Cara mengembalikan catatan galaksi Anda 7

Daftar Isi:

Kembalikan Catatan 7 di AS
Verizon
AT&T
T-Mobile
Sprint
Kembalikan Catatan 7 di Kanada

Tidak peduli di mana atau kapan Anda membeli Galaxy Note 7 Anda, pada operator apa Anda menggunakannya atau berapa lama Anda memilikinya, Anda harus mematikan telepon dan mengembalikannya untuk pengembalian uang atau pertukaran. Prosesnya sedikit berbeda antara wilayah, operator dan pengecer, tetapi kami memiliki informasi untuk Anda di sini yang akan menghapus setidaknya satu langkah proses.

Jika Anda memiliki Galaxy Note 7, inilah cara Anda mengembalikannya.

Kembalikan Catatan 7 di AS

Verizon

Verizon ingin Anda menangani Note 7 Anda kembali online. Untuk memulai, masuk online dan temukan ponsel Verizon yang ingin Anda ganti Note 7 dengan Anda, masuk ke akun Anda dan kemudian pilih "upgrade" - Anda akan dikenakan biaya Note 7 Anda ke perangkat yang baru.

Jika Anda memiliki situasi yang lebih kompleks atau mengalami masalah online, Anda dapat mengunjungi toko Verizon terdekat, atau hubungi 1-800-922-0204 untuk memulai pengembalian Anda.

AT&T

AT&T ingin Anda mengembalikan Galaxy Note 7 Anda di toko jika memungkinkan. Temukan toko AT&T terdekat di sini dan bawa Note 7 beserta aksesori yang dibeli dari AT&T. Anda akan mendapatkan smartphone baru pilihan Anda, ditambah pengembalian uang dari perbedaan biaya antara ponsel.

Jika Anda tidak bisa sampai ke toko, Anda dapat menghubungi 1-800-331-0500 untuk memulai pengembalian. AT&T tidak ingin Anda mengirimkan Note 7 kembali tanpa diminta.

T-Mobile

T-Mobile juga memproses Note 7 di toko-tokonya. Cukup kunjungi lokasi terdekat, dan bawa Note 7 Anda bersama dengan aksesori yang Anda beli dari T-Mobile. Anda dapat memilih dari pengembalian dana lengkap atau telepon baru plus selisih harga pembelian.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau tidak dapat pergi ke toko, hubungi T-Mobile di 1-844-275-9309.

Sprint

Anda dapat melakukan pertukaran Note 7 di setiap toko Sprint, dan Sprint mendorong pelanggan untuk memesan janji sebelumnya secara online untuk melewati jalur apa pun yang potensial. Anda akan dapat mengangkat telepon Sprint lainnya, dan akan dikembalikan selisih harganya jika berlaku.

Jika Anda membutuhkan bantuan tambahan atau tidak bisa pergi ke toko Sprint tempat Anda tinggal, hubungi 1-888-211-4727.

Kembalikan Catatan 7 di Kanada

Hal-hal yang tidak berbeda antara operator Kanada - ada proses pengembalian sederhana yang siap di mana pun Anda membeli Note 7. Samsung memiliki penawaran untuk membiarkan Anda mengembalikan Note 7 di mana pun Anda membelinya dan menukarnya dengan Galaxy S7 atau S7 edge - Anda juga dapat memilih pengembalian uang penuh untuk harga pembelian ponsel dan aksesori khusus perangkat apa pun yang Anda beli.

Jika Anda memerlukan bantuan tambahan, berikut adalah nomor telepon dukungan pelanggan untuk operator Kanada, dan juga untuk Samsung itu sendiri.