Sprint dan Carphone Warehouse Dixon telah mengumumkan kemitraan baru, memasangkan operator AS dengan pengecer Eropa. Diharapkan kesepakatan ini akan mempercepat transformasi ritel Sprint, upaya untuk meningkatkan jumlah toko ritel yang didedikasikan untuk mendorong rencana perangkat keras dan nirkabel.
Kedua pihak akan meluncurkan 20 toko baru di AS, yang akan dioperasikan oleh Carphone Warehouse dengan cara yang mirip dengan pengecer pihak ketiga yang sudah menjalankan toko bermerek Sprint di seluruh negeri. Operator akan memiliki dan mengelola toko-toko percontohan, tetapi Carphone Warehouse akan secara efektif mengelolanya.
Jika percontohan awal 20 toko berhasil, kedua perusahaan akan meluncurkan sejumlah lokasi ritel baru, menawarkan pengalaman konsumen yang lebih baik dengan memanfaatkan keahlian yang dimiliki Dixons dari pasar Eropa yang sudah mapan.
OVERLAND PARK, Kan. (WIRE BISNIS), 02 Juli 2015 - Sprint (NYSE: S) dan Dixons Carphone hari ini mengumumkan hubungan komersial yang menyandingkan Sprint dengan pengecer elektronik konsumen utama Eropa yang terkenal dengan inovasi dalam penjualan ritel nirkabel. Hubungan ini diharapkan untuk mempercepat transformasi ritel Sprint, dan merupakan langkah inventif terbaru untuk menumbuhkan jumlah toko ritelnya.
Sebagai bagian dari pengaturan, dalam beberapa bulan mendatang Sprint akan bekerja sama dengan divisi Dixons Carphone Connected World Services (CWS) pada program percontohan untuk membangun dan mengoperasikan sekitar 20 toko Sprint baru di pasar AS tertentu. Toko Sprint ini akan beroperasi serupa dengan pengecer pihak ketiga yang mengoperasikan toko nirkabel bermerk Sprint di seluruh AS Sprint akan memiliki dan mengelola toko sementara CWS akan mengelolanya. CWS juga akan menerapkan keahlian dan praktik terbaiknya di semua saluran penjualan Sprint.
Dixons Carphone adalah perusahaan pengecer dan jasa listrik dan telekomunikasi spesialis terkemuka di Eropa dan diakui sebagai inovator ritel global dengan keahlian ritel kelas dunia. Dalam sebuah perusahaan patungan dengan Best Buy, perusahaan membantu meluncurkan Best Buy Mobile.
Perjanjian ini adalah yang terbaru dalam strategi Sprint untuk memperluas distribusinya dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik kepada pembeli. Awal tahun ini, Sprint dengan cepat dan hemat biaya menggandakan jumlah toko milik perusahaan dengan membuka Sprint di RadioShack di 1.435 lokasi, yang saat ini sedang direnovasi. Sprint juga telah meluncurkan Direct 2 You, layanan unik yang menghadirkan pengalaman penjualan yang dipersonalisasi langsung ke pelanggan kapan pun dan di mana pun mereka mau - gratis.
"Sprint akan menawarkan pelanggan pengalaman yang sangat ditingkatkan dalam membeli produk dan layanan nirkabel, " kata CEO Sprint Marcelo Claure. "Kami bermitra dengan peritel nirkabel terkemuka dunia untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di toko kami. Dixons Carphone memiliki keahlian dan kemampuan untuk mempercepat bagian penting dari perjalanan transformasi kami ini."
"Kami senang bisa bekerja sama dengan Sprint dan menjadi bagian dari transformasi dalam bisnis mereka yang telah membuat kemajuan mengesankan, " kata Andrew Harrison, Wakil Kepala Eksekutif Grup Dixons Carphone dan CEO CWS. "Ini adalah usaha yang sangat menarik bagi kami, dan merupakan langkah signifikan dalam menumbuhkan bisnis CWS kami di AS. Kami membawa pengetahuan dan keterampilan khusus untuk hubungan ini dan akan mencari untuk memberikan inovasi dan layanan pelanggan yang luar biasa di bawah merek Sprint."
Jika toko percontohan terbukti berhasil, Sprint dan Dixons Carphone akan membangun usaha patungan untuk membuka dan mengoperasikan sejumlah besar toko bermerek Sprint baru di AS. Kedua perusahaan akan sama-sama mendanai biaya awal usaha patungan dan masing-masing. awalnya akan memiliki 50 persen kepemilikan.
