Daftar Isi:
Samsung Galaxy Note 10 ada di sini, dan tahukah Anda apa artinya itu? Sejumlah besar orang yang sudah memiliki produk Samsung dihujani dengan iklan untuk memilih salah satu dari ponsel baru yang penuh warna ini sekarang. Dan di beberapa tempat, seperti di email saya atau iklan di Hulu, ini yang diharapkan. Tetapi Samsung tidak bersikap halus tentang hal itu, dan malah menjatuhkan iklan ini tepat di baki pemberitahuan. Dan itu sampah.
Tetapi Samsung bukan satu-satunya perusahaan yang bersalah atas hal ini, dan itu benar-benar perlu dihentikan.
Berhenti mengunyah Kesejahteraan Digital saya
Itu sudah terjadi. Saya sekarang mendapatkan iklan di pusat notifikasi di ponsel saya …
Tidak ada lagi jalan keluar. pic.twitter.com/PX8vOgckKd
- Alexandria Heston (@ali_heston) 9 Agustus 2019
Hal terbaik dan terburuk tentang Android sejauh ini adalah sistem notifikasi. Ada tingkat fleksibilitas unik yang tertanam di dalamnya, dan Google telah bekerja keras untuk terus meningkatkan sistem ini dari tahun ke tahun. Tapi seperti yang lainnya di ponsel kita, ada pengembang aplikasi di luar sana yang ingin menemukan cara untuk mengeksploitasi sistem itu untuk keuntungan mereka sendiri. Bagian nontrivial dari perbaikan tahunan Google untuk Android sedang menghadapi beberapa eksploit ini, seperti bundling notifikasi dari satu aplikasi sehingga tidak dapat mengisi bilah status Anda atau membatasi jumlah notifikasi yang dapat dikirimkan aplikasi kepada Anda pada saat tertentu. Sekarang ada alat yang sangat bagus untuk membatasi aplikasi mana yang dapat memberi tahu Anda berdasarkan tingkat ketersediaan Anda saat ini, yang juga luar biasa. Saya tidak akan mengatakan sejauh ini bahwa Google tetap selangkah lebih maju dari eksploitasi sistem notifikasi, tetapi selalu jelas ada banyak energi yang digunakan untuk menjaga ruang agar tidak menjadi permusuhan pengguna.
Jika Anda benar-benar percaya ini adalah sesuatu yang ingin saya lihat, Anda tidak akan menyembunyikan kemampuan untuk mematikannya.
Tapi apa yang terjadi ketika telepon masuk dari dalam rumah? Samsung menawarkan diskon pada Note 10 jika Anda berdagang di ponsel Anda saat ini berlendir, tentu saja, tetapi itu bukan satu-satunya yang berperilaku seperti ini. Selama sebulan terakhir saya mendapat enam pemberitahuan berbeda dari Google Play Store yang mengundang saya untuk datang memeriksa sesuatu. Pesan terbaru dari Google, di ponsel saya yang terhubung ke internet, mengundang saya untuk "Tetap terhubung dan jangan pernah melewatkan momen" dengan tautan ke aplikasi obrolan video di toko. Bukannya saya punya pilihan, Google Play Store adalah satu-satunya game di kota ini. Anda tidak perlu mengingatkan saya untuk menggunakannya. Percayalah, ketika saya menginginkan aplikasi, saya akan datang mencari Anda.
Dalam masing-masing kasus ini, masalah sebenarnya adalah seberapa kabur pesan-pesan ini dalam apa yang mengirimnya. Tidak segera jelas aplikasi Samsung mana yang mengirimi saya iklan ini. Bahkan, ketika pertama kali muncul, tidak jelas ini berasal dari Samsung. Itu bisa dengan mudah datang dari aplikasi operator saya, haus berusaha membuat saya untuk mengambil telepon dari toko. Pengguna seharusnya tidak pernah mendapatkan notifikasi dan tidak tahu dari mana asalnya atau bagaimana mematikannya, itu tidak apa-apa. Dan tidak ada yang harus menggali di dalam menu telepon mereka untuk memastikan bahwa kotak centang yang salah menyala sebagai indikator diam yang ingin saya targetkan dengan iklan. Jika Anda benar-benar percaya ini adalah sesuatu yang ingin saya lihat, Anda tidak akan menyembunyikan kemampuan untuk mematikannya.
Jangan gandakankan jalan Anda menjadi pilihan saya
Saya akhirnya menemukan dari mana iklan Samsung berasal. Butuh waktu lebih lama daripada yang seharusnya, jadi saya menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali untuk melihat seperti apa proses opt-in pada awalnya. Ketika Anda pertama kali masuk ke Galaxy Apps, ada halaman Informasi Hukum dengan tiga tombol radio konfirmasi. Salah satu tombol mengatakan saya setuju untuk semua dan merupakan cara tercepat untuk sampai ke halaman berikutnya, yang memiliki hal-hal yang sebenarnya Anda inginkan. Cukup mudah untuk mengabaikan informasi Kirimi saya pemasaran, tetapi Anda juga akan dimaafkan karena berpikir ini berarti mengirim informasi ke alamat email Anda. Tapi itu tidak, dan Anda tidak akan tahu sampai Anda pergi dan mematikannya secara manual. Yang mana, jika Anda mau, panduan praktis ini akan membantu Anda melakukannya.
Ini adalah perilaku yang tepat Android sendiri telah tumbuh untuk menyingkirkan kehidupan sehari-hari kita, dan tidak ada cara ini membantu lebih dari yang mengganggu.
Untuk kreditnya, kontrol notifikasi Google jauh lebih langsung. Sakelar sakelar di Play Store dengan jelas menjelaskan itu akan memberi tahu Anda ketika ada penawaran yang menurut Anda akan Anda sukai. Agak menyebalkan bahwa saya telah memberi Google begitu banyak informasi selama bertahun-tahun dan tidak pernah sekalipun berhasil benar tentang hal-hal dari Play Store yang saya inginkan, tetapi itu masalah lain untuk hari lain. Di sana bersama pemberitahuan untuk pra-pendaftaran, Anda dapat menonaktifkan fungsi ini.
Pada akhirnya, saya tidak berpikir alasan opt-in lumpuh ini sudah cukup. Saya ingin perusahaan membuat telepon saya dan membangun toko-toko yang saya belanja secara digital untuk lebih peduli tentang bagaimana memperlakukan saya setelah memiliki uang saya. Dan dalam kasus Google, jika Anda akan menayangkan iklan untuk Play Store, iklan itu harus sangat relevan dengan minat saya dan bukan hanya tebakan acak. Ini adalah perilaku yang tepat Android sendiri telah tumbuh untuk menyingkirkan kehidupan sehari-hari kita, dan tidak ada cara ini membantu lebih dari yang mengganggu. Google harus berpegang teguh pada standar yang lebih tinggi dan bertindak sebagai contoh untuk diikuti ekosistem lainnya. Baik membuat kasus yang menarik dan unik untuk membuat saya bersemangat tentang sesuatu atau meninggalkan saya sendiri dan biarkan saya menikmati barang yang sudah saya beli.
