Ulasan telepon penting, empat bulan kemudian: matahari terbenam pada percobaan ini

Dengan uang besar dan nama besar terlibat, Essential adalah penerima intrik yang layak ketika diluncurkan sebagai perusahaan dengan janji ponsel Android yang hebat (dan banyak lagi). Beberapa minggu kemudian, saya menulis ulasan asli saya tentang Telepon Esensial pada pertengahan Agustus, dan menindaklanjutinya setelah beberapa pembaruan peranti lunak dengan ulasan definitif pada 28 Agustus. Meskipun demikian, itu jelas bukan produk jadi; beta, paling banter. Lusinan ulasan dan angka penjualan yang lemah mencerminkan hal itu. Beberapa minggu kemudian, saya sudah bertanya berapa lama lagi kita akan menunggu Esensial untuk "mencari tahu" dengan pembaruan dan aksesoris untuk menjadikannya pemain yang serius tanpa serangkaian peringatan.

Dan sekarang, pada akhir Desember, lebih dari empat bulan setelah ulasan pertama saya, beberapa parameter untungnya berubah. Seperti penurunan harga permanen $ 200 menjadi hanya $ 499, beberapa lusin peningkatan perangkat lunak terkemuka, dan rilis lampiran kamera 360 derajatnya. Tetapi meskipun perspektif antusias dari Telepon Esensial telah meningkat dari waktu ke waktu karena orang telah melihat segunung pembaruan perangkat lunak dirilis, saya entah bagaimana masih memiliki sebagian besar pertanyaan yang sama dan saat-saat yang menggoncang menggunakan hari ini seperti yang saya lakukan empat bulan sebelumnya.

Namun, pertanyaannya masih tetap, apakah Telepon Esensial, dengan potongan harga yang besar dan peningkatan perangkat lunak yang terkenal, sekarang cukup baik untuk menjamin melihatnya dengan cara yang jelas tidak diluncurkan. Saya di sini untuk memberi tahu Anda.

Perangkat keras adalah rahmat yang menyelamatkan

Telepon Esensial Yang masih saya cintai

Satu (besar) bagian dari Telepon Esensial yang telah berumur dengan baik, tetapi jujur ​​saja tidak benar-benar membutuhkan perbaikan di tempat pertama, adalah desain dan pelaksanaan perangkat keras. Bagian belakang keramik tidak sepenuhnya tahan terhadap goresan, tapi itu pasti tahan lama. Dan ketika itu benar-benar dikawinkan dengan bingkai titanium seperti ini, Anda mendapatkan bobot di tangan Anda seperti sesuatu yang benar-benar mahal dan dibuat dengan indah. Semua bidang datar dan ujung potong yang rapat masih asli pada tingkat yang sama dengan telepon kelas atas mana pun, tetapi Telepon Esensial tetap ramah untuk dipegang berkat ujungnya yang melengkung secara strategis dan dimensi yang relatif kecil untuk telepon modern.

Ini adalah desain yang luar biasa dengan harga berapa pun, dan ini dijalankan dengan sempurna.

Dan itu membawa kita ke salah satu fitur kunci Telepon Esensial, tampilan. Atau, lebih tepatnya, ukuran dan bentuk tampilan serta bezelnya. Ini adalah "kedudukan" yang dibicarakan orang sebelum Apple merilis iPhone X, dan itu memungkinkan Telepon Esensial memiliki layar 5, 7 inci yang luar biasa besar yang nyaman digunakan di satu tangan. Selain beberapa kebiasaan aplikasi sesekali dengan bilah status yang lebih tinggi dari biasanya yang menutupi takik, saya tidak melihat kamera menghadap ke depan sama sekali. Saya tidak pernah merasa seperti itu menghalangi atau menghalangi kemampuan saya untuk melihat sesuatu, terutama karena area itu hanya pingsan ketika melihat video layar penuh. Ini ditangani dengan sangat baik.

Desain dan kualitas, ini adalah nilai yang konyol untuk $ 499. Rasanya setiap bit ponsel yang dulu $ 699, dan dapat dengan mudah pergi kaki-ke-kaki dengan sisa pasar andalan dalam hal kualitas dan rasa mentah. Tentu ada beberapa keanehan aneh seperti kurangnya jack headphone, kurangnya waterproofing dan getaran motor yang aneh, tetapi eksekusi keseluruhan perangkat keras selain dari detail kecil ini rapi. Tentu saja, dapat dengan mudah diperdebatkan bahwa detail-detail itu memang penting, tetapi itu adalah diskusi yang berbeda sama sekali.

Kita tidak bisa melupakan lembar spesifikasi yang dikemas, dan daya tahan baterai baik meskipun kapasitas ukuran rata-rata.

Seiring dengan hal yang sama, Essential memiliki telepon yang sangat spesifik untuk harga baru yang lebih murah ini. Ia memiliki semua yang diperlukan di dalamnya untuk berkinerja baik, pada dasarnya mencocokkan spesifikasi yang dimiliki Google dalam Pixel 2. Seperti yang akan saya bahas di bawah ini, Essential tidak akan mengeksekusi dengan alat-alat itu - kecuali di satu area, yang merupakan usia baterai. 3040mAh pasti menyelesaikan pekerjaan dengan Telepon Esensial, meninggalkan saya dengan kekuatan di tangki pada akhir hari. Selain dari hari di mana sinyal sel yang buruk benar-benar menghancurkan baterai, saya tidak dapat mengingat saat Telepon Esensial berhenti sebelum saya mengharapkannya.

Karena kami mengikuti tema ide-ide hebat yang memiliki eksekusi yang buruk, izinkan saya juga menyebutkan bahwa saya sangat menghargai pendekatan Essential terhadap perangkat lunak. Ini tulang kosong di luar kotak, dan saya suka seperti itu! Antarmuka sederhana, layar kunci yang berfungsi dengan baik, tidak ada aplikasi paket yang tidak perlu dan sangat sedikit perubahan visual yang tidak perlu. Tentu saya berharap Essential dapat menampilkan ambient yang lebih baik, dan aplikasi kamera masih menjadi bencana (sekali lagi, lebih banyak di bawah) tetapi secara umum ini adalah cara yang fantastis untuk melakukan perangkat lunak ketika Anda adalah perusahaan kecil yang tidak memiliki orang atau waktu untuk menghabiskan satu ton penyesuaian yang pada akhirnya benar-benar menawarkan sedikit nilai.

Perjuangan perangkat lunak

Telepon Esensial Yang tidak saya sukai

Selain dari perangkat keras, setiap aspek lain dari pengalaman Telepon Esensial saya adalah tentang frustrasi. Sebagian besar, itu bermuara pada stabilitas dan kinerja perangkat lunak yang mengerikan. Meskipun ada puluhan pembaruan dan anekdot yang mungkin Anda saksikan yang mengindikasikan masalah kinerja telah "diperbaiki, " pastinya belum. Telepon Esensial mudah dikalahkan oleh Moto G5, dan itu hanya tidak dapat diterima - pada $ 699, pasti, tetapi pada $ 499 juga.

Empat atau lima tahun yang lalu, ponsel Android lambat dan tidak stabil seperti ini. Tapi tidak hari ini.

Semuanya dimulai dengan ketidakstabilan aplikasi umum saja. Aplikasi macet - banyak. Lebih dari yang saya alami di ponsel lain. Mereka membeku, gagap, mengunci dan menutup paksa. Terkadang Anda mengetuk aplikasi untuk membukanya, dan tidak ada yang terjadi selama beberapa detik. Saat aplikasi memanggil yang lain melalui aksi berbagi, dibutuhkan penundaan yang sama mengerikannya. Terkadang aplikasi membuka dan beralih dengan baik, tetapi kemudian secara acak memperlambat hingga merangkak dengan layar splash yang panjang atau memuat animasi. Dan itu tidak terikat hanya dengan satu aplikasi, itu semua aplikasi.

Masalah aplikasi tampaknya datang sebagai akibat dari ketidakstabilan sistem umum yang belum pernah saya lihat di telepon kelas atas selama bertahun-tahun. Respons sentuhan sangat lambat, membuat semuanya terasa lamban saat Anda mengetuk dan menggulir setiap hari. Ponsel akan sering kesulitan untuk membuka atau menutup kamera dan dapat gagal menyimpan foto jika Anda menutup kamera terlalu cepat. Seluruh ponsel saya menjadi tidak responsif selama beberapa menit dan perlu reboot paksa (tahan tombol daya selama ~ 15 detik) beberapa kali.

Mari kita bahas titik kamera itu. Karena Essential memang pantas mendapatkan pujian karena secara dramatis meningkatkan kinerja aplikasi kamera dan kualitas keseluruhan output fotonya sejak pertama kali saya melihat telepon. Tapi Anda harus mengerti betapa mengerikannya kamera itu di awal … tidak ada tempat lain kecuali naik. Namun, beberapa bulan dan beberapa pembaruan kemudian saya benar-benar dapat mengambil beberapa foto yang bagus dengan Telepon Esensial, dan itu bagus untuk dilihat. Berikut adalah beberapa contoh kemampuannya:

Kualitas kamera sudah jauh, tetapi masih tidak bagus dan aplikasinya rusak.

Itu adalah beberapa foto yang bagus. Tidak fantastis atau memimpin industri, tetapi bagus. Tapi yang tidak Anda lihat adalah frustrasi dan tumpukan tembakan buruk yang diperlukan untuk mendapatkan segelintir yang bagus. Aplikasi kamera lambat dan tidak stabil dan tidak memiliki fitur-fitur dasar seperti garis kotak jendela bidik atau segala jenis penyesuaian atau mode "pro". Mode HDR tampaknya tidak melakukan apa-apa selain mengambil foto lebih lambat, dan mengaktifkannya masih secara tidak jelas mengubah blitz ke mode "otomatis". Performa lambat secara langsung berkontribusi pada bidikan yang hilang, dan dasar-dasar sensor kecil tanpa OIS berarti Anda mendapatkan bidikan cahaya buram dan buram secara teratur. Kamera Telepon Esensial masih sangat jauh dari persaingan.

Apakah saya tertarik pada titik kinerja dan stabilitas ini? Sedikit, tapi itu untuk alasan yang bagus. Essential memiliki telepon di sini yang pada awalnya dijual seharga $ 699. Meskipun harganya telah turun, ia masih memiliki spesifikasi internal yang sangat mumpuni. Ini telah menetapkan harapan tinggi untuk ponsel ini menjadi pengalaman Android yang hebat, bersih, dan lancar. Dan ternyata tidak. Tidak dengan cara apa pun. Dan di dunia di mana Anda bisa mendapatkan OnePlus 5T dengan harga yang sama - belum lagi ponsel Motorola seharga $ 200 - yang mengitarinya dengan perangkat lunak yang lebih baik, Anda memiliki masalah. Empat atau lima tahun yang lalu, ponsel Android lambat dan tidak stabil seperti ini. Tapi tidak hari ini.

Matahari sedang terbenam

Telepon Esensial Empat bulan kemudian

Pembaruan perangkat lunak yang lumayan berbulan-bulan jelas telah meningkatkan pengalaman sehari-hari menggunakan Telepon Esensial. Apa yang dulunya adalah ponsel yang hampir tidak mungkin digunakan secara konsisten sekarang menjadi satu-satunya … yang agak membuat frustrasi. Dan itu agak membuat frustrasi dengan harga yang lebih rendah, yang selalu membantu. Pada saat yang sama, perangkat kerasnya berdiri sangat baik melawan persaingan yang baru, lebih murah - bahwa keramik dan tubuh titanium dibuat dengan sempurna, unik dan mencolok untuk dipegang. Spesifikasi internalnya bagus untuk akhir 2017, sangat ringkas untuk ukuran layarnya dan daya tahan baterainya bagus.

Dulu telepon yang hampir mustahil untuk digunakan tetapi sekarang hanya … agak frustasi.

Fundamental ada di sana. Sejujurnya, mereka ada di sana sejak Hari 1. Tetapi empat bulan setelah saya pertama kali meninjau Telepon Esensial, masih ada kekurangan eksekusi. Anda tidak dapat pergi dengan menjual ponsel kelas atas dalam bentuk apa pun yang memiliki kinerja seburuk ini, stabilitas fungsionalitas yang tidak dapat diprediksi dan inti ini yang benar-benar rusak. Ini dicontohkan oleh kamera, tetapi jelas sepanjang pengalaman perangkat lunak bahwa Essential tepat di belakang kurva. Perusahaan telah mengambil langkah besar hanya dalam beberapa bulan terakhir, dan di belakang layar pasti belajar banyak pelajaran tentang mengoptimalkan sistem operasi. Tetapi ternyata, perangkat lunak ini sangat sulit untuk diperbaiki. Seperti yang saya tulis di ulasan awal saya, Essential sepertinya masih satu langkah besar lagi.

Saya akan senang melihat Essential bertahan dan benar-benar merilis ponsel lain tahun depan sebagai tindak lanjut dari yang asli. Meskipun Telepon Esensial jelas tidak selesai atau disempurnakan ke titik di mana ia benar-benar dapat bersaing, bahkan pada $ 499, saya pikir sudah waktunya untuk masuk ke mode pemeliharaan dengan perangkat ini dan beralih untuk memastikan yang berikutnya benar-benar hebat dari awal.. Matahari terbenam dengan cepat pada peluncuran Telepon Esensial ke titik di mana tidak ada jumlah pembaruan atau pers yang baik dapat membuat ponsel ini menarik atau menjual dalam jumlah yang diperlukan untuk membuatnya sukses. Jendela itu telah ditutup, dan inilah saatnya untuk membangun peluncuran berikutnya - semoga dengan perangkat lunak, kinerja kamera, dan ekosistem yang layak untuk sensasi yang dianugerahkan pada aslinya.

Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.