan jika Anda Pushbullet, Anda membuat panggilan itu, dan Anda berurusan dengan panas.
Ini adalah paragraf berikutnya dari penjelajah Pushbullet yang akan cukup untuk membuat saya menghindari selamanya:
Kami bisa menjaga Pushbullet sepenuhnya gratis, mengikuti jalur banyak layanan gratis dengan menampilkan iklan dan menjual data untuk menghasilkan uang. Kami tidak ingin melakukan itu. Kami tidak pernah ingin menyakiti pengalaman Pushbullet dengan iklan atau mengkhianati kepercayaan Anda dengan menjual data Anda. Karena Pushbullet harus mendukung dirinya sendiri, kami ingin melakukannya dengan menjadikan Anda sebagai pelanggan kami.
Itu omong kosong tingkat mafia di sana. Pertama, itu mengacaukan kiasan bahwa iklan itu jahat, dan "data" Anda adalah hal tunggal di sana untuk penjualan. Tidak sesederhana itu. (Meskipun bukan berarti saya tidak memiliki masalah serius dengan keadaan industri periklanan saat ini.) Tidak ingin menempatkan iklan yang tampak jelek di aplikasi Anda? Besar. Saya bersedia membayar untuk itu.
Penjelasan Pushbullet tentang mengapa Anda harus membayar mereka hanya malu menjadi penggeledahan.
Tapi penjelasan Pushbullet di sini adalah satu langkah dihapus dari beberapa orang yang terhubung mengetuk pintu Anda dengan tongkat baseball. "Semua 'data' yang kamu berikan selama ini secara gratis? Pasti memalukan jika kita harus menjualnya untuk menjaga lampu kita menyala. Kamu tidak ingin kita harus melakukan itu, kan kamu?"
Pushbullet telah melakukan banyak hal dengan benar selama masa hidupnya, membangun basis pengguna yang layak - ia berada dalam kategori unduhan 1 juta hingga 5 juta di Google Play - pada layanan yang mengesankan. Itu salah satu yang saya tidak punya masalah membayar. Tetapi penjelasan CEO Oldenburg tentang mengapa Anda harus membayar untuk Pushbullet Pro baru hampir saja dianggap sebagai penggeledahan. Saya tidak berpikir itu yang dimaksudkan. Tapi itu yang dikatakan.
Dan di era di mana kita dengan rela memberikan lebih banyak dan lebih dari diri digital kita atas nama layanan, semakin penting bagi perusahaan untuk memperlakukan data kita dengan serius dan memperlakukannya secara bertanggung jawab, baik kita membayar mereka atau tidak. untuk hak istimewa.
