Defensif yang mengecewakan: htc mengacaukan argumen desain

Khawatir tentang perusahaan mana yang membuat desain smartphone pertama adalah hal terakhir yang perlu diperhatikan HTC saat ini. Ini adalah argumen kalah-kalah pada saat di mana pabrikan Taiwan terus berdarah pangsa pasar, berjuang untuk menghasilkan keuntungan dan tampaknya masih kurang fokus.

Berapa kali kita mengatakannya? Desain tidak pernah menjadi masalah HTC.

Perusahaan tahu bagaimana merancang smartphone. Ia tahu cara menghasilkan smartphone. Dan ia tahu cara merekayasa perangkat lunak khusus yang menambah pengalaman keseluruhan tanpa terlalu menekan telepon. Seperti yang telah kita lihat di HTC One A9 yang baru, itu dapat meningkatkan kinerja dari telepon yang di atas kertas tidak semampu seperti itu. HTC masih memiliki speaker menghadap ke depan terbaik yang dapat Anda temukan di telepon di M9. Dan tanyakan siapa saja yang menggunakan sistem realitas virtual HTC Vive dan Anda akan mendengar kata-kata seperti "luar biasa" dan "mengejutkan".

Dan kami telah melihat fitur-fitur inovatif seperti HTC Zoe tersesat dalam pesan yang membingungkan dan keraguan dalam implementasi. Kami telah melihat fitur-fitur yang didukung perangkat keras seperti pemfokusan ulang kamera ganda - yang jelas memiliki implikasi desainnya sendiri - dengan cepat digantikan oleh fitur perangkat lunak serupa pada ponsel lain (dan popularitas yang masih bisa diperdebatkan sejak awal). Kami telah melihat produk-produk tercinta seperti HTC RE Camera, tetapi diabaikan dari sudut pandang publik. Pelacak kebugaran HTC Grip diejek, kemudian disimpan, sangat sedikit mengejutkan.

Namun desain bukan masalah HTC. Pesan adalah.

Yap, A9 sangat mirip dengan iPhone. Tetapi HTC perlu kembali pada pesan mengapa saya harus membelinya dan tidak berdalih tentang 'menyalin.'

Jadi mungkin dengan A9 - yang, ya, tentu terlihat agak bagus seperti iPhone - HTC sedang berkelahi. Pasti banyak dari kita yang menumpahkan tinta virtual pada hal-hal seperti berbicara tentang HTC pertengahan siklus. Dan seperti yang ditunjukkan Owen Williams di The Next Web, memilih jenis pertarungan ini mendapatkan nama Anda dalam tipe besar, tanpa menghabiskan semacam dolar pemasaran - dan kita berbicara miliaran dolar dalam kasus keseluruhan anggaran pemasaran Samsung di sebelumnya tahun. Dan jutaan orang dilaporkan menggunakan GS6 sendirian tahun ini.

Tidak ada yang salah dengan menusuk beruang, tentu saja. Perusahaan telah melakukan ini satu sama lain selama bertahun-tahun. Samsung. Apel. Microsoft BlackBerry Masing-masing tweak yang lain secara teratur. Terkadang itu terasa menyengat, terkadang itu mengayun dan meleset. Tapi itu sudah terjadi bertahun-tahun, jauh sebelum Android menjadi kekuatan seperti sekarang ini.

Di mana saya pikir HTC mungkin telah jatuh pendek - dan untuk bersikap adil A9 adalah semua dari 48 jam pada saat ini - telah berada dalam posisi defensif segera. Anda tidak menyodok beruang dan kemudian menjelaskan alasannya. Ini agak seperti kendi dengan rekor yang hilang dan ERA tinggi dengan sengaja menepuk bahu adonan - dan kemudian membawa ke sistem PA stadion untuk menjelaskan mengapa itu harus terjadi, dan bahwa sebenarnya semua orang seharusnya sudah melihat itu dan mengerti meskipun hanya sedikit yang bisa. ceritakan ini pada kelelawar dari selusin sebelumnya. "Kami tidak menyalin, " Presiden HTC Asia Jack Tong dilaporkan mengatakan tak lama setelah pengumuman A9 minggu ini.

Tapi HTC tidak memiliki mindshare dan popularitas yang diperlukan untuk lolos dari itu. (Meskipun perusahaan lain benar-benar telah mendapatkan inspirasi dari teleponnya, seperti yang terlihat pada Huawei Mate S di atas.) Bahkan jika A9 adalah evolusi yang sepenuhnya organik dari etos desain perusahaan - dan cukup mudah untuk membuat argumen itu - berapa persen dari Orang-orang di luar sana menurut Anda akan mengenali itu dengan melihat? Bagaimana ini terlihat seperti apa pun selain underdog yang berdiri di ujung-ujung jari dan berusaha mati-matian untuk menangkap juara dengan pukulan sekilas sambil berteriak, "Lihatlah akuuuuuuuu !!!" di bagian atas paru-parunya?

Sekali lagi, masalahnya ada di pesan. Atau, lebih tepatnya, karena kekurangan satu. HTC telah meninggalkan hari-hari etos "Quietly Brilliant" lama di belakang.