Masalah umum ketika mengambil smartphone baru dengan kontrak 18 atau 24 bulan adalah bahwa perangkat Anda hampir selalu usang jauh sebelum akhir perjanjian layanan Anda. Ini terutama berlaku di ruang Android, di mana produsen tampaknya terus saling menambah (dan diri mereka sendiri) dengan perangkat high-end baru setiap beberapa bulan.
Pengecer Independen Inggris Phones4U hari ini telah meluncurkan layanan baru yang dapat memungkinkan pelanggan untuk tetap mendapatkan informasi terbaru dengan handset terbaru sepanjang masa kontrak mereka. JUMP ("Just Upgrade My Phone") membagi tagihan bulanan pelanggan menjadi bagian layanan telepon, dibayarkan kepada operator, dan tagihan "perjanjian layanan JUMP", dibayarkan ke Phones4U. Kemudian, setelah enam bulan atau lebih, pelanggan dapat memilih untuk memutakhirkan handset mereka, berdagang di telepon yang ada dalam proses. Sisa saldo JUMP yang dibayarkan sampai akhir kontrak kemudian diimbangi dengan harga telepon, dan handset baru dapat dipilih, biaya yang ditambahkan ke saldo JUMP.
Intinya adalah bahwa Anda akan dapat memutakhirkan ponsel selama masa kontrak Anda, dengan imbalan biaya bulanan yang agak meningkat.
Dibutuhkan waktu untuk membungkus kepala Anda di sekitar apa yang sebenarnya terjadi, tetapi pelanggan secara efektif diberi kesempatan untuk re-jig bagian dari pembayaran bulanan mereka yang mencakup biaya telepon. Mungkin tidak ekonomis untuk melakukan upgrade tiga kali dalam kontrak 24 bulan, tetapi setidaknya lebih terjangkau daripada menghabiskan £ 500 pada handset baru di tengah-tengah kontrak Anda.
JUMP diluncurkan di toko Phones4U mulai hari ini, dan online mulai Mei. Kami memiliki mesin penuh setelah lompatan.
PHONE 4U LUNCURKAN 'JUMP' Jenis kontrak baru memberi pelanggan kebebasan untuk mengganti handset mereka sesering setiap enam bulan 10 Februari 2012: Phones 4u hari ini mengumumkan peluncuran JUMP secara nasional ('Just Upgrade My Phone') - tipe baru kontrak yang memungkinkan konsumen untuk meningkatkan ponsel mereka, dari pilihan smartphone terbaru di pasar, sesering setiap 6 bulan. Berbeda dari penawaran fleksibel lainnya di pasaran, JUMP tidak memerlukan biaya di muka pada saat upgrade dan pelanggan memiliki alih-alih menyewakan handset. Untuk fleksibilitas tambahan untuk dapat meningkatkan sesering setiap enam bulan, pelanggan hanya perlu awalnya membayar biaya bulanan tambahan rata-rata £ 2, 99 - £ 3, 99, tergantung pada kontrak JUMP asli yang dipilih. JUMP telah berhasil diuji coba sejak Mei 2011 di 100 toko. Peluncuran nasional dimulai hari ini dan penawaran ini diharapkan akan tersedia di semua 586+ toko Phones 4u, melalui Phones 4u online dan melalui Phones 4u telesales pada Mei 2012. Kami juga akan mendukung JUMP sebagai bagian dari pound multi-juta yang lebih luas Kampanye ATL Phones 4u tahun ini. Alistair Firth, Direktur Pengembangan Pelanggan di Phones 4u mengatakan: “Teknologi bergerak cepat dan handset inovatif diluncurkan setiap saat di pasar, tetapi sampai saat ini telah ada pemutusan antara frekuensi rilis smartphone dan lamanya kontrak ponsel yang ditawarkan. Kami ingin memberi pelanggan kami kebebasan untuk memiliki smartphone terbaru seperti iPhone 4S tanpa harus menunggu 18-24 bulan untuk upgrade. Gagasan untuk JUMP lahir dari penelitian yang kami lakukan yang mengungkapkan bahwa orang-orang frustrasi dengan ketidakmampuan untuk meningkatkan handset mereka lebih cepat ”. Proposisi unik JUMP adalah bahwa alih-alih menawarkan satu kontrak kepada pelanggan dengan jaringan seluler, itu dibagi menjadi dua; satu dengan penyedia airtime selama beberapa menit, teks dan data dan satu dengan Ponsel 4u untuk handset, yang keduanya untuk jangka waktu minimum 24 bulan. Ini memberi pelanggan total kepemilikan handset dan paket pembayaran bulanan mereka. Ketika pelanggan memilih untuk meningkatkan, tidak ada biaya di muka yang terlibat - mereka dapat berdagang di handset, yang dijamin oleh Phones 4u akan bernilai setidaknya £ 100 untuk 12 bulan pertama, bersama dengan hingga dua lagi, dan membuat rencana baru. Atau, mereka memiliki pilihan untuk menyimpannya sendiri atau memberikannya kepada orang lain. “Kami melakukan penelitian ekstensif sebelum uji coba dan peluncuran nasional untuk menginformasikan model JUMP dan memastikannya benar-benar memenuhi kebutuhan konsumen”, tambah Firth. “Kami mendapati anak berusia 18-35 tahun tidak ingin mengembalikan handset dengan model leasing. Ini karena mereka terbiasa menjaga handset sebagai bagian dari kontrak ponsel mereka, mereka khawatir tentang kehilangan data atau membatalkan garansi jika mereka menyesuaikan ponsel, dan khawatir membayar biaya tambahan jika ponsel rusak. Kami menggunakan temuan ini untuk membantu membentuk penawaran JUMP dan percaya itu menawarkan fleksibilitas dan manfaat terbaik dari setiap kesepakatan yang saat ini tersedia di pasar ”. Sebagai bagian dari layanan JUMP, Phones 4u juga menawarkan pencadangan dan penyimpanan data jarak jauh untuk kontak, musik, gambar dan video, serta dukungan pelanggan khusus yang dapat diakses melalui nomor dan situs web khusus. Phones 4u bertujuan untuk menarik pelanggan baru dengan penawaran JUMP, yang menginginkan opsi untuk memiliki smartphone terbaru kapan pun mereka mau, dengan biaya bulanan yang terjangkau, dan yang menawarkan layanan tambahan yang saat ini tidak tersedia sebagai bagian dari kontrak ponsel cerdas lainnya.
