Masalah gema amazon umum dan cara memperbaikinya

Amazon Echo dan Echo Dot adalah speaker rumah pintar terkontrol suara terbaik yang dapat Anda beli. Mereka bekerja dengan berbagai produk dan layanan rumah pintar, dan ada banyak hal keren yang dapat Anda lakukan dengan mereka.

Tapi seperti yang kita semua tahu, tidak selalu sinar matahari dan mawar dengan teknologi. Hal-hal tidak selaras atau berhenti terhubung dan ketika mereka melakukannya bisa sangat membuat frustrasi. Untungnya, kami di sini untuk membantu dengan beberapa saran yang masuk akal untuk masalah umum yang mungkin Anda alami dengan Alexa dan Amazon Echo Anda.

Echo speaker sering terputus dari jaringan nirkabel

Ini adalah masalah nomor satu yang mungkin Anda hadapi ketika menyiapkan perangkat nirkabel apa pun di rumah Anda. Jika Anda mendapati Amazon Echo tiba-tiba berjuang untuk tetap terhubung ke jaringan nirkabel Anda, Anda lebih baik untuk menggerakkan semuanya - itu berarti modem dan / atau router Anda, dan speaker Amazon Echo yang mengalami masalah konektivitas.

Jika Anda masih mengalami masalah, Anda mungkin perlu memindahkan speaker Echo Anda lebih dekat ke router nirkabel, atau sebagai alternatif mungkin ada masalah dengan perangkat lain di rumah Anda, seperti microwave Anda, yang menyebabkan gangguan pada jaringan 2.4GHz. Jika Anda memiliki router dual-band dengan 2.4GHz dan 5GHz, Anda harus masuk ke aplikasi Alexa Anda dan mengatur Amazon Echo untuk terhubung ke sinyal 5GHz dari sinyal nirkabel Anda - selama cukup dekat untuk mendapatkan sinyal yang baik.

Alexa dipicu oleh acara TV atau pemeran berita

Jika Anda jatuh cinta dengan Amazon Echo dan menggunakan Alexa, kemungkinan Anda akan tertarik menonton acara atau siaran berita tentang asisten AI rumah Anda. Tapi ini mungkin secara tidak sengaja menyebabkan Alexa dipicu oleh kata sihir bangun dan perintah dari karakter acara TV atau reporter berita - yang mungkin Anda alami langsung jika Anda tinggal di San Diego.

Jika ini merupakan masalah berulang untuk Anda, ada beberapa opsi perbaikan cepat yang dapat Anda pertimbangkan. Pertama, pertimbangkan untuk memindahkan Alexa Anda dari TV atau speaker sehingga tidak akan secara aktif mendengarkan kata-kata bangun dari hal-hal yang Anda tonton. Idealnya, Amazon merekomendasikan untuk menempatkannya setidaknya delapan inci dari dinding, di pusat dan buka lokasi seperti yang Anda temukan. Jika mengalami masalah, Anda dapat mengubah kata bangun dari Alexa menjadi "Amazon" atau "Echo" dari pengaturan aplikasi Alexa. Sayangnya, kata-kata bangun khusus belum tersedia.

Jika Anda ingin memastikan Alexa dapat memahami suara Anda, Anda selalu dapat masuk ke pengaturan aplikasi Alexa dan mengulang sesi pelatihan suara.

Alexa tidak akan terhubung ke perangkat lain

Salah satu bagian terbaik tentang memiliki Amazon Echo adalah menggunakannya sebagai titik akses ke semua perangkat pintar lain yang mungkin Anda miliki di seluruh rumah Anda. Tetapi semudah mengatur dan menggunakan hal-hal, kadang-kadang Anda mungkin menemukan bahwa hal-hal yang tidak sinkron.

Ada sejumlah lampu pintar dan produk lain yang tersedia yang berfungsi dengan Alexa, jadi langkah pertama menentukan di mana masalahnya adalah mencari tahu bagaimana perangkat terhubung ke Alexa. Beberapa produk bekerja secara langsung dengan Alexa, sementara produk rumah pintar lainnya terlebih dahulu harus terhubung ke hub mereka sendiri, yang merupakan apa yang berkomunikasi dengan Alexa. Seperti yang disebutkan di atas pada bagian konektivitas Wi-Fi, langkah pertama Anda harus selalu power-cycle segala sesuatu yang tidak terhubung dan lihat apakah mereka terhubung setelah daya kembali.

Jika itu tidak membantu, Anda akan ingin masuk ke aplikasi Alexa di ponsel Anda dan memeriksa status perangkat, atau mencari produk Anda di bagian skill. Atau, beberapa produk hanya dapat bekerja dengan Alexa melalui resep IFTTT. Jika Anda memiliki kekuatan untuk mengayuh semuanya dan Anda masih mengalami masalah dengan perangkat atau layanan yang terhubung melalui Applet Skill atau IFTTT, maka Anda harus melalui proses pengaturan perangkat dari awal lagi.

Cara mengatur ulang dan mulai dari awal

Jika semuanya gagal dan speaker Amazon Echo Anda masih bertingkah lucu, maka mungkin sudah waktunya untuk melakukan reset yang keras pada speaker itu sendiri. Jika Anda memiliki Amazon Echo atau Echo Dot generasi pertama, Anda perlu penjepit kertas untuk menekan tombol reset yang keras di bagian bawah pangkalan pembicara. Jika Anda memiliki Dot generasi kedua, tekan dan tahan tombol Bisu Mikrofon dan Volume Turun hingga cincin berubah oranye, biasanya sekitar 20 detik atau lebih. Cincin itu kemudian akan berubah biru.

Setelah Anda menyetel ulang Amazon Echo Anda, Anda harus melalui proses pengaturan lagi, mulai dengan menghubungkannya ke Wi-Fi dan mengonfigurasi akun Amazon Anda.

Bagaimana pengalaman Anda?

Sudahkah Anda mengalami masalah yang telah kami uraikan di atas? Punya masalah baru atau (bahkan lebih baik) beberapa solusi untuk dibagikan? Berikan komentar di bawah!

Dapatkan Lebih Banyak Echo

Amazon Echo

• Amazon Echo vs. Dot vs Show vs. Plus: Mana yang harus Anda beli?
• Echo Link vs. Echo Link Amp: Mana yang harus Anda beli?
• Perangkat Smart Home Kompatibel Alexa Terbaik untuk Amazon Echo
• Bagaimana cara mereproduksi Sonos dengan anggaran terbatas dengan Alexa Multi-Room Audio

Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.