Firma riset pasar, IDC, telah menyebut Carrier IQ - nama yang memancing satu atau dua ngeri - salah satu "perusahaan yang harus diperhatikan" untuk kelompok analitik yang berpenghasilan di bawah $ 100 juta. Karena itu menjual data tentang penggunaan ponsel Anda - memberi tahu operator Anda aplikasi apa yang Anda gunakan, bagaimana Anda menggunakannya, dan ketika Anda menggunakannya - kami tidak terlalu menyukainya di sekitar bagian-bagian ini. Itu licik - dan licik itu buruk. Cara kerja keseluruhannya adalah bahwa operator membayar untuk memiliki aplikasi yang diinstal pada telepon baru mengkilap yang Anda beli, dan itu berjalan di latar belakang. Data yang dikirimkannya membantu operator dan produsen bekerja sama untuk fokus meningkatkan dan berinovasi hal-hal yang paling sering digunakan orang seperti Anda dan saya. Ini menghemat uang mereka, dan membuat Anda ingin membeli produk mereka berikutnya dengan membuat Sense 4.0 melakukan hal-hal yang sering dilakukan pengguna dengan cara yang baru (dan semoga lebih baik) daripada yang dilakukan Sense 3.0. Kedengarannya tidak terlalu buruk, bukan? Baca terus.
Itu pada dasarnya tidak jahat, setidaknya di permukaan. Pengangkut memakan sebagian biaya telepon ketika mereka menjualnya kepada Anda yang disubsidi, dan pengguna dapat menikmati $ 200 yang mereka simpan. Tapi keadaan menjadi sedikit tidak pasti ketika Anda mempertimbangkan siapa yang benar-benar memiliki telepon yang baru saja Anda bayar $ 299 dan menandatangani dua tahun masa kontrak Anda untuk mal di mal. Mereka memberi tahu Anda di muka bahwa mereka melacak penggunaan dan mengirimkan data tentang Anda, tetapi Anda tidak diberi pemberitahuan (atau kesempatan untuk menolak) sampai setelah uang dihabiskan. Ini seperti membeli TV baru dan mengetahui bahwa Channel 2 telah beralih ke Best Buy News Network ketika Anda tiba di rumah dan menghubungkannya. Anda dapat mengemasnya kembali dan membayar biaya restocking, atau menggelengkan kepala dan menerimanya. Gabungkan semua ini dengan fakta bahwa Anda tidak mendapatkan potongan tagihan bulanan Anda dengan sebagian besar operator jika Anda memilih untuk tidak membeli ponsel mereka, atau bahwa beberapa operator bahkan tidak akan membiarkan Anda menggunakan ponsel yang tidak mereka kontrol, semuanya berubah menjadi lebih buruk. Dan ketika bug muncul, segalanya berubah dari yang lebih buruk menjadi FUBAR.
Sebelum ada yang melompat dan berkata " justrootyourphone, " itu bukan solusinya. Ibuku tidak bisa, tidak mau, dan seharusnya tidak perlu me-root telepon untuk menjaga informasinya sedikit lebih pribadi dan mencegah orang lain mengambil keuntungan darinya. Dan solusi itu cukup banyak keluar jendela ketika Anda menganggap dia memiliki ponsel fitur Nokia, yang Anda tidak bisa hanya "root" - ya, masalah ini melampaui Android. Melakukan apa? Beli iPhone atau Nexus. Atau hanya menerima apa yang terjadi dan berhenti merasa marah tentang hal itu, karena itu tidak akan hilang dalam waktu dekat.
Lebih lanjut: BusinessWire