Jika Anda memiliki paket data tak terbatas kakek melalui AT&T, Anda akan dicekik begitu Anda mencapai batas 3GB per kebijakan resmi baru AT&T. Pengguna yang mengonsumsi 3GB data dengan perangkat 3G, atau 5GB data dengan perangkat LTE akan didorong kembali ke kecepatan Edge hingga siklus penagihan baru dimulai. Karena keluhan konsumen baru-baru ini AT&T terpaksa membuat kebijakan resmi di sini, dan sekarang kita tahu persis apa yang akan terjadi jika kita menjadi bagian dari 5 persen pengguna yang menggunakan lebih dari AT&T merasa itu bagian yang adil.
Adalah baik untuk memiliki kebijakan secara menyeluruh. Kami memiliki hak untuk mengetahui apa yang dapat, dan akan, terjadi jika kami menggunakan data "terlalu banyak". 3GB sepertinya adalah tempat yang adil untuk memulai, dengan cara ini pengguna tanpa batas tidak terjebak untuk dapat menggunakan lebih sedikit data daripada pelanggan paket bertingkat. Dan kecepatan Edge seringkali lebih cepat daripada kecepatan 3G pada jaringan "benar-benar tidak terbatas" itu. Dan pelambatan tentu saja lebih baik daripada ribuan dolar dalam kelebihan penggunaan. Di wajahnya, ini seperti kompromi yang adil.
Tetapi 3 tidak sama dengan tak terbatas.
AT&T tidak pernah menjanjikan data "kecepatan tinggi" yang tak terbatas kepada siapa pun, jadi kami sangat bergantung pada belas kasihan mereka. Tapi sama seperti ketika T-Mobile memperkenalkannya, pelambatan tampaknya salah. Jual saya telepon yang memakan data seperti permen, lalu jangan beri saya paket data untuk menggunakannya semuanya? Lihat siaran pers lengkap AT&T setelah istirahat.
Sumber: AT&T; via: iMore
Dengan penggunaan data seluler yang terus meroket dan ketersediaan spektrum yang langka, AT&T, seperti perusahaan nirkabel lainnya, mengelola jaringannya dengan cara yang paling adil sehingga kami dapat memberikan pengalaman broadband seluler terbaik untuk semua pelanggan kami.
Cara kami mengelola jaringan hanya memengaruhi sebagian kecil pengguna data ponsel cerdas terberat yang masih memiliki paket tak terbatas. Dengan kata lain, ini tidak mempengaruhi lebih dari 95 persen pelanggan ponsel pintar kami.
Pelanggan paket kami yang tidak terbatas telah memberi tahu kami bahwa mereka ingin lebih jelas tentang bagaimana program ini bekerja dan apa yang dapat mereka harapkan. Inilah yang perlu diketahui pelanggan:
Pelanggan dengan smartphone 3G atau 4G - yang juga masih memiliki paket data tak terbatas kami - akan melihat kecepatan berkurang jika mereka menggunakan 3GB (gigabytes) data atau lebih dalam siklus penagihan. Kecepatan akan kembali normal pada awal siklus penagihan berikutnya. Untuk konteks, kurang dari 5 persen pelanggan smartphone menggunakan lebih dari 3GB per bulan.
Untuk pelanggan dengan smartphone 4G LTE - yang juga masih memiliki paket data tak terbatas kami - kecepatan data akan berkurang jika penggunaannya 5GB (gigabytes) atau lebih dalam siklus penagihan. Kecepatan akan kembali normal pada awal siklus penagihan berikutnya.
Pelanggan akan mendapatkan pesan teks dari kami sebelum mengalami perubahan kecepatan.
Bahkan dengan kecepatan data yang berkurang, pelanggan ini masih dapat mengirim surel dan menjelajahi web, dan terus menggunakan jumlah data yang tidak terbatas setiap bulan.
Tidak terpengaruh oleh program ini, diluncurkan tahun lalu, adalah pelanggan pada paket data berjenjang kami.
Alasan berkurangnya kecepatan hanya berlaku untuk pelanggan ponsel pintar tak terbatas adalah karena penggunaan data mereka secara signifikan lebih tinggi daripada yang ada pada paket berjenjang. Sebagai contoh, pada bulan Januari, 5 persen teratas dari pelanggan paket data tak terbatas kami menggunakan rata-rata lebih dari 50 persen lebih banyak data daripada 5 persen pelanggan teratas pada paket berjenjang.
Karena spektrum terbatas dan penggunaan data terus meningkat, kami mengelola jaringan kami dengan cara yang seadil mungkin dan agar kami dapat memberikan pengalaman broadband seluler terbaik kepada semua orang.
Kami mendorong semua pelanggan kami untuk menggunakan Wi-Fi kapan pun memungkinkan - terutama saat menonton video, yang merupakan aktivitas paling intensif data.
Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
