Tampaknya orang-orang tidak terlalu bersemangat tentang rencana Berbagi Segalanya yang baru Verizon. Saya terkejut. Perubahan tidak disambut dengan baik di bagian ini. Itu sebagian karena kita tidak suka perubahan, dan sebagian karena perubahan tidak selalu menguntungkan kita.
Kenapa kita terkejut?
Saya melihat rencana smartphone seperti saya melihat kasino. Aku akan diambil. Saya tahu ini. Dari saat saya berjalan di pintu, saya tahu bahwa saya akan menyerahkan lebih banyak uang daripada yang saya suka. Dengan kasino, saya berpura-pura membayar untuk layanan. Saya membayar untuk bermain roulette atau blackjack. Aku duduk, santai, bersenang-senang. (Dan, kadang-kadang, saya benar-benar memenangkan sesuatu.) Tetapi saya menetapkan batas untuk diri saya sendiri. Saya tahu saya akan kehilangan sesuatu, tetapi saya mencoba meminimalkan kerugian saya. Hal yang sama berlaku untuk paket ponsel cerdas saya.
Tapi mari kita lupakan Verizon sebentar. Ini lebih besar dari Big Red.
Kita semua ditipu.
Istri saya memiliki iPhone di AT&T. Saya menggunakan HTC One X. Kami punya 550 menit suara pada paket kami, yang kami belum pernah dekat menggunakan. Tapi, AT&T punya banyak hal di mana menit yang tidak digunakan berguling. Betapa mengagumkannya itu! Sekarang saya bisa melewatkan menit yang tidak pernah saya gunakan dari bulan ke bulan. Sudahlah saya tidak akan pernah menggunakannya - mereka berguling! Terima kasih, AT&T!
Pada pemeriksaan terakhir, kami menggunakan 156 menit dari kemungkinan 4.226 menit. Apakah saya mendapatkan nilai uang saya? Tidak. Membuat saya merasa perlu menelepon lebih banyak. Tapi saya tidak punya pilihan. Itu paket terendah yang bisa Anda dapatkan dengan ponsel kami.
Lalu ada data. Sang istri menggunakan kurang dari satu gigabyte data sebulan pada paket tak terbatas $ 30-nya. Bahkan saya tidak menggunakan lebih dari itu, berkat berada dalam apa yang kita sebut lingkungan kaya Wifi. Sudahlah ketika saya bepergian. Penggunaan rata-rata saya tidak setinggi yang saya kira. Tapi saya punya paket 5-gigabyte, $ 50 per bulan sehingga saya bisa menambatkan saat diperlukan. Apakah saya akan menggunakannya? Mungkin tidak banyak. Tapi saya membayar untuk itu, dan saya bermain langsung ke tangan pengangkut.
Secara keseluruhan, kami membayar sekitar $ 150 per bulan untuk kedua ponsel ini. Apakah kita membuat AT&T menghabiskan banyak uang dalam penggunaan data dan suara? Benar-benar tidak. Kami tidak menggunakan menit suara yang diberikan. Dan kami sama sekali tidak dekat penyisihan data kami.
Jadi, apakah kita akan kacau? Yakin. Banyak dari kita. Operator keluar dari jalan mereka untuk memberikan rencana yang sekilas terlihat seperti mereka bagus. Rollover menit? Manis! Saya bisa mendapatkan paket 5 gigabyte dengan tethering seharga $ 50? Tidak buruk! Oh tunggu. Saya sebenarnya tidak menggunakan data yang mendekati 5 gigabyte. Tapi saya ingin tethering. Sayang aku tidak bisa mendapatkannya secara terpisah. Jadi, saya akan membungkuk dan membayar $ 50.
Dan begitulah cara operator bertindak seperti kasino. Mereka memberikan tampilan sekilas bahwa Anda mendapatkan penawaran yang bagus ketika, pada kenyataannya, banyak dari kita membayar lebih untuk apa yang kita gunakan. Kita harus mengambil setidaknya sedikit tanggung jawab di sini. (Tapi jangan salah mengira bahwa saya memberkati latihan ini.) Kita dapat melihat rencananya. Mereka tidak terlalu sulit untuk dimengerti. Kita, sebagai konsumen, harus berhati-hati untuk tidak membayar lebih banyak makanan daripada yang akan kita makan. Tetapi ketika operator hanya menawarkan makanan penutup dengan pembelian hidangan yang lebih mahal, Anda akan menggali lebih dalam ke dompet Anda. Harga a la carte adalah cawan suci ruang seluler. Dan itu tidak akan pernah terjadi. Pernah. Bagi sebagian orang, beberapa keluarga, rencana bersama dan sejumlah besar data dapat benar-benar menghemat uang. Tapi jangan salah - ini adalah minoritas, sama seperti pemenang di kasino. Jangan salah: Operator tidak dalam bisnis ini untuk tidak menghasilkan uang.
Ada beberapa pilihan. Rencana Straight Talk adalah kemungkinan nyata. Perangkat prabayar semakin baik setiap tahun. (Meskipun aku ragu mereka akan mengejar ketinggalan induk mereka, tapi sekali lagi mengapa mereka melakukannya?)
Saya tidak yakin kita akan memenangkan permainan ini dan hanya membayar untuk apa yang kita gunakan. Itu tujuan yang layak, tetapi kartu-kartu ditumpuk tinggi terhadap kita. Untuk saat ini, yang terbaik yang bisa kita lakukan adalah memaksimalkan penggunaan kita dan meminimalkan kerugian kita. Periksa penggunaan data Anda, dan sesuaikan paket Anda.