Daftar Isi:
Operator seluler Inggris EE hari ini telah mengumumkan uji coba untuk panggilan yang akan diadakan melalui Wi-Fi akan dimulai akhir tahun ini. Uji coba ini merupakan bagian dari investasi £ 275 juta dalam kemampuan suara tingkat lanjut, membantu menghubungkan lebih banyak bagian pedesaan Inggris yang tidak memiliki tingkat sinyal terkuat dengan EE. Meluncurkan uji coba akhir tahun ini, EE juga telah meningkatkan situs 2G dan 3G untuk menangani peningkatan penggunaan data di seluruh jaringan dan membuka jalan bagi layanan panggilan 4G untuk diluncurkan pada 2015.
Uji coba VoLTE (Voice over LTE) akan melihat jangkauan jaringan diperluas di daerah pedesaan tersebut menggunakan spektrum frekuensi rendah. Perusahaan mengharapkan untuk melampaui cakupan 90 persen dengan peningkatan suara 4G-nya, yang kemudian akan menyebabkan EE secara komersial meluncurkan upgrade. Apa yang rapi adalah aplikasi MyEE akan digunakan untuk mengidentifikasi lubang hitam dalam jangkauan sinyal, memberi tahu teknisi di mana perbaikan perlu dilakukan untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.
20 Juni 2014 - EE melanjutkan investasi dalam membuat panggilan telepon yang lebih baik bagi pelanggan di seluruh Inggris dengan memperkenalkan kemampuan panggilan WiFi. Layanan kelas operator akan memungkinkan orang untuk melakukan panggilan, dengan kualitas yang lebih tinggi dan tingkat keandalan yang lebih besar daripada layanan VoIP yang tidak dikelola, dari rumah, kantor, koneksi WiFi perusahaan atau publik. Panggilan dapat dilakukan melalui dialer asli telepon, tanpa harus bergantung pada aplikasi. Layanan SMS asli juga tersedia melalui kemampuan WiFi.
Layanan panggilan WiFi akan diluncurkan pada musim gugur 2014 di handset terbaru yang mampu mendukung layanan ini.
Fotis Karonis, CTO di EE, mengatakan:
"Kemampuan panggilan WiFi kami akan memungkinkan pelanggan melakukan panggilan di mana mereka memiliki akses ke WiFi tetapi tidak ke jaringan seluler. Pengalaman pelanggan mulus karena sama dengan membuat panggilan jaringan dan menggunakan antarmuka panggilan normal handset. Ini adalah bagian utama dari strategi kami untuk berinvestasi dalam memberikan pelanggan kemampuan untuk melakukan panggilan di mana pun mereka berada, dan kami yakin bahwa layanan ini dapat membuat perbedaan besar bagi orang-orang di rumah dan kantor besar di seluruh negeri, terutama di sebagian besar daerah pedesaan, yang tidak memiliki jangkauan seluler."
Suara 4G
Dalam demonstrasi baru-baru ini di EE Test Lab, perusahaan juga telah menunjukkan layanan panggilan 4G langsung (VoLTE), dan akan memulai uji coba nanti pada tahun 2014 menggunakan spektrum 800MHz yang diperoleh dalam lelang tahun lalu. Uji coba akan memperluas cakupan data dan suara, membawa layanan ke bagian pedesaan Oxfordshire yang sebelumnya tidak terhubung. Spektrum 800MHz memiliki jangkauan yang jauh lebih besar daripada spektrum 1800MHz sehingga dapat digunakan oleh EE untuk secara signifikan meningkatkan jangkauan geografis data dan jaringan suara.
Peluncuran komersial penuh dari kapabilitas akan mengikuti pada tahun 2015, ketika teknologi telah memiliki kesempatan untuk matang sehingga tingkat kualitas tertinggi dapat dicapai, dan jaringan EE 4G melebihi cakupan populasi 90% - penting untuk layanan suara 4G yang layak.
Karonis menambahkan: "Panggilan 4G, atau VoLTE, adalah teknologi menarik yang akan kami uji dalam beberapa bulan mendatang menggunakan spektrum frekuensi rendah kami, membawa salah satu layanan suara dan data terbaik dunia ke bagian pedesaan Inggris yang memiliki yang sebelumnya tidak terhubung. Ketika kami telah menguji secara ketat kinerja panggilan 4G dan memastikan bahwa itu sesuai dengan kualitas 2G dan 3G kami, kami akan meluncurkannya secara nasional di jaringan 4G kami."
HD Voice, manfaat dari VoLTE, sudah tersedia secara luas di jaringan EE, dengan jangkauan 3G lebih dari 98% dan lebih dari 5 juta perangkat HD Voice-mampu digunakan.
Investasi yang sedang berlangsung
Dengan jaringan EE sekarang melakukan lebih dari 900 juta panggilan setiap minggu, infrastruktur suara yang ada sedang ditingkatkan setiap minggu. Lebih dari 6.000 tiang 2G memiliki peralatan yang sepenuhnya baru dipasang dalam 18 bulan terakhir, dan lebih dari 2.000 tiang 3G memiliki kapasitas dua kali lipat.
Sebagai bagian lebih lanjut dari investasi dalam panggilan telepon ini - £ 275 juta pada tahun 2013, dan selanjutnya £ 275 juta pada tahun 2014 - EE juga telah memperkenalkan tiga inisiatif utama untuk meningkatkan panggilan telepon bagi 26 juta pelanggannya:
- Kemampuan Aplikasi MyEE untuk mengidentifikasi kapan perangkat menyentuh whitespot, atau area 'no service', dan melakukan ping jaringan untuk memberikan lokasinya. Hal ini memungkinkan tim jaringan EE untuk mengidentifikasi tempat yang tepat di mana pelanggan tidak dapat melakukan panggilan, bahkan di area di mana jangkauan umumnya baik. Aplikasi MyEE saat ini digunakan pada lebih dari setengah juta handset
- Ambisi nasional untuk mengurangi separuh drop call rate (DCR) pada tahun 2014, menciptakan pengalaman panggilan terdepan di dunia bagi pelanggan. Tingkat 0, 4%, di 2G dan 3G, telah dicapai secara konsisten di Derby, di mana integrasi dan optimalisasi jaringan EE berada pada tahap paling maju.
- 'Proyek Platinum', yang bertujuan untuk menciptakan pengalaman panggilan telepon 'tanpa cacat' bagi pelanggan di bagian tersibuk di Inggris, memberikan kualitas suara terbaik. Area uji coba untuk proyek ini mencakup keseluruhan Orbital M25, Canary Wharf, dan The Southbank. Tim jaringan EE sedang berjalan dan mengemudi ribuan mil di area ini untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengkonfigurasi ulang tiang lokal untuk memastikan layanan terbaik
