Samsung telah mengumumkan hasil resmi investigasi kebakaran Galaxy Note 7 dan, seperti yang diharapkan - sejak penarikan pada bulan September dan Oktober, masing-masing - baterai ponsel yang harus disalahkan.
Perusahaan ini mengumpulkan 200.000 ponsel dan 30.000 baterai terpisah, mempekerjakan 700 orang yang berdedikasi untuk tujuan tersebut, dan menemukan bahwa baik fitur pengisian cepat ponsel, maupun anti air, tidak memiliki korelasi dengan kemungkinan terjadinya kebakaran. Menurut DJ Koh, presiden ponsel Samsung, insiden itu disebabkan oleh sel baterai dan tidak ada perangkat keras dan lunak yang terpencil. "Kami menyediakan target untuk spesifikasi baterai untuk Note7 yang inovatif, dan kami bertanggung jawab atas kegagalan kami untuk akhirnya mengidentifikasi dan memverifikasi masalah yang timbul dari desain baterai dan proses pembuatan sebelum peluncuran Note7, " katanya dalam sebuah pernyataan untuk Android Central.
Seperti diberitakan minggu lalu, baterai yang dibuat oleh Samsung SDI, yang disebut sebagai Baterai A, memiliki cacat di kanan atas pengelompokan ion lithium, dan di beberapa sel, menyebabkan kebakaran melalui pengisian dan pengosongan berulang. Baterai dari Amperex, fasilitas berbasis di Hong Kong yang membangun baterai untuk kelompok kedua Note 7s, disebut sebagai Battery B, memiliki cacat di bagian kiri atas sel yang menyebabkan korsleting di sejumlah kecil unit. Selain itu, Samsung mengatakan beberapa baterai ini tidak memiliki insulasi yang diperlukan untuk melindungi panas berlebih dari penyebaran ke sisa baterai dalam skenario korsleting.
Melalui penyelidikan, Samsung bekerja dengan sejumlah organisasi independen, termasuk UL, Exponent, dan TUV Rheinland, untuk membangun pemeriksaan keamanan baterai delapan langkah yang akan diterapkan di seluruh proses produksi perusahaan di masa depan untuk mencegah masalah seperti itu. terjadi lagi.