Apa kah kamu mendengar?! Ponsel Samsung terbakar di pesawat India! Perangkat yang dimaksud, Samsung Galaxy Note … 2 - dari 2012 - dilaporkan terbakar dalam kompartemen overhead, sebelum disiram dalam ember air oleh awak kabin.
Ini adalah salah satu dari beberapa laporan terkemuka akhir-akhir ini tentang ponsel Samsung selain Note 7 yang cenderung meledak karena asap. Beberapa minggu yang lalu, The New York Post membawa sebuah cerita di telepon Samsung yang terbakar di tangan seorang anak (koran tersebut melaporkannya sebagai Note 7 pada awalnya). Kemudian teriak kain Inggris The Sun menerbitkan sebuah cerita di tepi GS7 terbakar di Inggris. Itu hanya dua contoh terbaru - banyak yang telah dilaporkan di media sejak kegagalan Note 7 meletus.
Ilusi frekuensi, diperkuat oleh efek dari media modern.
Yah, mungkin tidak. Apa yang kita miliki di sini adalah kasus ilusi frekuensi. (Kadang-kadang disebut fenomena Baader-Meinhof.) Ini adalah bias kognitif - tipuan pikiran - di mana sesuatu yang baru-baru ini menjadi perhatian pribadi atau kolektif tampaknya muncul dengan frekuensi yang jauh lebih besar tak lama kemudian.
Itu diperkuat oleh media modern, yang cepat melompat pada cerita yang tidak terkait seperti Note 2 yang membakar India, dan menyajikannya dalam narasi kegagalan baterai Note 7. Seandainya Note 7 tidak memiliki masalah baterai, sebuah cerita tentang satu smartphone yang tidak berfungsi (walaupun spektakuler) di pesawat terbang, tanpa ada bahaya bagi siapa pun, tidak akan terciprat di sekitar outlet berita utama sebanyak sebelumnya.
Terlebih lagi, gagasan bahwa ada masalah yang lebih luas dengan baterai Samsung tidak cukup masuk akal. Galaxy Note 2 telah ada selama empat tahun, terjual lebih dari 5 juta unit pada tahun peluncurannya saja. Jika ada masalah baterai yang serius dan menyebar seperti pada Note 7, itu akan terungkap secara harfiah bertahun-tahun yang lalu.
Gagasan tentang masalah yang lebih luas dengan ponsel Samsung tidak tahan dengan akal sehat.
Argumen yang sama berlaku untuk Galaxy S7, yang telah meraup penjualan 26 juta unit pada awal Juli. Mengingat bahwa dari satu juta atau lebih "buruk" Note 7s di AS, sekitar 100 terbakar pada bulan pertama, kita akan melihat ribuan kasus terkait GS7 jika masalah itu biasa terjadi pada kedua ponsel.
Perlu juga mengingat banyaknya ponsel yang Samsung jual. Samsung adalah penjual smartphone terbesar di dunia pada 2015, menggeser sekitar 320 juta ponsel, menurut Gartner. Ini berjuang Apple untuk tempat nomor satu selama beberapa tahun terakhir. Banyak dari telepon itu, terutama model yang lebih murah, memiliki baterai yang dapat diganti pengguna.
Yang membawa kita kembali ke api Galaxy Note 2 di udara di India. Note 2 adalah ponsel Samsung tua dengan baterai yang dapat dilepas, yang membuka kemungkinan kuat bahwa baterai yang tidak bermerek mungkin telah digunakan.
"Di India, lebih mudah mendapatkan baterai pihak ketiga daripada yang dibuat oleh Samsung, " kata editor AC India Harish Jonnalagadda kepada saya. "Baterai yang tidak bersertifikat sering ritel seharga seperempat dari biaya produk asli, menjadikannya pilihan yang jauh lebih menguntungkan bagi pembeli yang sadar harga. Sementara itu, pengecer mampu memperoleh keuntungan yang lebih baik dengan menjual baterai pihak ketiga, yang merupakan mengapa mereka terus mendorong mereka ke pelanggan."
Ada kemungkinan non-nol dari setiap baterai lithium-ion terbakar.
Baterai lithium-ion mengemas banyak daya ke ruang kecil. Pada titik waktu mana pun, ada peluang yang tidak nol untuk sesuatu atau kesalahan lainnya dan melepaskan semua energi itu sekaligus. Mengingat Samsung menjual lebih banyak ponsel daripada yang lain, keunggulan merek itu dalam laporan kebakaran baterai (di luar Note 7) tidak mengejutkan. Hal yang sama berlaku untuk banyak laporan dalam beberapa tahun terakhir iPhone yang terbakar ketika pengisian daya, mengingat bahwa Apple juga menjual banyak sekali iPhone.
LEBIH: Apa yang membuat baterai ponsel meledak?
Di antara banyaknya ponsel Samsung di luar sana, jumlah dengan baterai yang dapat diganti, kecenderungan baterai yang tidak bersertifikat untuk digunakan di beberapa negara - dan efek penting dari ilusi frekuensi dan media modern, tidak mengherankan bahwa ada lebih banyak laporan tentang meledak Ponsel Samsung menjadi berita. (Dan sepertinya itu terjadi lebih sering.)
Tetapi itu tidak berarti bahwa ada kekurangan dengan baterai Samsung lainnya, atau bahwa baterai yang meledak lebih umum sekarang daripada sebelum kegagalan Note 7.
