Daftar Isi:
Tak lama setelah peluncuran Google Pixel dan Pixel XL, beberapa pengguna mulai mengeluh tentang masalah distorsi audio melalui speaker ketika volume media diatur ke maksimum, atau mendekati itu. Meskipun pada awalnya sulit untuk mereproduksi, dan masalah ini dianggap sebagai masalah perangkat keras yang memengaruhi sejumlah kecil ponsel, ternyata ada masalah audio nyata dengan ponsel ini. Sebelum Anda meminta Google atau Verizon untuk mengganti Pixel Anda dengan harapan mendapatkan Pixel yang tidak terpengaruh, ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui.
Ini mungkin bukan masalah perangkat keras
Berkat badmark pengguna Reddit, ada cara cepat dan andal untuk menciptakan kembali distorsi audio ini di ponsel Anda. Unduh Perfect Piano dari Play Store, putar volume Anda hingga maksimal, dan gerakkan jari Anda di atas keyboard. Siapa pun yang pernah mendengarkan musik melalui speaker yang ditiup mungkin merasakan perasaan tenggelam dalam perut mereka ketika mendengar distorsi audio Pixel itu. Ini adalah suara yang mengerikan, dan sementara beberapa pengguna dapat menghasilkan distorsi ini di banyak aplikasi, setiap Pixel dan Pixel XL di sini di kantor hanya menawarkan audio yang berderak melalui aplikasi piano ini.
Ini jelas merupakan masalah yang perlu diperbaiki, dan Google telah mengenali ini dan mengklaim sedang mencari ke dalamnya.
Apa arti semua ini? Nah, beberapa hal. Pertama, ini adalah masalah perangkat keras parsial atau masalah perangkat lunak 100%. Saat ini tidak jelas yang mana, karena masalah tampaknya lebih parah pada beberapa ponsel daripada yang lain. Bisa jadi Google menggunakan beberapa pemasok perangkat keras untuk pengeras suara dan beberapa lebih rentan daripada yang lain, atau bisa jadi beberapa pengguna melaporkan masalah terlalu berlebihan.
Saran bahwa ini semua perangkat lunak didasarkan pada asumsi yang dibuat oleh pengguna yang bereksperimen dengan ROM pihak ketiga yang "memperbaiki" masalah. Belum jelas apakah "perbaikan" adalah hasil dari perubahan perangkat lunak yang sebenarnya, penyesuaian pada equalizer, atau hanya beroperasi pada volume yang sedikit lebih rendah yang tidak memicu distorsi. Ingat, menurunkan volume hanya satu level pada Pixel yang terpengaruh dan Pixel XL membuat masalah ini hilang. Ada banyak variabel dan sejauh ini tidak cukup tes yang dilakukan untuk meyakinkan.
Ini jelas merupakan masalah yang perlu diperbaiki, dan Google telah mengenali ini dan mengklaim sedang mencari ke dalamnya. Google tidak sepenuhnya mengakui masalah ini sampai video di atas mendapatkan popularitas, dan sampai saat ini telah menawarkan penggantian garansi telepon yang tampaknya memiliki distorsi audio ini. Itu banyak pesan campuran, semua menunjuk pada menunggu untuk melihat bagaimana Google menangani masalah ini.
Apa yang bisa dilakukan?
Secara alami, ada orang yang tidak mau menunggu Google memutuskan masalah ini perlu diperbaiki. Itu bisa dimengerti jika Anda sudah frustrasi dengan masalah audio ini sejak Oktober seperti beberapa orang, tetapi sebagian besar pemilik Pixel baru mengetahui minggu ini bahwa masalah ini ada dan bahwa telepon mereka terpengaruh. Dalam kedua kasus tersebut, ada tiga opsi yang jelas tersedia untuk Anda:
- Jauhkan volume Anda dari pengaturan tertinggi dan tunggu hingga Google menjelaskan dan memperbaiki masalah ini.
- Hindari aplikasi yang memicu distorsi audio ini sampai Google menjelaskan dan memperbaiki masalah ini.
- Buka kunci ponsel Anda, instal bootloader pengganti, dan gunakan instal mod audio pihak ketiga yang "memperbaiki" masalah ini.
Menunggu dan terus mengawasi forum produk Google tidak terasa seperti solusi hebat, dan itu karena tidak. Seperti Nexus 6P sebelumnya, kesalahan audio ini pada akhirnya akan ditangani oleh Google. Tidak ada ETA untuk itu, dan Google masih belum menjelaskan dengan tepat apa masalah ini. Mungkin satu atau dua bulan, dan pembaruan akan tiba di samping patch keamanan bulanan.
Melangkah ke arah menginstal ROM pihak ketiga berarti Anda menginstal perangkat lunak dengan huruf merah besar di atasnya memastikan Anda memahami pencipta tidak bertanggung jawab dengan cara apa pun jika Anda bata telepon Anda, yang tidak bagus untuk semua orang. Juga, jika Pixel Anda berasal dari Verizon atau EE, ada beberapa langkah tambahan yang terlibat untuk menghapus kunci pada bootloader. Proses ini didokumentasikan dengan cukup baik, tetapi itu bukan ide yang baik kecuali Anda tahu persis apa yang Anda lakukan. Sebagai aturan umum, jika Anda memerlukan petunjuk langkah demi langkah untuk menginstal bootloader pihak ketiga pada ponsel Anda, ini mungkin bukan untuk Anda.
Jika Anda masih tidak yakin apa yang ingin Anda lakukan tentang masalah ini, utas forum Android Central tentang masalah ini adalah tempat yang tepat untuk mencari. Anda akan menemukan pemilik Pixel lain memperhatikan cara mengatasi masalah ini, yang mungkin memudahkan untuk menentukan solusi mana yang terbaik untuk Anda!
