Kementerian penerbangan India - Direktorat Jenderal Penerbangan Sipil (DGCA) - telah mengurangi pembatasan penggunaan Galaxy Note 7 di dalam penerbangan. Mengikuti penarikan global, Samsung telah mengeluarkan pembaruan ke Note 7 untuk membedakan unit yang aman dari unit yang masih rusak. Pada dasarnya, unit baru dengan baterai dari pemasok yang berbeda akan datang dengan ikon baterai hijau, sedangkan unit yang lebih tua akan mempertahankan ikon putih tradisional.
Direktorat Jenderal Perhubungan Udara telah mengumumkan bahwa unit Note 7 dengan ikon baterai hijau aman digunakan pada penerbangan. Secara teknis, Samsung tidak memulai penjualan Note 7 di negara itu sebelum penarikan dimulai, alih-alih memilih untuk menunda tanggal peluncuran. Sepertinya Samsung mengirimkan beberapa unit pre-order dan demo, tetapi telah mengambilnya. Perusahaan ini sekarang berencana untuk meluncurkan Note 7 pada tanggal 7 Oktober, dan meluncurkan kampanye iklan besar-besaran untuk menghilangkan kekhawatiran tentang meledaknya baterai.
Inilah pernyataan yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Perhubungan Udara:
Regulator penerbangan, DGCA telah mengurangi pembatasan penggunaan Samsung Galaxy Note 7 pada penerbangan, memungkinkan penumpang untuk menggunakan yang dibeli setelah 15 September yang memiliki ikon baterai hijau.
Larangan tetap pada perangkat Galaxy Note 7 dibeli sebelum 15 September yang telah melihat baterai terlalu panas dan memiliki indikasi pengisian baterai putih di layar.
Menurut pemberitahuan DGCA terbaru, Samsung telah menarik kembali Galaxy Note 7 yang dijual sebelum 15 September yang memiliki indikasi muatan baterai putih di layar mereka.
Seorang juru bicara Samsung juga mengeluarkan pernyataan yang mencerminkan keputusan tersebut:
Direktur Jenderal Penerbangan Sipil (DGCA) telah mengeluarkan penasehat kepada publik yang bepergian dan perusahaan penerbangan hari ini, mencabut pembatasan penggunaan dalam penerbangan dari Samsung Galaxy Note7 baru, yang dibeli setelah 15 September 2016.
Pelanggan dapat mengidentifikasi Galaxy Note7 baru dengan 'ikon baterai hijau'. Perangkat yang menampilkan ikon visual ini aman untuk diisi dan digunakan selama penerbangan.
Penting untuk dicatat bahwa Samsung belum menjual satu unit Galaxy Note7 di India sejauh ini. 'Ikon baterai hijau' akan berlaku untuk semua unit Galaxy Note7 yang akan dijual kepada pelanggan di India saat diluncurkan.
Kami menyadari ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh pelanggan, selebaran, dan otoritas penerbangan, serta tetap berkomitmen terhadap keselamatan pelanggan.
Sementara Note 7 dihapus untuk penggunaan, DGCA bekerja dengan Samsung atas Galaxy Note 2 yang terbakar pada penerbangan IndiGo minggu lalu. Berdasarkan temuan awal dari penyelidikan, sepertinya kerusakan eksternal adalah penyebab di balik perangkat tertentu yang meledak:
Pemberitahuan publik, yang dikeluarkan pada hari Kamis, datang beberapa hari setelah eksekutif Samsung bertemu pejabat DGCA. Pertemuan tersebut terjadi dengan latar belakang Samsung Galaxy Note 2 yang menembaki penerbangan IndiGo dari Singapura saat mendarat di bandara Chennai pada 23 September.
Sementara itu, penyelidikan sedang berlangsung pada insiden kebakaran yang melibatkan Galaxy Note 2.
Sumber mengatakan temuan awal menunjukkan bahwa insiden itu terjadi karena "beberapa kerusakan eksternal" pada Galaxy Note 2 tertentu.