Hangouts, aplikasi obrolan Google, pertama kali debut pada tahun 2013. Sebuah laporan dari 9to5Google kemarin mengatakan bahwa sumber-sumber mengkonfirmasi Hangouts akan ditutup pada tahun 2020, yang mengejutkan sama sekali tidak ada seorang pun. Tapi ada satu masalah kecil: bukan itu yang terjadi sama sekali, dan pemimpin produk Google untuk Hangouts, Scott Johnston, sangat jelas tentang hal itu:
t.co/QgYfj03ADn
Hai @hallstephenj, saya menjalankan Hangouts dan ini pelaporan yang cukup buruk. Tidak ada keputusan tentang kapan Hangouts akan ditutup. Pengguna Hangouts akan ditingkatkan ke Chat Hangouts dan Hangouts Meet. Sumber Anda salah informasi. Anda bisa melakukan yang lebih baik.
- Scott Johnston (@happyinwater) 1 Desember 2018
2 / Jadi, sementara hal itu akan mengakibatkan penutupan klasik Hangouts (seperti yang sekarang kita sebut), itu tidak berarti kita mengakhiri dukungan untuk kasus penggunaan yang didukung oleh produk: pengiriman pesan dan rapat.
- Scott Johnston (@happyinwater) 1 Desember 2018
Saya bisa melihat bagaimana orang-orang mungkin bingung di sana; mereka melihat "Hangouts" dan "ditutup" dan berpikir Hangout sekarat semuanya umumnya telah dinyatakan "ditinggalkan, " "stagnan" dan "sekarat" beberapa kali dalam sejarah lima tahun. Akan hampir masuk akal jika kita tidak tahu bahwa Hangouts tidak bisa mati, setidaknya tidak dalam waktu dekat, karena Hangouts adalah layanan G Suite yang diandalkan oleh bisnis berbayar.
Dan untuk semua kesedihan yang didapatnya, Hangouts melakukan tugasnya dengan baik, terutama untuk konferensi video dengan peserta luar.
Google mulai memfokuskan kembali Hangouts untuk perusahaan dua tahun lalu, dan pada Maret 2017, dua layanan baru diumumkan dalam bentuk Hangouts Chat dan Hangouts Meet. Chat Hangouts membawa sistem perpesanan tim terintegrasi ke G Suite yang dikunci dengan Google Vault dan diamankan ke sertifikasi ISO, GDPR, dan HIPAA.
Hangouts Meet memberi bisnis cara yang aman tapi disederhanakan untuk mengadakan panggilan konferensi dan obrolan video dengan karyawan dan peserta luar di mana pun mereka berada atau perangkat apa yang mereka gunakan. Temu Hangouts di G Suite Enterprise bekerja dengan komputer dan smartphone, dan bahkan menampilkan nomor telepon panggilan masuk, dan berbicara dari pengalaman, nomor panggilan masuk itu bisa menjadi penyelamat untuk panggilan tim yang penting. G Suite bahkan menjual perangkat Hangouts Meet Hardware dengan kamera, alat komunikasi khusus, dan tampilan video panel sentuh, yang mendiagnosis diri sendiri ketika ada masalah dengan panggilan.
Sekarang, semua penekanan pada bisnis ini membuatnya tampak seperti akses konsumen ke Hangouts akan pergi, tetapi saya juga tidak percaya itu terjadi. Hangouts masih menjadi salah satu aplikasi obrolan lintas platform paling konsisten di pasar, dan pemimpin produk Google untuk Hangouts, Scott Johnson, berulang kali mengatakan bahwa pengguna akan ditingkatkan atau dimigrasikan ke Chat Hangouts dan Hangouts Meet.
4 / Tapi ini tidak hanya benar dengan Google Apps, itu benar di seluruh pasar. Line mendukung bisnis dan konsumen. Seperti halnya Facebook Messenger. Dropbox. Bahkan Tim baru-baru ini dibuka untuk konsumen. Saya bisa melanjutkan.
- Scott Johnston (@happyinwater) 1 Desember 2018
Saat ini, Obrolan Hangouts dan Hangouts Meet hanya untuk Google Apps, tetapi Johnson menekankan bahwa ini tidak hanya akan menjadi produk perusahaan. Jika saya harus menebak, Hangouts akan berakhir seperti Google Keep. Keep adalah bagian dari G Suite, tetapi banyak digunakan oleh konsumen sebagai bagian dari rangkaian produk Google Drive. Terus melihat peningkatan dan penyempurnaan yang dilakukan untuk layanan, dan pengguna reguler menuai manfaat yang sama dengan bisnis.
Saat Hangouts memigrasikan pengguna "Klasik" ke Hangouts Chat dan Hangouts Meet, mereka akan terus melihat manfaat dan peningkatan pada layanan seperti halnya pengguna perusahaan, karena jika Google ingin mempertahankan pelanggan G Suite, mereka membutuhkan Hangouts untuk bersaing. Jika / ketika migrasi Chat / Meet terjadi, itu hanya berarti bahwa tim Hangouts hanya perlu mendukung dua aplikasi untuk layanannya, bukan tiga, yang berarti mereka harus memiliki lebih banyak waktu untuk mengerjakan fitur dan perbaikan.
Bolehkah saya menyarankan mereka mulai dengan pencarian pesan dalam aplikasi dan tema gelap?