Pada tahun 2014, Samsung mencapai sesuatu yang hanya sedikit di media teknologi yang dapat merasakan: kejutan. Itu melakukan ini pada acara peluncuran yang relatif halus di New York City, di dalam gedung yang akan menjadi showcase andalannya, Samsung 837.
Produknya adalah Galaxy Note Edge, yang memulai debutnya bersamaan dengan flagship musim gugur perusahaan yang sebenarnya, Note 4. Note Edge pada dasarnya adalah Note 4 dengan satu sisi layarnya berupa kasing OLED dan kaca yang, mustahil, bertemu dengan bezel logam dan lenyap. Itu luar biasa dan konyol dan, tidak mengejutkan, tidak terlalu berguna. Tapi itu tidak masalah: orang-orang mengidamkan perangkat aspirasional ini, yang lebih mahal dan lebih sulit diperoleh daripada apa pun dari Samsung pada saat itu. Lebih penting lagi, teknologi layar melengkung yang memulai debutnya di Note Edge telah menginformasikan dan, sekarang, benar-benar mengubah lintasan bisnis ponsel Samsung. Anda tidak dapat membeli flagship Galaxy tanpa layar OLED melengkung.
Galaxy Note Edge adalah sebuah eksperimen yang berubah menjadi perubahan besar bagi masa depan ponsel Samsung.
Pada saat itu, Note Edge tidak lebih dari sebuah eksperimen, sebuah demo teknologi; perusahaan tidak banyak memasarkan telepon, terutama karena Anda tidak bisa melakukan banyak hal dengan layar tepi itu, tetapi juga karena proses pembuatan yang baru lahir sangat rumit, dan produksinya terkenal lambat. Ini akan memakan waktu hingga 2015, dengan tepi Galaxy S6 yang jauh lebih utama (dan simetris) sebelum kekusutan diselesaikan dan layar ponsel melengkung dapat dibangun dalam skala besar.
Saya memikirkan semua ini sebelum peluncuran Galaxy Note 8 dan iPhone 8 karena baru-baru ini ada fokus baru pada aspirasi pasar kelas atas. Galaxy Note 8 saja diperkirakan harganya mendekati $ 1000 (meskipun lebih mendekati $ 900), sementara iPhone 8, atau iPhone Pro seperti yang disebut beberapa orang, dapat mengambil hingga $ 1500 dalam konfigurasi termahal.
Sepotong untuk iMore, Rene Ritchie membuat argumen mengapa iPhone 8 akan sangat mahal:
iPhone 8 - atau apa pun yang disebut Apple model kelas atas tahun ini - adalah upaya lain untuk mengisi ruang, yang lebih mahal dan lebih premium. Secara kebetulan, ukuran pasar kelas atas yang relatif lebih kecil juga memungkinkan Apple merangkul teknologi yang lebih baru dan lebih maju - teknologi yang lebih sulit untuk diukur - lebih cepat.
Itu karena Apple membuat dan menjual jutaan iPhone per tahun, dan membutuhkan setiap versi agar identik, bahkan jika itu memperkenalkan beberapa teknologi baru dari mitra seperti Samsung, atau Broadcom, atau Qualcomm, yang sulit untuk diproduksi dalam skala besar. Argumen di sini adalah bahwa jika iPhone 8 memperkenalkan sesuatu seperti pengindraan sidik jari di balik kaca, pengisian induktif, atau layar OLED tanpa bezel, ia harus dapat memperoleh komponen yang cukup untuk memuaskan pasar, yang tahun lalu berada di atas 200 juta unit.
Apple dan Samsung memproduksi ponsel pada skala yang tidak cocok di tempat lain dalam ekosistem mobile, meskipun OPPO dan Vivo dengan cepat mengejar ketinggalan.
Tetapi akan sangat sulit untuk memakai telepon dengan beberapa komponen baru (untuk Apple) dan komponen perangkat keras yang mahal yang akan dijual seharga $ 850 dengan margin 35%. Itu tidak akan terjadi. Jadi, untuk memenuhi persyaratan internal untuk margin tinggi dan keuntungan yang lebih tinggi, Apple akan dipaksa untuk menentukan harga iPhone 8 yang jauh lebih tinggi daripada model sebelumnya - bahkan mungkin setinggi $ 1500. Itu tidak akan bisa menghasilkan banyak, jadi itu harus mendapatkan lebih banyak dari masing-masing yang dijualnya. Masuk akal, bukan?
Baiklah, mari kita pindahkan argumen itu ke ruang Android, dan selidiki langkah potensial yang sama oleh Samsung. Tidak ada perusahaan lain di ekosistem Android yang memproduksi dan menjual ponsel sebanyak Samsung. Tidak ada perusahaan lain yang menghasilkan laba sebanyak Samsung. Praktis tidak ada perusahaan lain yang dapat menandingi skala yang diperlukan untuk membangun dan menjual ratusan juta ponsel setiap tahun (meskipun orang dapat berargumen bahwa Huawei dan LG dapat jika permintaan mengharuskannya dari mereka), juga tidak ada perusahaan lain, termasuk Apple, yang mengontrol produksi sebanyak komponen yang masuk ke dalam ponsel seperti Samsung.
Itu sebabnya Samsung harus membangun Galaxy Note Pro.
Galaxy Note Pro akan melakukan hal-hal yang bahkan tidak bisa diimpikan oleh otak simpanse saya.
Butuh beberapa saat untuk sampai ke sini, terutama karena pengaturan panggung penting dalam argumen seperti ini. Seri Galaxy Note sudah aspirasional, dan tentu saja yang paling mahal di jajaran Samsung, tetapi dalam beberapa tahun terakhir garis telah konvergen, baik secara estetika dan teknologi, dengan Galaxys unggulan, untuk dipisahkan dalam S Pen saja. Tentu, Galaxy Note 8 diharapkan memiliki pengaturan kamera ganda dan lebih banyak RAM, tetapi dari semua yang kami lihat sejauh ini terlihat iteratif dan akrab.
Galaxy Note Pro, bagaimanapun, akan mahal. Ini akan mencakup teknologi yang sulit diproduksi pada skala, seperti sensor sidik jari di bawah kaca, speaker yang mengesankan, dan tampilan 4K yang indah, hemat energi (dan siap untuk VR). Kameranya akan melakukan lebih dari sekedar menghasilkan efek kedalaman, tetapi akan menggunakan cermin dan prisma untuk memperpanjang panjang fokus, atau meningkatkan kemampuan cahaya rendah, tanpa meningkatkan ketebalan. Bahkan mungkin terlipat. Itu akan melakukan hal-hal yang bahkan tidak bisa diimpikan oleh otak simpanse saya.
Samsung memiliki kemampuan luar biasa di tengah lautan saya juga dan produsen Android dengan margin rendah menghasilkan ponsel seharga $ 1500 jujur yang orang tidak hanya ingin membeli, tetapi juga bisa membeli. Perusahaan lain pasti dapat membuat prototipe bersama-sama, dan mungkin menghasilkan beberapa ribu unit - lihat saja telepon Hydrogen One baru dari RED untuk contoh kelebihan tersebut - tetapi Samsung dapat dengan mudah menghasilkan beberapa juta unit Galaxy Note Pro tanpa mengambil risiko sebanyak peringatan. catatan pada laporan pendapatan kuartalannya. Galaxy Note Pro akan menjadi ponsel impian yang sebenarnya bisa dibeli orang di Verizon, bukan edisi khusus Porsche Design Mate 9 yang tidak ada yang meminta.
Di sisi pemasaran, Samsung adalah satu-satunya perusahaan yang mampu memproduksi pada orang yang membutuhkan untuk memiliki hal yang tidak terjangkau ini. Pada kuartal pertama 2017, ia menjual 22, 8% dari semua smartphone di seluruh dunia, angka yang sedikit lebih tinggi dari tiga pesaing Android utamanya - Huawei, Vivo, dan OPPO - digabungkan. Ini berada di jalur untuk melaporkan kuartal yang paling menguntungkan, dan terus menjadi, bagi banyak orang yang tidak terlalu berpengalaman dalam ruang teknologi, satu - satunya perusahaan yang menjual ponsel Android; tidak jarang bertemu orang yang mengidentifikasi Android sebagai 'Galaxy'. Galaxy Note Pro akan duduk di atas kisah sukses itu.
Selain itu, Galaxy Note Pro akan menginformasikan ponsel masa depan di jajaran Samsung, memberikan penggemar kesan realistis tentang apa yang diharapkan pada tahun berikutnya, dengan harga yang jauh lebih mudah diakses - dan dengan semua kekusutan yang terjadi.
(Ada argumen semantik terpisah untuk dibuat bahwa nama Note, mengingat kerusakan baru-baru ini pada reputasinya dan arus berkelok-kelok menuju daya tarik arus utama dalam beberapa tahun terakhir, tidak akan sesuai untuk telepon seperti itu, dan itu seharusnya hanya disebut Galaxy Pro. Samsung memang memiliki sejarah menggunakan moniker Pro di tablet, Chromebook, dan jajaran laptopnya, jadi masuk akal juga untuk melihatnya di sisi ponsel.)
Banyak masalah yang ditangani Apple dengan apa yang disebut iPhone 8 - layar ujung ke ujung, retina unlock, pengisian nirkabel - Samsung dipecahkan bertahun-tahun lalu. Galaxy Note Pro akan menjadi kesempatan untuk kembali ke posisi yang berwenang, untuk membangun pengalaman bertahun-tahun yang diperlukan untuk mendapatkan dari Note Edge ke Galaxy S8. Kedua ponsel itu sama sekali tidak mirip, tapi itu karena Samsung butuh setengah dekade untuk mencari tahu persis apa yang orang inginkan. Sekarang dia tahu, itu bisa terus memimpin.