Sedikit di bawah setahun yang lalu, ada kejutan buruk bagi siapa pun di Eropa yang ingin membeli Samsung Galaxy Note 5. Wilayah lain akan bisa memilih antara tepi GS6 + dan Note 5, tetapi di Eropa Samsung telah membuat pilihan untuk Anda. Tapi lupakan semua itu - merek Galaxy Note kembali dengan sepenuh hati, dan Note 7 terbaru akan mendarat di pantai Eropa pada awal September.
Jadi bagaimana kita sampai di sini? Setelah empat tahun peluncuran seri ponsel yang sangat Eropa, dengan acara peluncuran di acara IFA yang berbasis di Berlin, Note 5 digantikan dengan saudara kandungnya yang bebas stylus, Galaxy S6 edge +.
Keputusan Samsung, yang menurut banyak orang di luar perusahaan adalah ide yang baik, tampaknya muncul setelah riset pasar mengungkapkan bahwa pembeli Eropa tidak banyak menggunakan S Pen. S6 edge +, tentu saja diharapkan, akan naik coattails dari S6 edge yang sukses dengan layar ruang-usia melengkung.
Tidak ada yang berpikir mengecualikan Galaxy Note 5 dari Eropa adalah ide yang bagus.
Secara pribadi, sumber operator seluler mengakui mereka cukup suka membawa Note 5, tetapi Samsung tidak bergerak. Dan tentu saja banyak penggemar hardcore Note - beberapa pelanggan Samsung yang paling antusias - juga tidak senang. Satu pengecer bahkan memulai petisi dalam upaya untuk menunjukkan bahwa ada konsumen yang siap menyerahkan uang mereka kepada Samsung.
Namun demikian, Galaxy S6 edge + adalah - dan masih - ponsel hebat. Hanya tanpa fitur yang menentukan, S Pen. Pembeli di Eropa merasa bahwa mereka ditolak produk terbaru dalam serangkaian ponsel populer karena alasan yang aneh dan tidak perlu.
Seperti yang kami tulis pada saat itu:
Samsung secara serius meremehkan nilai Galaxy Note sebagai merek global, untuk mengatakan tidak ada yang penting bagi beberapa pelanggannya yang paling loyal (dan vokal, dan berpengaruh). Untuk membuangnya dengan cara ini adalah ide yang buruk untuk sejumlah alasan yang sangat jelas. Untuk satu, media online dan sosial akan membuat banyak orang menyadari produk yang sangat dinanti - yang terbaru dari seri yang sudah lama berjalan dan populer - yang tidak boleh mereka beli, dan tidak semua dari mereka akan memutuskan untuk menyelesaikan untuk alternatif yang disetujui Samsung.
Sebanyak konsumen di berbagai daerah memiliki kebutuhan yang berbeda, keberhasilan garis Note, mungkin mengejutkan, bersifat universal. Meskipun quirkiness, ini adalah seri dengan daya tarik global yang tak terbantahkan. Samsung memiliki produk populer yang ingin dibeli jutaan orang, jika itu dibiarkan begitu saja.
Android Central memahami bahwa Samsung secara singkat mempertimbangkan peluncuran Eropa terbatas untuk Note 5 pada akhir Januari 2016 sebelum sekali lagi menarik steker - mungkin langkah bijak mengingat S7 akan mendarat kurang dari dua bulan kemudian.
Bagaimana tahun di hutan belantara akan memengaruhi nilai merek Note?
Pada acara Note 7 di London minggu ini, Samsung tampaknya mengakui bahwa keputusan untuk melewatkan peluncuran Note 5 adalah kesalahan. "Di Samsung kami mendengarkan pelanggan kami. Kami mengecewakan penggemar Note kami dengan tidak membawa ke Eropa, " kata Samsung Eropa CMO David Lowes kepada wartawan. Lowes juga memuji upaya penggemar untuk menggalang dukungan untuk Note di Eropa, mengatakan bahwa satu petisi telah mengumpulkan 10.000 tanda tangan.
Jadi Note 7 akan tiba dengan sukses di Eropa pada 2 September - beberapa minggu setelah peluncuran AS, tetapi lebih baik terlambat daripada tidak sama sekali. Apakah itu membantah kalimat yang sering dikutip bahwa orang Eropa tidak menggunakan S Pen? Itu bisa diperdebatkan. Interpretasi yang lebih mendamaikan adalah bahwa Samsung menggabungkan yang terbaik dari S6 edge tahun lalu + dan Note 5 menjadi satu handset.
Yang mengatakan, itu akan menarik untuk melihat bagaimana setahun di hutan belantara mempengaruhi nilai merek Note di benua itu. Tentu, masih ada banyak Note 4 di luar sana, dan pemilik perangkat itu akan mendapatkan peningkatan besar, signifikan di Note 7. Tapi sudah lama sejak merek menjadi pusat perhatian Samsung di Eropa, dan periode itu ketidakhadiran bisa mengurangi prospeknya terhadap iPhone 7 mendatang milik Apple.
Secara pribadi, Note 5 adalah satu-satunya seri yang belum saya gunakan untuk jangka waktu yang lama - dan jadi saya berharap untuk memperkenalkan diri kembali dengan jajaran ponsel yang berakar pada kinerja tinggi, layar besar, perangkat keras berbasis antusias. Apakah pembeli Eropa pada umumnya kembali ke merek Note dengan mudah? Kita harus menunggu dan melihat.
