Masalah umum moto g5 dan cara memperbaikinya

Moto G5 dan G5 Plus melanjutkan dominasi Motorola di segmen anggaran, tetapi seperti semua ponsel lainnya, mereka bukannya tanpa masalah. Apakah itu konektivitas Wi-Fi yang tidak menentu, masalah dengan kamera, atau masalah dengan TurboCharger yang dibundel, ada banyak hal yang bisa salah dengan perangkat mana pun. Untungnya, Anda biasanya dapat mengandalkan solusi untuk menyelesaikan masalah.

Berikut adalah beberapa masalah umum yang mempengaruhi Moto G5 dan G5 Plus, dan perbaikan potensial.

Masalah Wi-Fi

Ada masalah Wi-Fi pada beberapa unit Moto G5 dan G5 Plus di mana ponsel secara rutin terputus dari jaringan Wi-Fi dan terhubung kembali setelah beberapa menit. Masalah ini tidak terbatas pada satu wilayah saja, karena pelanggan di India, Inggris, dan AS tampaknya dipengaruhi oleh bug tersebut.

Perbaikan yang diluncurkan oleh Motorola telah memperbaiki masalah bagi beberapa pengguna, tetapi jika Anda masih menghadapi masalah dengan konektivitas Wi-Fi, Anda dapat mencoba beberapa solusi:

• Lupakan jaringan Wi-Fi Anda: Buka Pengaturan> Wi-Fi dan pilih jaringan Wi-Fi rumah Anda. Tekan tombol Lupakan untuk menghapus jaringan Anda dari telepon. Tambahkan jaringan secara manual lagi.
• Setel ulang pengaturan jaringan: Jika menghapus dan menambahkan jaringan Wi-Fi Anda tidak menyelesaikan masalah, maka cobalah mengatur ulang pengaturan jaringan.

Kecerahan otomatis yang rumit

Beberapa unit G5 dan G5 Plus tampaknya memiliki masalah menyesuaikan kecerahan layar berdasarkan kondisi pencahayaan. Jika unit Anda tidak secara otomatis mengurangi atau meningkatkan kecerahan secara otomatis, coba atur ulang pengaturan tampilan.

Buka Pengaturan> Tampilan> Tingkat Kecerahan dan nonaktifkan Kecerahan Adaptif. Kemudian coba nyalakan kembali dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Masalah peluncuran kamera

Masalah kamera tampaknya menjadi tema umum pada perangkat Moto G, dengan G5 dan G5 Plus secara teratur melihat crash kamera selama inisialisasi. Cara termudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan me-restart kamera, tetapi jika kamera terus-menerus mogok, Anda juga dapat mencoba membersihkan cache.

Buka Pengaturan> Aplikasi> Kamera> Penyimpanan> Hapus Data, bersihkan cache kamera dan mulai lagi untuk melihat apakah itu berfungsi. Mengosongkan cache tampaknya telah memperbaiki masalah bagi sebagian besar pengguna, tetapi jika Anda masih melihat crash terus-menerus, lihat apakah aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan dengan mem-boot ke Safe Mode.

Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol daya hingga Anda melihat pesan Matikan. Kemudian tekan dan tahan jendela Matikan hingga Anda melihat opsi Reboot ke Safe Mode. Tekan OK, dan perangkat Anda akan boot ke Safe Mode. Luncurkan kamera dari sini, dan lihat apakah kamera mogok. Jika tidak, maka Anda harus melihat aplikasi pihak ketiga mana yang mengganggu kamera. Jika kamera terus mogok, maka Anda harus melakukan reset pabrik.

Kehabisan penyimpanan

Berdasarkan wilayah Anda, Moto G5 atau G5 Plus Anda mungkin dilengkapi dengan penyimpanan 16GB yang remeh. Untungnya, kedua ponsel menawarkan slot kartu microSD khusus yang dapat menampung kartu hingga 128GB. Anda dapat memindahkan file media dan foto - serta beberapa aplikasi - ke kartu SD, membebaskan penyimpanan internal yang berharga.

Mencari kartu microSD? Inilah favorit kami!

Semua ponsel Motorola dilengkapi dengan unggahan ukuran asli gratis selama dua tahun ke Foto Google, dan tidak ada alasan untuk tidak menerima tawaran itu. Membongkar foto ke layanan penyimpanan cloud adalah salah satu cara termudah untuk menghemat ruang di ponsel Anda.

Jika Anda masih kehabisan penyimpanan secara rutin, Anda harus menghapus instalasi aplikasi yang tidak sering Anda gunakan. Anda juga dapat mencoba membersihkan cache secara rutin untuk membebaskan sebagian ruang pada G5 atau G5 Plus Anda. File Google Go sangat berguna dalam skenario seperti itu.

Masalah TurboCharging

Beberapa pengguna di forum Lenovo mengalami masalah dengan waktu pengisian yang lama dengan Moto G5 Plus bahkan setelah menggunakan pengisi daya TurboPower yang dibundel. Moto G5 Plus hadir dengan unit dinding 18W yang mengisi daya baterai ponsel dalam waktu satu jam empat puluh lima menit. Anda akan melihat pemberitahuan di layar beranda yang mengatakan TurboCharging saat Anda memasang pengisi daya.

Satu baris dalam materi pemasaran Motorola khususnya tampaknya menyebabkan banyak kebingungan: Pengisi daya TurboPower yang disertakan menyediakan hingga 6 jam masa pakai baterai dengan hanya 15 menit pengisian daya yang cepat.

Garis itu tidak berarti Anda akan dapat bermain game selama enam jam setelah mengisi daya ponsel selama 15 menit. Apa yang ingin dikatakan oleh Motorola adalah bahwa Anda dapat memperoleh penggunaan hingga enam jam - termasuk banyak waktu siaga, beberapa panggilan, dan beberapa penelusuran web - dengan top-up 15 menit yang cepat. Pernyataan itu hanya berlaku ketika daya tahan baterai Anda 15% atau lebih rendah, dan itu karena cara pengisian cepat bekerja.

Pengisian cepat menghasilkan tegangan lebih tinggi pada awalnya dan menghilang saat baterai mulai terisi.

Pengisian cepat memberikan tegangan yang lebih tinggi ke telepon Anda, dan sebagai hasilnya Anda akan melihat baterai terisi dengan cepat pada awalnya - hanya dibutuhkan sekitar satu jam untuk mengisi daya Moto G5 Plus dari 5% hingga 80%. Butuh 45 menit lagi untuk mendapatkan dari 80% ke tanda 100%, dan itu karena ketika baterai terisi, controller mulai mengatur daya ke level normal.

Pikirkan seperti ini: pada awalnya, pengisi daya menghasilkan 18W muatan, tetapi saat baterai mencapai tingkat saturasinya, regulator manajemen daya mengurangi muatan yang dikirim untuk menghindari pengisian daya yang berlebihan.

Ini adalah cara semua ponsel mengisi daya. Baterai 3500mAh pada Galaxy S8 + saya juga membutuhkan waktu dua jam untuk diisi, dan 80% awal akan selesai dalam waktu sekitar satu jam. Ini bukan masalah terisolasi ke Moto G5 Plus - pada kenyataannya, standar pengisian cepat Motorola adalah salah satu solusi yang lebih baik di luar sana.

Yang mengatakan, jika Anda tidak dapat melihat ikon TurboCharging ketika Anda menghubungkan Moto G5 Anda ke unit dinding, Anda harus mendapatkan pengisi daya dinding baru langsung dari Motorola atau mendapatkan unit lain.

VoLTE kesengsaraan

Mengumpulkan lebih dari 200 juta pelanggan hanya dalam waktu satu tahun, Jio India telah menjadi jaringan data terbesar di dunia. Operator ini juga satu-satunya yang saat ini menawarkan VoLTE di India.

Moto G5 dan G5 Plus menawarkan VoLTE di luar kotak, tetapi sepertinya ada bug perangkat lunak yang mencegah beberapa pelanggan untuk dapat mengakses layanan. Jika Anda tidak melihat VoLTE dengan SIM Jio Anda, Anda dapat mencoba memasukkan SIM sekunder di telepon Anda dalam slot SIM 1. Jika Anda menggunakan kartu SIM lain bersama dengan nomor Jio Anda, coba alihkan posisi kartu SIM dan nyalakan kembali perangkat.

Masalah lain

Apa masalah Anda dengan Moto G5 atau G5 Plus? Beri tahu kami di komentar di bawah.