Daftar Isi:
Truecaller, aplikasi yang membantu memblokir panggilan yang tidak diinginkan, telah meningkatkan deteksi spamnya. Perusahaan kini mengintegrasikan data pengaduan mingguan dari Komisi Komunikasi Federal (FCC) untuk membuat pemblokiran panggilan lebih akurat dan efisien. Menurut FCC, panggilan dan SMS dari nomor yang tidak diinginkan adalah keluhan konsumen nomor satu, dan menerima 215.000 keluhan tahun lalu saja.
Di AS, Truecaller menerima lebih dari 1, 5 juta laporan spam baru per bulan, tetapi dengan integrasi baru tersebut perusahaan berharap dapat berkembang pesat. Truecaller telah menggandakan jumlah deteksi spam di AS dari 4 menjadi 8 juta setiap bulan. Detail lengkap tentang integrasi baru dapat ditemukan di bawah, dan Anda dapat mengunduh aplikasi dari Google Play sekarang.
Jumpa pers:
Aplikasi Smartphone Gratis Dari Truecaller Memanfaatkan Data Keluhan FCC Untuk Meningkatkan Penghargaan Layanan Deteksi Spam Memenangkannya
Dengan integrasi basis data FCC, perusahaan sekarang mendeteksi lebih dari 2 juta panggilan spam per minggu di AS
SAN FRANCISCO, 17 November 2015 - Dengan meningkatnya jumlah panggilan spam dan telemarketing di AS, Truecaller, aplikasi seluler yang memberi pengguna kemampuan untuk mengetahui siapa yang menghubungi mereka dan kemampuan untuk memblokir panggilan dan pesan yang tidak diinginkan, hari ini mengumumkan peningkatan besar dalam pemblokiran spam AS dan layanan Caller ID dengan mengintegrasikan data pengaduan mingguan dari Komisi Komunikasi Federal (FCC).
Menurut FCC, panggilan dan teks spam yang tidak diinginkan adalah keluhan konsumen nomor satu di Amerika. Pada 2014, agensi menerima 215.000 keluhan tentang panggilan otomatis, dengan lebih dari 208.000 keluhan diajukan pada 2013.
Dengan 200 juta pengguna di seluruh dunia, Truecaller memiliki lebih dari 200 juta nomor spam di basis datanya. Truecaller telah memperluas jejaknya di AS dan menerima lebih dari 1, 5 juta laporan spam baru per bulan. Sejak integrasi dengan basis data pengaduan robocall dan telemarketing FCC, Truecaller telah menggandakan jumlah deteksi spam di AS dari 4 juta menjadi 8 juta setiap bulan.
"Data pengaduan publik FCC memberi kami cara lain untuk memberdayakan konsumen, dan hasilnya sangat dramatis, " kata Tom Hsieh, Wakil Presiden Pertumbuhan dan Kemitraan, yang dipresentasikan pada lokakarya FCC tentang Robocall pada September lalu. "Sekarang siapa pun dapat tetap terlindungi dengan informasi terkini tentang telemarketer dan robocaller, dan membuat keputusan yang lebih terdidik tentang panggilan apa yang harus diambil dan mana yang harus dihindari sama sekali."
Menurut sebuah studi Truecaller / Nielsen pada tahun 2014, panggilan yang tidak diinginkan terbukti lebih dari gangguan sederhana, dengan lebih dari 17, 6 juta orang Amerika mengklaim telah kehilangan uang dalam penipuan atau penipuan telepon, kehilangan sekitar $ 8, 6 miliar, dengan jumlah rata-rata yang hilang dari $ 488, 80 per korban. Insiden termasuk IRS Agent Scam, Scam Lottery Jamaika, One Scam Phone Scam, Scam Dukungan Tech, dan banyak lainnya.
Dalam rilis FCC dari Oktober 2015, Alison Kutler, kepala Biro Urusan Konsumen dan Pemerintahan FCC, yang mengelola keluhan konsumen, mengatakan, "Konsumen menginginkan dan layak mendapatkan alat yang efektif untuk memberdayakan mereka untuk memilih panggilan dan teks yang mereka terima. Data ini akan membantu meningkatkan teknologi jangan ganggu sehingga mereka dapat memberikan layanan terbaik bagi konsumen. Karena kami mendorong penyedia untuk menawarkan layanan ini, dan karena Komisi baru-baru ini menjelaskan bahwa tidak ada hambatan hukum untuk melakukannya, kami terus mencari cara untuk membantu memfasilitasi alat konsumen yang penting."
Upaya terbaru ini merupakan langkah selanjutnya dalam visi Truecaller yang lebih luas untuk menata kembali pengalaman panggilan seluler untuk komunikasi yang lebih terbuka, tepercaya, dan otentik.
Truecaller dapat diunduh secara gratis di platform populer termasuk Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Tizen, dan ponsel berfitur Nokia. Truedialer tersedia secara gratis di Android dan Windows Phone, dan Truemessenger tersedia gratis di Android.
