Daftar Isi:
Apa yang perlu Anda ketahui
- Google telah setuju untuk membayar total $ 7, 25 juta dalam penyelesaian gugatan class action.
- Pemilik Pixel asli bisa mendapatkan pembayaran hingga $ 500.
- Sidang untuk menyetujui penyelesaian akan berlangsung pada tanggal 5 Juni.
Google telah setuju untuk membayar $ 7, 25 juta dolar dalam penyelesaian gugatan class action yang berasal dari mikrofon yang salah di perangkat Pixel dan Pixel XL yang diproduksi sebelum 4 Januari 2017. Pemilik perangkat yang terpengaruh dapat melihat pembayaran hingga $ 500.
Menurut Google, kurang dari satu persen ponsel Pixel mengalami masalah karena "celah rambut pada sambungan solder pada codec audio." Cacat kecil ini menyebabkan pengguna memiliki masalah dengan mikrofon saat melakukan panggilan atau menggunakan fungsi asisten suara.
Google pertama kali mengakui ada masalah pada Maret 2017. Kemudian butuh waktu kurang dari satu tahun bagi pemilik untuk mengajukan gugatan class action terhadap perusahaan.
Untuk menentukan berapa banyak penyelesaian yang berhak Anda terima, penuntut telah dibagi menjadi empat kategori:
- Mereka yang mengembalikan Pixel yang rusak dan dikirim yang cacat kedua dapat menerima hingga $ 500.
- Bagi mereka yang hanya memiliki satu telepon rusak bisa mendapatkan hingga $ 350.
- Siapa pun yang harus membayar asuransi dapat dikurangkan jumlahnya.
- Jika Anda tidak memiliki masalah dengan Pixel 2016 Anda, Anda dapat melihat pembayaran hingga $ 20.
Pengadilan masih perlu menyetujui penyelesaian, tetapi sidang dijadwalkan untuk 5 Juni untuk memutuskan apakah akan memberikan persetujuan awal atau tidak. Sampai saat itu, Anda dapat mendaftar untuk pembaruan dari firma hukum dengan mengisi formulir ini.
Ini adalah gugatan terkait perangkat keras kedua telah diselesaikan dalam tiga bulan. Kembali pada awal April, Google setuju untuk membayar $ 9, 75 juta dalam kasus yang berkaitan dengan masalah Nexus 6P dengan shutdown awal dan bootlooping. Penghakiman terakhir diperkirakan akan terjadi dalam kasus tersebut dalam sidang pada 10 Oktober.