Daftar Isi:
Di CES tahun ini, AT&T membuat pengumuman yang dirancang untuk mempermudah segala sesuatu di dompet Anda. Biaya tunggal terbesar dalam kontrak seluler apa pun akhir-akhir ini adalah data, dan Data Sponsor AT&T yang baru disebut-sebut sebagai cara untuk menghilangkan sebagian dari paket data Anda dan mentransfer beban itu kepada orang yang datanya Anda unduh.
Ini disebut Data Bersponsor, dan itu dirancang untuk memecahkan internet.
Data Anda, data mereka, semua data
Bentuk dasar untuk sebagian besar sistem pengiriman internet adalah ini: Anda membayar untuk lalu lintas yang terjadi antara perangkat Anda dan web. Secara sederhana, jika saya mengunduh film dari iTunes, Apple membayar bandwidth yang diperlukan untuk mengunggah film itu dari server mereka ke server penyedia layanan internet mereka. Itu bolak-balik melalui jaringan server yang membentuk tulang punggung internet sampai mencapai ISP saya, dan saya membayar untuk mengunduh film itu dari server ISP saya ke perangkat saya.
Itu penjelasan yang disederhanakan, ya, tapi begitulah cara kerjanya. Ini berfungsi seperti itu dengan koneksi kabel Anda di rumah atau kantor dan bekerja seperti itu dengan ponsel Anda. Sampai sekarang.
Operator seperti AT&T dan Verizon telah lama secara terbuka menyinggung keinginan mereka untuk bergerak lebih dari sekadar melayani sebagai kurir bit dan byte Anda dan untuk mengambil peran yang lebih aktif dalam mengelola hal itu. Yang paling menyeramkan dari inkarnasi ini adalah penyedia penyedia layanan pengisi daya untuk akses prioritas ke jaringan mereka - Netflix dapat membayar pengiriman berkecepatan lebih tinggi ke perangkat Anda, misalnya.
Ini terbang di hadapan prinsip netralitas bersih. Ini hanya prinsip dalam nama, karena sangat sedikit ISP atau operator yang memberi tanda dukungan mereka untuk netralitas bersih - di mana semua lalu lintas diperlakukan sama, tanpa memandang sumber atau tujuan.
Data Bersponsor dirancang untuk secara besar-besaran dan cepat merusak prinsip netralitas bersih
Data Sponsor AT&T dirancang untuk secara besar-besaran dan cepat melemahkan prinsip-prinsip tersebut, dengan cara yang tidak akan pernah dapat mereka lepaskan. Mereka telah menandatangani pada tiga sponsor tingkat relatif rendah: penyedia asuransi United Health Group, pengiklan seluler Aquto yang berencana menggunakan data yang mereka bayar untuk mendistribusikan "format panjang infomersial produk" (greaaaaat), dan penyedia aplikasi bisnis Solusi Kony. Mereka mulai dari kecil dengan sponsor ini.
Atau setidaknya "sponsor" adalah apa yang AT&T suka menyebutnya. Itu membuat skema terdengar kurang seperti skema dan lebih seperti beberapa tindakan amal. Pada kenyataannya mereka adalah "subsidi."
Di masa lalu operator menjelaskan keinginan mereka untuk bergerak ke arah model berbayar penyedia sebagai alasan untuk membantu dengan memuat jaringan mereka di bawah. Argumen ini tidak pernah menghasilkan banyak air, karena mereka selalu mendapat untung dari pelanggan kontrak mereka yang membayar. Mereka jarang mengalami kesulitan untuk mendapatkan uang, dan hari ini dengan penyebaran LTE yang ekspansif, jarang sekali sebuah jaringan melorot karena beban.
AT&T dan Verizon menjadi lebih transparan tentang keinginan mereka untuk mengimplementasikan rencana pembayaran penyedia: itu semua adalah permainan pendapatan. Saya tidak bisa menyalahkan mereka untuk itu - operator adalah korporasi, dan korporasi ada untuk menghasilkan uang. Umumnya perusahaan yang bersedia membayar untuk data yang disponsori adalah perusahaan yang mampu membayar, dan mampu membayar dalam jumlah besar. AT&T akan senang memiliki dolar itu. Ketiga subsidi awal tersebut memiliki kontrak yang dinegosiasikan secara individu dengan AT&T dengan tarif yang masing-masing berbeda. Berapa tarifnya, AT&T tentu saja tidak mau mengungkapkannya, tetapi aman untuk membayangkan bahwa mereka telah membayar jumlah yang rapi untuk hak istimewa.
Semua naik
Aman mengatakan bahwa Verizon akan mengikuti; Sprint dan T-Mobile akan merasakan tekanan juga
Juga aman untuk mengatakan bahwa Verizon akan mengikuti rencana serupa mereka segera. Begitulah biasanya keduanya. Bahkan dengan rencana tak terbatas mereka Sprint dan T-Mobile akan merasakan tekanan - membayar data tak terbatas itu baik, tetapi memiliki data tak terbatas yang disubsidi di tempat lain bahkan lebih mudah di dompet.
Tekanan itu akan datang dari alasan sederhana: jika pelanggan dapat pergi dengan membayar lebih sedikit data pada satu operator untuk unduhan yang sama daripada mereka pada operator lain, mereka lebih cenderung memilih yang lebih murah (setelah mempersempit pilihan mereka) berdasarkan cakupan, tentu saja). Layanan lebih murah melekat pada merek nama yang dikenali
Perang berumur pendek yang akan dimulai antara operator tidak akan seberapa dibandingkan dengan desakan yang akan dirasakan oleh penyedia konten. Mari kita ambil Netflix sebagai contoh lain - jika mereka masuk ke Data Bersponsor, yang berarti bahwa pelanggan akan dapat melakukan streaming sebanyak mungkin film dan acara TV dari yang mereka inginkan dari layanan tanpa khawatir tentang kelebihan data mereka - semuanya memastikan bahwa pesaing mereka akan mengikuti. Amazon, Apple, Hulu, CinemaNow, dan semua orang pasti akan mengikuti mereka, jangan sampai konsumen membuat pilihan langganan mereka berdasarkan siapa yang akan atau tidak akan memengaruhi rencana data mereka.
AT&T sudah sangat pintar tentang hal itu. Alih-alih memilih subsidi berbasis kecepatan yang pasti akan membuat pelanggan kesal - ketika aliran Anda gelisah, Anda pasti akan menyalahkan operator terlebih dahulu, bukan telepon atau Netflix. Ini juga menempatkan tanggung jawab besar pada penyedia konten untuk mendaftar. Pelanggan yang cerdas akan mengetahui dan menggunakan layanan yang tidak akan memengaruhi paket data mereka, sementara itu pasti bahwa melalui keajaiban periklanan penyedia besar akan membuat titik keras menyatakan status mereka sebagai mitra Data Sponsor.
Bayar untuk Bermain
Data yang Disponsori juga memiliki potensi besar untuk menghambat pemain yang lebih kecil yang tidak memiliki sarana keuangan untuk menegosiasikan tarif dengan AT&T, apalagi membayar tarif itu. Internet memiliki potensi ekonomi yang sangat besar sekarang, dan hanya akan menjadi lebih di tahun-tahun mendatang. Hari ini bisnis meluncurkan besar dan kecil di internet. Mereka tidak dapat selalu membeli iklan, apalagi membayar tidak hanya akses internet mereka tetapi juga akses internet pelanggan mereka.
Pemain kecil akan menghadapi masalah meyakinkan pelanggan untuk menggunakan penjatahan data yang lebih kecil yang mereka bayar untuk layanan mereka. Ini menciptakan hambatan masuk untuk layanan internet baru yang haus data yang berorientasi pada pengguna ponsel. Keindahan internet adalah bahwa layanan apa pun dapat meledak, bahwa semua pemain berdiri di lapangan yang datar. Ambil Instagram, misalnya. Mereka kemungkinan telah mentransfer ratusan terabyte data ke dan dari pengguna. Katakanlah AT&T memberi mereka tawaran diskon 50% - mereka masih akan melihat ribuan dolar per terabyte.
Pelit
AT&T keluar sebagai pemenang besar di sini. Dan kebanyakan itu karena kita orang Amerika pelit. Sebagian besar orang tidak memahami biaya yang datang dengan operasi berbasis web. Mereka tidak memiliki konsep yang dapat mereka hubungkan dengan biaya hosting web dan bandwidth. Kemudian lagi, sebagian besar tidak bekerja di sisi keuangan bisnis apa pun.
Apa yang kita pedulikan adalah berapa banyak biaya yang akan kita tanggung di sini dan sekarang. Itulah mengapa kami memiliki smartphone bersubsidi, di mana smartphone $ 600 hanya berharga $ 200 atau kurang di muka. Kita cenderung untuk tidak menghitung biaya jangka panjang dari apa pun yang kita lakukan (saya bisa melanjutkan cacian seribu kata lagi tentang itu juga, tapi itu untuk lain waktu), dan operator seluler kita tahu dan menerima kenyataan itu.
Ketika kami diberitahu bahwa kami akan dikenakan biaya lebih sedikit untuk data AT&T, kami akan dengan senang hati membayar lebih sedikit.
Jadi, ketika kami diberitahu bahwa kami akan dikenai biaya lebih sedikit untuk data AT&T, kami akan dengan senang hati membayar lebih sedikit. Kami tidak berpikir tentang konsekuensi dari mengubah tingkat permainan internet menjadi dinding yang membutuhkan tumpukan uang untuk diatasi. Kami tidak berpikir tentang betapa anehnya pengaturan ini dibandingkan dengan semua hal lain yang kami lakukan - Target tidak membayar bensin saya ketika saya berkendara ke toko mereka.
Kami tidak memikirkan bagaimana biaya ini pada akhirnya akan dikembalikan kepada kami. Tapi itu tidak akan sejelas sebelumnya, di mana kami membayar jatah data dan mendapat data sebagai gantinya. Sekarang, alih-alih membayar data, kita akan melihat bahwa biaya masuk ke layanan yang kita akses dengan data tersebut. Itu mungkin berarti beberapa layanan akan mengenakan biaya lebih banyak, tetapi, sekali lagi, kami pelit dan telah berulang kali menunjukkan preferensi untuk layanan gratis, atau setidaknya layanan yang menghubungkan kami dengan permulaan gratis. Jadi kita akan dihebohkan dengan lebih banyak iklan dan lebih banyak pembelian dalam aplikasi. Lagi-lagi kita tidak melihat biaya jangka panjang.
Dan AT&T tidak akan pernah bisa berjalan mundur. Setelah penyedia mulai masuk dan pelanggan terbiasa dengan penghematan dimuka pada paket data mereka, tidak akan ada cara untuk membatalkan kerusakan. Kami tidak suka membayar lebih untuk barang-barang daripada di masa lalu, bahkan jika biayanya telah berubah. Setelah biaya paket data mulai turun berkat Data yang Disponsori, pelanggan tidak akan bereaksi dengan ramah terhadap layanan yang memilih untuk berhenti membayar data mereka, atau kepada operator yang membatalkan skema Data yang Disponsori.
AT&T memanfaatkan ancaman mereka untuk mendapatkan lebih banyak pendapatan dengan menawarkan akses prioritas ke layanan internet yang bersedia membayar, dan dengan melakukan itu mereka mengancam untuk selamanya mengubah lanskap internet.
Ini adalah hal yang buruk. Suatu hal yang sangat buruk.
