Google untuk mengatasi masalah layar pixel 2 xl dengan beberapa perubahan perangkat lunak [pembaruan]

Diperbarui pada 27 Oktober 2017 - Beberapa jam setelah merilis respons awalnya, Google kemudian mengomentari warna biru Pixel 2 XL ketika melihat tampilan dari sudut. Per Google, "Kami ingin menambahkan beberapa info tentang warna biru yang beberapa dari Anda telah tanyakan. Warna sedikit biru melekat pada perangkat keras layar dan hanya terlihat ketika Anda memegang layar pada sudut yang tajam. Semua tampilan rentan ke beberapa tingkat perubahan warna (misalnya merah, kuning, biru) ketika melihat dari sudut karena desain rongga piksel. Mirip dengan pilihan kami dengan titik putih yang lebih dingin, kami menggunakan apa yang cenderung disukai pengguna dan memilih desain yang bergeser biru." Ambil sesukamu.

Kami telah berbicara tentang Pixel 2 XL untuk sementara waktu sekarang, dan selama beberapa hari terakhir, fokus kami adalah pada tampilan ponsel. Dua masalah utama yang orang miliki adalah warna kusam atau tidak jenuh, dan burn-in di mana bilah navigasi berada. Google mengatakan bahwa pihaknya "secara aktif menyelidiki" keluhan-keluhan ini pada 23 Oktober, dan sekarang hanya beberapa hari kemudian, kami mendapat tanggapan resmi dari perusahaan yang menguraikan rencananya untuk mengatasi keributan baru-baru ini dari para kritikus dan konsumen.

Mode 'jenuh' baru

Pertama, salah satu kritik yang dimiliki sebagian orang dengan layar Pixel 2 XL sama sekali tidak cacat: kalibrasi warnanya. Seperti yang telah kami nyatakan sebelumnya, Google mengkalibrasi panel ponsel dengan profil DCI-P3 yang menunjukkan warna yang lebih akurat dan lebih nyata daripada yang akan Anda lihat dengan beberapa ponsel lain yang lebih terfokus pada saturasi.

Google sudah menawarkan "mode Jelas" yang meningkatkan saturasi layar sebesar 10% sehingga warna lebih cerah, tetapi seperti yang diketahui oleh siapa pun yang memiliki Pixel 2 XL, ini adalah perubahan yang sangat marjinal yang benar-benar tidak membuat ada yang bisa dilihat. perbedaan.

Mode jenuh akan membuat tampilan Pixel 2 XL lebih mirip 2016 Pixel XL.

Untuk mengatasi masalah, pembaruan perangkat lunak akan segera datang ke Pixel 2 XL (dan Pixel 2 reguler) yang akan menambahkan mode "Jenuh" baru. Tidak jelas berapa persen peningkatan dalam semangat ini, tetapi Google mengatakan bahwa ini akan membuat layar terlihat mirip dengan Pixel generasi pertama dengan saturasi lebih banyak dengan mengorbankan akurasi warna.

Ini adalah sesuatu yang kami perkirakan akan terjadi, tetapi memiliki kata akhir dari Google sendiri bahwa lebih banyak warna jenuh dalam perjalanan harus datang sebagai berita baik bagi banyak pembaca kami. Pilihan selalu bagus.

Mencoba mengurangi burn-in

Kami telah melihat laporan (dan pada ponsel kami sendiri) layar yang cukup agresif burn-in pada Pixel 2 XL selama beberapa hari terakhir, dan kami tahu bahwa ini adalah sesuatu yang tidak dapat diselesaikan hanya melalui perangkat lunak.

Sebagai bagian dari pembelaannya, Google membahas fakta bahwa semua panel OLED menunjukkan tanda-tanda burn-in dan retensi gambar selama masa hidup mereka - pertanyaannya adalah seberapa cepat itu terjadi dan seberapa "buruk" itu. Dan sekali lagi, Google mengatakan "sedang menyelidiki secara aktif" laporan burn-in yang diterima. Namun, ini kemudian diperluas dengan pernyataan berikut:

Pengujian ekstensif layar Pixel 2 XL menunjukkan bahwa karakteristik peluruhannya sebanding dengan panel OLED yang digunakan pada smartphone premium lainnya. Penuaan diferensial tidak boleh memengaruhi pengalaman pengguna ponsel, karena tidak terlihat dalam penggunaan normal Pixel 2 XL Anda.

Itu mungkin datang sebagai kabar baik atau kabar buruk tergantung pada seberapa buruk Anda memahami burn-in yang telah kita lihat sejauh ini pada Pixel 2 XL, tetapi Google masih berusaha untuk memperbaiki (atau mengurangi) ini sebanyak mungkin melalui perangkat lunak. Google saat ini bermain-main dengan pembaruan perangkat lunak di masa depan yang akan melakukan beberapa hal, termasuk memudar bilah navigasi setelah sejumlah tidak aktif dan mengurangi tingkat kecerahan maksimum sebesar 50 nits (jumlah yang tidak dapat digerakkan oleh mata manusia, kata Google). Perusahaan juga bekerja sama dengan pengembang aplikasi sehingga bilah navigasi putih dapat digunakan sebagai pengganti bilah hitam untuk membantu mengurangi kemungkinan burn-in lebih jauh.

Masih harus dilihat bagaimana trik perangkat lunak ini benar-benar bekerja di dunia nyata, tetapi solusinya masih lebih baik daripada tidak sama sekali.

Lebih banyak ketenangan pikiran

Menyusul keluhan yang diterima Pixel 2 XL baru-baru ini, Google juga akan menyertakan garansi dua tahun dengan setiap Pixel 2 dan 2 XL yang terjual. Memiliki tahun perlindungan tambahan adalah sentuhan yang sangat bagus, terutama mengingat bahwa - menurut Google - sejak awal tidak ada yang salah.

Apa yang kamu pikirkan?

Sekarang kami mendapat respons resmi dari Google, bagaimana menurut Anda? Jika Anda berada di pagar tentang Pixel 2 XL, apakah tanggapan ini membuat Anda lebih cenderung untuk membeli telepon? Beri tahu kami di komentar di bawah!