Facebook meminta pengguna di India untuk mendukung "kesetaraan digital" dengan mendukung inisiatif Free Basics-nya. Jejaring sosial ini meminta para pengguna untuk mengirim email ke Telecom Regulatory Authority of India untuk menunjukkan dukungan mereka terhadap Free Basics, yang telah beberapa kali dikecam karena melanggar pedoman netralitas bersih.
Intinya, dengan Free Basics, Facebook memberi pengguna akses ke layanan dasar, seperti komunikasi, pendidikan, perawatan kesehatan, pekerjaan, dan banyak lagi, gratis. Sementara ide di balik inisiatif ini terdengar hebat, itu hanya terbatas pada satu operator di negara ini - Reliance - dan Facebook akhirnya mengatakan tentang layanan apa yang tersedia di platform.
Facebook, pada bagiannya, menyatakan bahwa Free Basics tidak diskriminatif dan mematuhi pedoman netralitas bersih. Itu membela inisiatif melalui kampanye "Save Free Basics":
Tapi Free Basics dalam bahaya di India. Sekelompok kecil vokal kritik sedang melobi agar Free Basics dilarang berdasarkan netralitas bersih. Alih-alih memberi orang akses ke beberapa layanan internet dasar secara gratis, mereka menuntut orang membayar secara setara untuk mengakses semua layanan internet - bahkan jika itu berarti 1 miliar orang tidak mampu mengakses layanan apa pun.
Inilah pesan pra-tertulis yang diminta Facebook penggunanya untuk diteruskan ke TRAI:
Untuk Otoritas Pengaturan Telekomunikasi India, saya mendukung kesetaraan digital untuk India. Free Basics menyediakan akses gratis ke layanan internet penting seperti komunikasi, pendidikan, perawatan kesehatan, pekerjaan, pertanian dan banyak lagi. Ini membantu mereka yang tidak mampu membayar untuk data, atau yang membutuhkan sedikit bantuan untuk memulai online.
Dan ini terbuka untuk semua orang, pengembang, dan operator seluler. Dengan 1 miliar orang India belum terhubung, mematikan Free Basics akan melukai orang-orang paling rentan di negara kita. Saya mendukung Free Basics - dan kesetaraan digital untuk India. Terima kasih.
Pesan itu sepenuhnya menyesatkan, karena tidak benar-benar memungkinkan "kesetaraan digital" di India. Facebook telah mengubah nama Internet.org menjadi Free Basics, tetapi telah berbuat banyak untuk mengubah cara platform beroperasi. Masalah utama dengan layanan ini adalah bahwa hal itu memberikan keuntungan yang tidak adil bagi siapa pun yang memutuskan untuk berkolaborasi dengan Facebook. Misalnya, jika pengecer mendaftar ke Free Basics, sehingga memberikan pelanggan akses gratis, masuk akal bahwa pengguna akan lebih suka pergi ke pengecer itu dibandingkan dengan situs atau layanan yang lebih kecil, di mana mereka akan dikenakan biaya data.
Dalam sebuah pernyataan kepada Gadget 360, Karthik Balakrishnan, seorang sukarelawan di belakang campagin SaveTheInternet di negara itu, mengatakan:
Ini adalah sesuatu yang baru, yang secara resmi dilakukan Facebook. Saya akan sangat terkejut jika mereka mengirim email ke Trai untuk setiap pengiriman yang terjadi. Meskipun kampanye mengatakan email, sebagian besar merupakan hal yang ditandatangani, mereka akan mengumpulkan semua ini dan mengirim daftar yang disusun untuk mengklaim bahwa sejumlah orang telah berkampanye untuk menyelamatkan Free Basics.
Mengapa Facebook mendorong pengguna untuk menyimpan Free Basics sekarang? TRAI telah menerbitkan makalah konsultasi tentang penetapan harga diferensial untuk layanan berbasis data, yang secara langsung akan memengaruhi platform tanpa peringkat (baca: layanan yang tidak dikenakan biaya data) seperti Free Basics. Badan pengawas sedang mencari komentar hingga 30 Desember 2015. Ini akan menanggapi komentar pada 7 Januari, di mana ia akan mencoba untuk membuat tindakan penyeimbangan yang memastikan bahwa layanan dasar tersedia secara gratis bagi pengguna yang tidak mampu membelinya, sementara di saat yang sama memastikan bahwa beberapa pemain tidak mendapatkan keuntungan yang tidak adil.
Kita akan tahu lebih banyak tentang di mana hal ini meninggalkan Free Basics Facebook bulan depan setelah TRAI mengeluarkan keputusan tentang penetapan harga diferensial, tetapi sampai saat itu, pembaca di negara tersebut harus memahami bahwa layanan tersebut tidak lebih dari cara lain bagi jejaring sosial untuk mendorong layanan dan agendanya sendiri ke depan. Baca keseluruhan dokumen konsultasi TRAI terbaru di bawah ini, dan bagikan komentar Anda dengan mengunjungi situs web resmi otoritas pengawas.
Sumber: TRAI, Facebook; Via: Gadget 360
