Daftar Isi:
Senator AS Al Franken, D-Minn., Tidak suka dengan apa yang dia dengar tentang seluruh kisah Carrier IQ. Dan setelah menerima jawaban dari perusahaan analitik, dia masih tidak suka dengan apa yang dia dengar. Pada hari Kamis, Franken, ketua Subkomite Senat tentang Privasi, Teknologi dan Hukum, mengeluarkan pernyataan tentang tanggapan yang diterimanya.
Analisis lebih lanjut
- Pengguna AT&T untuk Carrier IQ meluas ke aplikasi analitiknya sendiri
- Sprint memiliki 26 juta perangkat dengan Carrier IQ
- HTC menemukan fragmen Carrier IQ aktif pada beberapa ponsel yang seharusnya tidak memilikinya
- Samsung memiliki 26 juta perangkat dengan Carrier IQ, juga menemukan fragmen yang tidak aktif
Franken merilis pernyataan berikut:
"Saya menghargai tanggapan yang saya terima, tetapi saya masih sangat bermasalah dengan apa yang terjadi, " kata Senator Franken. "Orang-orang memiliki hak mendasar untuk mengendalikan informasi pribadi mereka. Setelah membaca tanggapan perusahaan, saya masih khawatir bahwa hak ini tidak dihormati. Pengguna rata-rata perangkat apa pun yang dilengkapi dengan perangkat lunak Carrier IQ tidak memiliki cara untuk mengetahui bahwa ini perangkat lunak sedang berjalan, informasi apa yang diperolehnya, dan siapa yang memberikannya kepada - dan itu adalah masalah. Tampaknya Carrier IQ telah menerima isi dari sejumlah pesan teks - meskipun mereka telah mengatakan kepada publik bahwa mereka melakukannya. tidak. Saya juga terganggu oleh kemampuan perangkat lunak untuk menangkap konten pencarian online kami - bahkan ketika pengguna ingin mengenkripsi mereka. Jadi masih banyak pertanyaan yang harus dijawab di sini dan hal-hal yang perlu diperbaiki."
Kami telah lama berpendapat bahwa operator yang membayar untuk penggunaan alat analisis Carrier IQ layak mendapatkan - jika tidak lebih - perhatian sebagai perusahaan yang layanannya telah mengarah ke salah satu masalah smartphone yang lebih hot-tombol di masa lalu. beberapa tahun. Dan untuk itu, Franken mencari dan menerima tanggapan dari AT&T dan Sprint, serta produsen Samsung dan HTC. (T-Mobile dan Motorola memiliki waktu hingga 20 Desember untuk merespons.) Berikut ini ringkasannya:
Sprint
"Sprint mengakui bahwa wajar untuk bertanya apakah data yang dikumpulkan menggunakan perangkat lunak Carrier IQ melampaui" informasi dianostik teknis, "dan jawaban Sprint sama sekali tidak."
AT&T
"AT&T menggunakan perangkat lunak CIQ hanya untuk mengumpulkan informasi diagnostik tentang jaringannya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Kami tidak menggunakan CIQ untuk memperoleh konten komunikasi pelanggan, untuk melacak ke mana pelanggan kami pergi di Internet, atau untuk melacak lokasi pelanggan. informasi yang dikumpulkan dilindungi dalam penyimpanan aman dengan akses terbatas."
Samsung
"Samsung menginstal perangkat lunak Carrier IQ hanya atas instruksi dari operator seluler, dan melakukannya dengan cara yang tepat dan dalam konfigurasi yang diperlukan oleh operator dan Carrier IQ. Operator secara eksklusif bertanggung jawab untuk memilih jenis informasi yang dikirimkan oleh perangkat lunak Carrier IQ. ke operator di jaringan operator tanpa intervensi oleh Samsung. Samsung tidak menerima data yang dihasilkan oleh perangkat lunak Carrier IQ."
HTC
"Penyedia layanan nirkabel, sejauh pengetahuan HTC, menggunakan perangkat lunak dan data yang dikumpulkan untuk tujuan terkait layanan. HTC tidak menggunakan perangkat lunak Carrier IQ untuk tujuannya sendiri; keterlibatan kami dengan perangkat lunak dan layanan Carrier IQ terbatas pada mengintegrasikan perangkat lunak Carrier IQ ke perangkat HTC tertentu. Integrasi ini diperlukan oleh penyedia layanan nirkabel dan dilakukan berdasarkan kontrak dan sesuai perangkat mereka
spesifikasi."
Jadi kami jatuh agak jauh ke lubang kelinci. Kita semua masih sangat dalam tahap pengumpulan informasi. Apakah operator harus mengubah cara mereka mengumpulkan data dianostik - baik itu melalui undang-undang atau protes publik - masih harus dilihat.
Sumber: Senator AS Al Franken
Selengkapnya: Tanggapan dari AT&T, Sprint, Samsung, HTC
