Oneplus merilis pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah oneplus 5 '911 reboot' [diperbarui]

Pembaruan, 20 Juli: OnePlus telah mengkonfirmasi bahwa peluncuran perbaikan terbaru telah dimulai.

Pembaruan, 19 Juli: OnePlus telah mengeluarkan pernyataan yang mengatakan bahwa ia telah bekerja dengan pelanggan yang terpengaruh untuk mengidentifikasi bug '911 reboot' dan akan segera merilis perbaikan. Di bawah ini adalah pernyataan lengkapnya.

Selama beberapa hari terakhir, sejumlah kecil tetapi semakin banyak pengguna OnePlus 5 telah mengklaim bahwa setelah melakukan panggilan '911' atau '999' - masing-masing nomor yang ditujukan untuk layanan darurat di AS dan Inggris - ponsel mereka telah reboot sebelum panggilan berlangsung melalui.

Di Reddit, banyak orang berspekulasi bahwa itu adalah masalah dengan kemampuan ponsel untuk menemukan sinyal GPS yang andal, yang merupakan bagian penting untuk mendapatkan telepon yang tersertifikasi untuk melakukan panggilan darurat.

Komentar dari diskusi Memanggil 911 dapat mem-boot ulang OnePlus 5 Anda (x-post from / r / OnePlus).

Berdasarkan informasi yang diberikan, pengguna OnePlus 5 Kanada tampaknya tidak terpengaruh - upaya untuk menghubungi 911 dilakukan setiap saat. Pada saat yang sama, tidak semua pengguna Amerika melaporkan kegagalan, baik: beberapa panggilan tampaknya melalui pertama kalinya, sementara yang lain mengambil beberapa percobaan dan akhirnya terhubung ke operator.

Tentu saja, kami tidak menyarankan menguji bug khusus ini tanpa terlebih dahulu memberi tahu departemen darurat Anda bahwa Anda melakukannya.

Seorang pengguna Facebook memberikan bukti video masalah setelah gagal terhubung ke layanan darurat untuk melaporkan kebakaran gedung, yang mendorong juru bicara OnePlus untuk merilis pernyataan ini:

Kami telah menghubungi pelanggan dan saat ini sedang mencari masalah. Kami meminta siapa pun yang mengalami situasi serupa untuk menghubungi kami di [email protected].

Meskipun ini tentu saja merupakan masalah yang meresahkan, ia tidak sepenuhnya unik untuk OnePlus 5. Ponsel tertentu - bahkan ponsel Nexus untuk sementara waktu - dilaporkan memiliki masalah koneksi dengan layanan darurat, tetapi fitur tersebut dengan cepat dipulihkan melalui pembaruan perangkat lunak.

Pernahkah Anda mengalami bug yang tidak menguntungkan ini? Beri tahu kami di komentar!