Tidak setiap hari Apple harus mengakui salah satu produknya sendiri, well, sucks. (Sial, jarang sekali Apple merilis produk yang setidaknya tidak sebagus alternatif.) Tapi pagi ini, itulah yang dilakukan CEO Tim Cook dalam sebuah surat terbuka di situs web Apple.
Untuk tujuan kami, Cook memang menyarankan Google Maps sebagai alternatif, meskipun dengan pintasan web, karena Google belum mengirimkan aplikasi Google Maps asli untuk iOS.
Menulis Masak:
Saat kami meningkatkan Peta, Anda dapat mencoba alternatif dengan mengunduh aplikasi peta dari App Store seperti Bing, MapQuest dan Waze, atau menggunakan peta Google atau Nokia dengan membuka situs web mereka dan membuat ikon di layar beranda Anda ke aplikasi web mereka.
Kami mendapat surat lengkap setelah istirahat.
Sumber: Apple; lebih lanjut: iMore.com
Untuk pelanggan kami, Di Apple, kami berusaha keras untuk membuat produk kelas dunia yang memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami. Dengan diluncurkannya Peta baru kami minggu lalu, kami gagal dalam komitmen ini. Kami sangat menyesal atas frustrasi yang telah menyebabkan pelanggan kami dan kami melakukan segala yang kami bisa untuk membuat Peta lebih baik.
Kami meluncurkan Maps pada awalnya dengan versi iOS pertama. Seiring berjalannya waktu, kami ingin memberikan kepada para pelanggan kami peta yang lebih baik lagi termasuk fitur-fitur seperti arah belokan demi belokan, integrasi suara, Flyover dan peta berbasis vektor. Untuk melakukan ini, kami harus membuat versi baru Maps dari bawah ke atas.
Sudah ada lebih dari 100 juta perangkat iOS menggunakan Apple Maps baru, dengan semakin banyak bergabung dengan kami setiap hari. Hanya dalam waktu satu minggu, pengguna iOS dengan Maps baru telah mencari hampir setengah miliar lokasi. Semakin banyak pelanggan kami menggunakan Peta kami, semakin baik hasilnya dan kami sangat menghargai semua umpan balik yang kami terima dari Anda.
Saat kami meningkatkan Peta, Anda dapat mencoba alternatif dengan mengunduh aplikasi peta dari App Store seperti Bing, MapQuest dan Waze, atau menggunakan peta Google atau Nokia dengan membuka situs web mereka dan membuat ikon di layar beranda Anda ke aplikasi web mereka.
Semua yang kami lakukan di Apple ditujukan untuk membuat produk kami yang terbaik di dunia. Kami tahu Anda mengharapkan hal itu dari kami, dan kami akan terus bekerja tanpa henti hingga Maps memenuhi standar yang sangat tinggi.
Tim Cook
CEO Apple
