Perusahaan internet terkemuka di India, seperti Flipkart dan MakeMyTrip, bersama dengan raksasa global Facebook, Microsoft dan HERE telah meningkatkan kekhawatiran atas manipulasi hasil pencarian Google, menuduh bahwa mesin pencari itu peringkat properti sendiri serta mitra iklannya di atas para pesaingnya.
Temuan penyelidikan - yang dilakukan selama tiga tahun - telah diserahkan kepada Komisi Persaingan India, regulator persaingan negara itu, serta Google. Sementara hasil dan komentar yang dibuat oleh perusahaan tidak terbuka untuk umum, Economic Times dapat memperoleh salinan penyelidikan, yang melibatkan komentar dari lebih dari 30 perusahaan internet di berbagai kategori.
Dalam penyelidikan, Flipkart menyebutkan bahwa peringkat pencariannya memiliki "korelasi langsung" dengan jumlah uang yang dihabiskan untuk iklan di Google, sementara MakeMyTrip mengatakan bahwa mesin pencari itu berusaha "menjual-lintas produknya sendiri" dengan memunculkan tautan yang mengarah ke Layanan pemesanan penerbangan dan hotel Google.
Sementara itu, Google merespons publikasi tersebut dengan menyatakan:
Kami sedang meninjau laporan ini dari investigasi CCI yang sedang berlangsung. Kami terus bekerja sama dengan CCI dan tetap yakin bahwa kami mematuhi sepenuhnya hukum persaingan India. Regulator dan pengadilan di seluruh dunia, termasuk di AS, Jerman, Taiwan, Mesir, dan Brasil, telah menyelidiki dan tidak menemukan keprihatinan tentang banyak masalah yang diangkat dalam laporan ini."
Google memiliki waktu hingga 10 September untuk menanggapi kekhawatiran yang diajukan oleh komisi, setelah itu CCI akan mengadakan dengar pendapat untuk menentukan apakah raksasa pencarian melanggar hukum antimonopoli di negara tersebut. Jika dinyatakan bersalah, Google harus melakukan perubahan pada praktik bisnisnya, dengan kemungkinan dikenai denda hingga 10 persen dari bisnis India. Google juga dapat mencari perpanjangan pada tenggat waktu, memberi perusahaan lebih banyak waktu untuk mempertimbangkan tanggapannya.
Ini bukan pertama kalinya Google menghadapi jalur anti-trust, dengan investigasi anti-trust oleh FTC yang mengakibatkan perusahaan mengubah kebijakannya tentang periklanan dan perizinan paten standar yang esensial. Uni Eropa juga melakukan penyelidikan atas dugaan kecurangan hasil pencarian, yang dapat mengarah pada potensi denda hingga $ 6 miliar.
Sumber: Economic Times
