Jika Anda melihat masalah dengan satu (atau banyak) aplikasi Anda tidak berfungsi dengan baik hari ini, Anda tidak sendirian - dan itu bukan kesalahan Anda, atau ponsel Anda. Google Cloud Platform mengalami pemadaman hari ini, sekitar pukul 12:15 siang waktu PT, yang membatasi kemampuan banyak aplikasi populer untuk terhubung dengan cloud yang mereka andalkan. Kami tidak sering berbicara tentang cloud backend yang menjalankan semua aplikasi ini di ponsel kami, tetapi Google Cloud Platform memiliki beberapa aplikasi, layanan, dan situs web terbesar di dunia sebagai pelanggannya - nama-nama seperti Snapchat, Spotify, dan bahkan iCloud dari Apple. Kata-kata teknis untuk kesalahan pada awalnya sedikit lebih … wordy:
Kami sedang menyelidiki masalah dengan Google Cloud Global Loadbalancers yang mengembalikan 502s untuk banyak layanan termasuk AppEngine, Stackdriver, Dialogflow, serta pelanggan Global Load Balancers. Kami akan memberikan pembaruan lain sebelum Selasa, 2018-07-17 13:00 AS / Pasifik.
Dan, sebelum batas waktu 1:00 pm PT, Google memiliki pembaruan lain untuk menunjukkan bahwa masalah ini diselesaikan untuk "mayoritas" pengguna. "Pengguna" dalam hal ini adalah aplikasi itu sendiri sebagai keseluruhan, bukan pengguna akhir perorangan, sehingga seluruh aplikasi masih bisa mengalami masalah - yang tentu saja memanifestasikan dirinya dalam masalah pengguna akhir.
Masalah dengan Google Cloud Load balancers mengembalikan 502s harus diselesaikan untuk sebagian besar pengguna dan kami mengharapkan resolusi penuh dalam waktu dekat. Kami akan memberikan pembaruan status lainnya pada hari Selasa, 2018-07-17 13:30 AS / Pasifik dengan perincian terkini.
Menurut dasbor status Google, masalahnya diselesaikan sepenuhnya oleh 1:20 PT:
Masalah dengan Google Cloud Global Load balancers mengembalikan 502s telah diselesaikan untuk semua pengguna yang terkena dampak pada 13:05 AS / Pasifik. Kami akan melakukan penyelidikan internal terhadap masalah ini dan melakukan perbaikan yang sesuai pada sistem kami untuk membantu mencegah atau meminimalkan pengulangan di masa mendatang. Kami akan memberikan analisis yang lebih rinci tentang insiden ini setelah kami menyelesaikan penyelidikan internal kami.
Kami tidak selalu memikirkannya, tetapi sebagian besar aplikasi di ponsel kami hampir tidak berguna tanpa koneksi ke internet - dan melangkah lebih jauh, bahwa koneksi internet tidak melakukan banyak hal kecuali infrastruktur cloud tersedia untuk menangani semua permintaan dan perhitungan yang dibutuhkan aplikasi. Kami tidak benar-benar berharap server Google memiliki masalah terlalu sering, dan begitu pula pengembang, jadi kami semua bergantung padanya secara inheren - tetapi ketika masalah muncul, pengembang aplikasi sendiri tidak dapat melakukan apa pun. Jika Anda mengalami pemadaman hari ini dalam bentuk salah satu aplikasi Anda tidak berfungsi dengan baik, potong pengembang - ini ada di Google.