Daftar Isi:
Lingkaran ganas rumor, peningkatan dan harapan yang tinggi.
Kami mempunyai masalah. Maksud kami semua adalah kita semua. Media, operator, produsen, dan pelanggan. Masalahnya adalah harapan, bagaimana kita memompa mereka, dan bagaimana kita bereaksi ketika mereka tidak terpenuhi.
Siklus rumor menjelang peluncuran perangkat baru-baru ini sangat kejam. Saya tidak bisa memberi tahu Anda berapa kali saya melihat "lebih besar" dilemparkan ke sana untuk mengantisipasi peluncuran iPhone 5s - dan lagi sekarang bahwa iPhone 6 ada di cakrawala - atau betapa gila desas-desus tentang tampilan 2K untuk Samsung Galaxy S5 (saya memiliki editorial 1500 kata dalam menunggu hanya untuk kesempatan itu).
Kami dimanjakan oleh beberapa generasi pertama dari smartphone modern. Setelah bertahun-tahun pengembangan berulang di tangan Nokia, Palm, dan BlackBerry, Apple mengejutkan kami semua dengan lompatan besar ke depan di iPhone. Google segera diikuti dengan Android dan mitra seperti HTC, LG, dan Samsung.
Beberapa tahun pertama itu menyenangkan. Teknologi smartphone berkembang pesat. Prosesor menjadi lebih cepat dan lebih efisien daripada yang bisa dihargai oleh kebanyakan dari kita. Layar kami bergerak dari 3, 5 inci pada 320x480 menjadi 4- hingga 5-inci dengan piksel yang sangat kecil sehingga mata kami tidak dapat melihatnya. Kami mendapat sensor baru sebelum kami tahu apa yang harus dilakukan dengan mereka, radio yang melompat dari EDGE ke HSPA ke LTE, dan perangkat yang menjadi lebih tipis dan lebih kuat sambil mendapatkan masa pakai baterai yang semakin lama.
Kami beralih dari penciptaan kembali smartphone secara radikal ke generasi yang berulang.
Dan kemudian hal-hal semacam melambat. Kami beralih dari penciptaan kembali smartphone secara radikal ke generasi yang berulang. Samsung Galaxy S3, misalnya, jauh lebih baik daripada varian Galaxy S2 yang sebelumnya. Tetapi ketika Galaxy S4 keluar, itu bertemu dengan paduan suara "itu saja?" - seolah-olah kita berhak lebih.
Ini terjadi lagi dengan Galaxy S5. Kami menjadi terbiasa dengan kemajuan yang begitu cepat sehingga kami kesulitan menerima bahwa pikiran kami tidak akan meledak dengan setiap iterasi perangkat. Lihat saja percakapan di forum Galaxy S5 kami untuk melihat bagaimana perasaan orang.
Galaxy S5 adalah smartphone yang lebih baik daripada Galaxy S4. Ini tidak jauh lebih baik, tetapi masih merupakan peningkatan yang nyata. Layar lebih baik, ya sedikit lebih besar, dan masih 1080p, tetapi dengan peningkatan warna dan respons kecerahan. Kamera lebih cepat. Ponsel ini tahan terhadap air dan debu. Ini ponsel yang lebih baik.
Faktanya, seperti yang ditunjukkan oleh Samsung dalam pengumuman Galaxy S5 yang sangat tenang, area yang menjadi fokus mereka adalah area yang telah dinyatakan oleh pelanggan mereka sebagai titik nyeri. Pelanggan itu bukan tipe orang yang cenderung membaca editorial ini.
Tidak, mereka adalah puluhan juta orang lainnya yang telah membeli smartphone dan berharap dapat mengambil foto yang lebih baik dan lebih cepat. Atau bahwa mereka dapat membuat baterai lebih lama ketika mereka benar-benar membutuhkannya. Atau percikan yang salah saat mencuci piring tidak berarti akhir dari ponsel mereka.
Mereka orang normal, seperti mereka, dengan masalah orang normal. Mereka hanya ingin telepon berfungsi. Mereka adalah orang-orang yang menjadi fokus Samsung saat mengembangkan Galaxy S5.
Aneh melihat jenis reaksi yang dimiliki sebagian orang terhadap Galaxy S5. Seolah-olah mereka mengharapkan semacam keajaiban.
Aneh melihat jenis reaksi yang dimiliki sebagian orang terhadap Galaxy S5. Seolah-olah mereka mengharapkan semacam keajaiban. Sejujurnya, kebangkitan teknologi yang kita saksikan selama beberapa tahun terakhir tidak begitu ajaib. Ini skala ekonomis. Membuang sumber daya yang cukup pada sesuatu dan itu akan terjadi.
Reaksi semacam ini digunakan khusus untuk apa pun iPhone terbaru itu, dan itu sama membingungkannya saat itu. IPhone baru akan keluar, dan separuh dari waktu tampak hampir identik dengan yang lama. Apple adalah master iterasi - lihat saja garis MacBook Pro, yang telah mempertahankan garis dasar dan gaya yang sama selama enam tahun terakhir. Tetapi karena itu tidak tampak seperti telepon yang secara radikal baru, itu dilakukan, dan reaksi itu telah tumbuh lebih ganas dengan setiap generasi. Kegelisahan yang tidak beralasan dan kekecewaan yang menumpuk pada iPhone 5s mengejutkan dan tidak masuk akal.
Kekuatan dan kemampuan setiap generasi iPhone telah melampaui pendahulunya. Perangkat lunak iOS biasanya memperoleh fitur baru yang melompat-lompat melampaui apa yang diimpikan oleh pesaing - katakanlah, Siri - atau mengambil ide dari kompetisi dan mengimplementasikannya dengan cara yang lebih sesuai dengan iOS dan lebih ramah pengguna.
Itu mungkin membuat marah para elit teknologi untuk melihat fitur-fitur canggih seperti itu, tetapi itu baik untuk masyarakat umum. Sebagian besar dari kita bukan coders. Sebagian besar dari kita tidak tahu perbedaan antara Gigahertz dan Gigabyte. Mereka tahu bahwa LTE lebih cepat dari apa pun yang mereka miliki sebelumnya, tetapi itu hanya karena mereka telah dibombardir dengan iklan. Mereka berpikir bahwa kamera 20 megapiksel harus lebih baik daripada kamera 13 megapiksel, karena itu jumlahnya lebih besar.
Masyarakat umum tahu bagaimana mengoperasikannya dalam pengertian yang paling dasar dan menggunakannya untuk melakukan hal-hal yang paling mendasar.
Masyarakat umum adalah teknologi bodoh. Sama seperti masyarakat umum biasanya mobil bodoh. Mereka tahu bagaimana cara mengoperasikannya dalam pengertian yang paling mendasar dan menggunakannya untuk melakukan hal-hal yang paling mendasar, tidak pernah mendorongnya sampai pada batas kemampuan sebenarnya. Dan mobil dirancang berdasarkan ide itu. Mudah dikendarai dengan kontrol yang dirancang jelas dan tidak melelahkan untuk digunakan. Mobil saat ini mengambil lebih banyak dan lebih banyak beban pengguna, membuat kami lebih nyaman dan meminta kami melakukan lebih sedikit untuk mencapai tujuan yang sama.
Itulah yang dilakukan Apple selama ini, dan itulah yang dilakukan Samsung dengan beberapa generasi terakhir dari Galaxy S. Samsung Galaxy S5 adalah dan akan terus menjadi salah satu smartphone terbaik di luar sana. Dan Samsung akan terus memperbaiki dan memperbarui perangkat mereka untuk menjadikannya lebih ramah konsumen.
Pada akhirnya itu bukan jumlah core atau seberapa cepat mereka clocked, itu bukan jenis RAM yang digunakan atau apa jenis sensor sidik jari yang dipasang. Begitulah cara kerjanya dan betapa mudahnya bagi pengguna untuk memahaminya.
Kami lupa bahwa smartphone adalah alat. Kami terlibat dalam spesifikasi dan spekulasi. Kami menginginkan prosesor yang lebih cepat dan layar yang lebih tajam dan desain yang lebih ramping, dan kami menginginkan semuanya sekarang. Dan kemudian kita mengeluh dan mengeluh ketika harapan kita yang tinggi tidak dipenuhi oleh perusahaan tanpa kewajiban untuk memenuhi mereka.
Samsung tidak merancang smartphone untuk Anda, juga Apple. Mereka mendesain dan membangun dan menjual smartphone yang dirancang untuk massa, smartphone yang dimaksudkan untuk dijual oleh jutaan orang.
Ini adalah Toyota Camrys, bukan Ferraris. Mungkin ada ruang di dunia ponsel pintar bagi seseorang untuk membuat perangkat kinerja nyata dengan spesifikasi, fitur, desain, dan harga kelas atas (maaf, Vertu, yang Anda dapatkan hanyalah harga dan setengah dari persamaan desain), tetapi kami dapat marah pada Samsung karena membuat Galaxy S5 yang dimaksudkan untuk memperbaiki kesengsaraan pengguna rata-rata.
